SAUR Montélimar : Service des eaux Villeneuve-de-Berg

Le distributeur d'eau à Villeneuve-de-Berg est SAUR Montélimar. Le numéro de téléphone de SAUR Montélimar est le 0463361000. Le prix de l'eau à Villeneuve-de-Berg est de 2,85 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à Villeneuve-de-Berg : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est la SAUR Montélimar. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Villeneuve-de-Berg. C'est ce fournisseur à Villeneuve-de-Berg qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de SAUR Montélimar

Afin de contacter SAUR Montélimar, il suffit d'appeler le 0463361000. SAUR Montélimar se situe Chemin de la Fonderie 26126 Montélimar.

C'est effectivement le service qu'il faut contacter pour toute question liée à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Villeneuve-de-Berg : une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 26 qu'il faut joindre, au 0463361000 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Villeneuve-de-Berg
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 26
Contact téléphonique 0463361000
Coordonnées postales
Chemin de la Fonderie
26126  Montélimar

Toutes vos démarches déménagement à Villeneuve-de-Berg Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À noter : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Villeneuve-de-Berg, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SAUR Montélimar

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Villeneuve-de-Berg, c'est SAUR Montélimar qui en est en charge. Dans ce cadre, SAUR Montélimar assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR Montélimar met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Villeneuve-de-Berg qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Villeneuve-de-Berg

Souscription du contrat eau à Villeneuve-de-Berg

Lors d'un emménagement à Villeneuve-de-Berg, l'une des premières démarches qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Villeneuve-de-Berg dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation abonnement au service des eaux à Villeneuve-de-Berg

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Villeneuve-de-Berg doit être faite lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le mieux est de demander à SAUR Montélimar de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter SAUR Montélimar, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Villeneuve-de-Berg

Le prix de l'eau en France est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Villeneuve-de-Berg, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,85 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Villeneuve-de-Berg ?

Le prix de l'eau à Villeneuve-de-Berg est de 2,85 € / m3.

Dans la commune de Villeneuve-de-Berg, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Villeneuve-de-Berg ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Villeneuve-de-Berg depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle totalement gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Villeneuve-de-Berg, comme partout en France, dépendent de plusieurs facteurs, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La densité de la population : une plus grande densité de population agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, donc son impact financier fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Villeneuve-de-Berg ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Villeneuve-de-Berg, c'est la SAUR Montélimar qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau pour réduire ses factures. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Problème sur la facture d'eau à Villeneuve-de-Berg ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Villeneuve-de-Berg, il faut contacter SAUR Montélimar au 0463361000.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, SAUR Montélimar est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Villeneuve-de-Berg

Conformité microbiologique à Villeneuve-de-Berg

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villeneuve-de-Berg doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Villeneuve-de-Berg

Ces tests valident le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Montélimar

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Villeneuve-de-Berg

Données indisponibles pour Villeneuve-de-Berg.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Villeneuve-de-Berg

Cela peut être des interventions en urgence comme entre autres : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Villeneuvois et Villeneuvoises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Villeneuve-de-Berg ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Montélimar peut intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Villeneuve-de-Berg

Données indisponibles pour Villeneuve-de-Berg.

L'eau potable à Villeneuve-de-Berg provient des ouvrages de Syndicat des Eaux du Bassin de l'Ardèche (SEBA) :

  • Grospierres_Production Gerbial
  • Grospierres_Puits de Champ Lagorce
  • Meyras_Pont de Veyrières
  • Saint-alban-Auriolles_Forage Le Moulin des Fontaines
  • Berrias_Mazet plage
  • Chazeaux_Reboul/Philomène
  • Faugeres_Privat
  • Joannas_Champ du cros
  • Joyeuse_Ile de Vernon
  • Montpezat_Fontauliere - les Souleyrols
  • Prunet_Beyssas
  • Prunet_Revescut
  • Prunet_Semolines
  • Ribes_Veysseyres, Nogier et Mery
  • Saint-Alban-Auriolles_Les Fontaines
  • Saint-Andeol-de-Vals_Benefice
  • Saint-Andeol-de-Vals_Fontbonne
  • Saint-Andeol-de-Vals_Granges - la Conquiste - le Plot
  • Saint-Andeol-de-vals_La Borie (Nogier)
  • Sanilhac_Peyrardier/la Bastide/le Fez
  • Valgorge_Laboule (beaume)
  • Vals-les-bains_Sainte-Marguerite

Service de l'eau à Villeneuve-de-Berg : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Villeneuve-de-Berg ?

Le domaine de l'eau à Villeneuve-de-Berg est géré par SAUR Montélimar. C'est lui qu'il faut contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture SAUR Montélimar ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Villeneuve-de-Berg est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Montélimar.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Villeneuve-de-Berg ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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