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Service des eaux () : les infos concernant le prix de l'eau, l'abonnement et le fournisseur local

L'eau : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Ouverture du compteur eau ()

Demander la mise en service de l'eau Afin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement . Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu', le maximum pour l'ouverture du compteur d'eau est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle du délégataire pour l'eau

En charge du réseau d'eau potable, le délégataire d'eau gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Le délégataire est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau

Pour activer votre abonnement eau , il suffit de se mettre en contact avec du délégataire pour l'eau au . Si vous arrivez sur , il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs , il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel habitant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau , il faut présenter la documentation suivante à du délégataire pour l'eau :

  • adresse exacte ;
  • date d'arrivée ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune , il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau .

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Qualité de l'eau et des services associés

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, la Mairie se chargerait d'avertir la population .

Fuites d'eau sur le réseau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Il faut savoir que le prix de l'eau subit des changements en fonction de divers composants : nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population influence également le prix de l'eau . Plus la population est dispersée sur et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau depuis plus de 10 ans

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les régions. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau en France est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour pouvoir avoir l'eau , il faut téléphoner à Le délégataire d'eau .

En effet, c'est la collectivité a choisi Le délégataire d'eau pour s'occuper de la distribution de l'eau potable .

Eau coupée ? Qui appeler

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau , il est nécessaire d'appeler Le délégataire d'eau au .

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux , factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est indispensable d'effectuer des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants peuvent éventuellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur ou en cas de fuite d'eau importante,, Le délégataire d'eau doit intervenir sur le réseau d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser une alerte à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France. Aucun fournisseur chargé de l'eau, même Le délégataire d'eau , ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes .

Même dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau La Loi Brottes (datant de 2013) protège les et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter Le délégataire d'eau .

Infos concernant la commune

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

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