SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Rochecolombe

L'eau est gérée par le Syndicat intercommunal de distribution d'eau Rhône-Loire-Nord et dessert 229 habitants à Rochecolombe. C'est le bon service des eaux à Rochecolombe avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se situe Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rochecolombe avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Rochecolombe, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible de le faire en appelant le 04 69 66 35 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rochecolombe). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rochecolombe pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rochecolombe, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Rhône Loire Auvergne

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Rhône Loire Auvergne gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Rhône Loire Auvergne est joignable aussi pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Rochecolombe

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Rochecolombe, il suffit de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. Si vous emménagez sur Rochecolombe, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rochecolombe, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Rochecolombe
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Rhône Loire Auvergne
Symbole de la marque logo SAUR Rhône Loire Auvergne
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
Les Domaines de la Gare
07104  Annonay
Site internet Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Rochecolombe, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique à Rochecolombe ;
  • date d'arrivée dans le logement à Rochecolombe ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rochecolombe, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Rochecolombe.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Rochecolombe et emménager dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Comment marche la facture d'eau à Rochecolombe ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour les infrastructures et maintien du réseau de Rochecolombe, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Rochecolombe : Syndicat mixte Olivier de Serres.

La facture d'eau sert à rémunérer les services d'eau potable à Rochecolombe : tout d'abord les services d'assainissement mais aussi la collectivité Syndicat mixte Olivier de Serres, responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui sont chargées de protéger les ressources en eau de Rochecolombe.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rochecolombe

Des prélèvements sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Rochecolombe. SAUR Rhône Loire Auvergne publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Rochecolombe (07200)
Qualité de l'eau à Rochecolombe Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 14
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 14
Fuites d'eau 2.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Rochecolombe
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Rochecolombe
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Rochecolombe
Taux de réclamations Données indisponibles pour Rochecolombe

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne sert une eau ayant répondu à près de 14 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Rhône Loire Auvergne se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne respecte les 14 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 2.9 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Rochecolombe

Le tarif de l'eau potable à Rochecolombe varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Rochecolombe. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Rochecolombe et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Rochecolombe, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Olivier de Serres à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rochecolombe depuis 2008

Le prix de l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Rochecolombe ?

Le marché est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Rochecolombe, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Certes, c'est la collectivité de Rochecolombe a délégué SAUR Rhône Loire Auvergne pour le service des eaux à Rochecolombe.

Que faire en cas de coupure d'eau à Rochecolombe

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Rochecolombe, il est nécessaire d'appeler SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rochecolombe, interventions en urgence sur le réseau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Rochecolombe

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Rochecolombin sont alertés avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Rochecolombe peuvent suivre également le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Rochecolombe ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Rhône Loire Auvergne intervient sur le réseau afin de rétablir la situation au plus vite

Les gros distributeurs peuvent informer grace à un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut stopper le débit d'eau potable aux abonnés de Rochecolombe.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à RochecolombeIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour vocation de protéger les Rochecolombin ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

Infos concernant la ville de Rochecolombe

Rochecolombe fait partie de la collectivité Syndicat mixte Olivier de Serres.

La mairie est située à l'adresse Le Village 07200 Rochecolombe. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 37 75 46.

Rochecolombe est composé de 229 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rochecolombe

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