Service des eaux à Saint-Étienne-de-Boulogne

Le distributeur d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne est la mairie. Le numéro de téléphone de Saint-Étienne-de-Boulogne est le 04 75 87 11 23. Le prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne n'est pas affiché publiquement. Contactez votre distributeur pour vous renseigner. Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est la mairie de Saint-Étienne-de-Boulogne. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les habitants à Saint-Étienne-de-Boulogne. C'est l'organisme à Saint-Étienne-de-Boulogne qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Téléphone et courrier de Saint-Étienne-de-Boulogne

Afin de contacter Saint-Étienne-de-Boulogne, il suffit d'appeler le 04 75 87 11 23. La mairie de Saint-Étienne-de-Boulogne se trouve Le Village 07200 Saint-Étienne-de-Boulogne.

Il s'agit effectivement du distributeur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Étienne-de-Boulogne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même façon, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est la mairie de Saint-Étienne-de-Boulogne qu'il faut joindre, au 04 75 87 11 23 .

Informations sur l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne
Nom du distributeur d'eau 💧 Saint-Étienne-de-Boulogne
Contact téléphonique 04 75 87 11 23
Coordonnées postales
Le Village
07200  Saint-Étienne-de-Boulogne

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Pour rappel : le temps d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Étienne-de-Boulogne, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Saint-Étienne-de-Boulogne

En France, la gestion de l'eau potable relève du devoir des collectivités locales. Dans la ville de Saint-Étienne-de-Boulogne, c'est la mairie qui s'en occupe. Dans ce contexte, la commune effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Saint-Étienne-de-Boulogne s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même à Saint-Étienne-de-Boulogne qu'ailleurs en France, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Saint-Étienne-de-Boulogne

S'abonner à l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne

Lors d'un emménagement à Saint-Étienne-de-Boulogne, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est recommandé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Étienne-de-Boulogne

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Étienne-de-Boulogne doit être faite lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander au service des eaux de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il faut contacter le distributeur d'eau, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarif de l'eau et facture à Saint-Étienne-de-Boulogne

Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. En France (d'après SISPEA), le prix de l'eau potable est de 4,30 euros, dont 2,19 euros destinés à l'assainissement collectif.

Combien coûte 1 m3 d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne ?

Les prix de l'eau ne sont pas communiqués publiquement à Saint-Étienne-de-Boulogne. Vous pouvez vous renseigner auprès de la mairie ou en appelant votre distributeur.

Pour les habitants de la commune de Saint-Étienne-de-Boulogne, le tarif eau potable est fixé par Saint-Étienne-de-Boulogne à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Étienne-de-Boulogne ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités ont des règles comptables propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Dans la ville de Saint-Étienne-de-Boulogne, c'est la mairie qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Placer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne, la démarche à suivre est de contacter le distributeur d'eau au 04 75 87 11 23.

Pour information votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela arrive, Saint-Étienne-de-Boulogne doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne

Conformité microbiologique à Saint-Étienne-de-Boulogne

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Étienne-de-Boulogne doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Étienne-de-Boulogne

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.

Fuite d'eau sur le réseau Saint-Étienne-de-Boulogne

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Étienne-de-Boulogne

Données indisponibles pour Saint-Étienne-de-Boulogne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Étienne-de-Boulogne

Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Stéphanois-Boulonnais et Stéphanoises-Boulonnaises peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Étienne-de-Boulogne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, la mairie a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne

Données indisponibles pour Saint-Étienne-de-Boulogne.

L'eau potable à Saint-Étienne-de-Boulogne provient des ouvrages de Saint-Étienne-de-Boulogne :

  • Faure
  • Pré vieux
  • andige
  • challade
  • la faye
  • les gras
  • les traverses
  • pradal

Service de l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne ?

Le pôle eau à Saint-Étienne-de-Boulogne s'organise par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Saint-Étienne-de-Boulogne ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il faut obligatoirement en avertir le fournisseur.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Étienne-de-Boulogne ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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