SAUR Rhône Loire Auvergne : Service des eaux Freyssenet

Le service des eaux est géré par SAUR Rhône Loire Auvergne et fournit 53 personnes à Freyssenet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Freyssenet avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR Rhône Loire Auvergne, il suffit de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Rhône Loire Auvergne se trouve Les Domaines de la Gare 07104 Annonay.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Freyssenet avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Freyssenet, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Rhône Loire Auvergne. Il est possible pour cela de contacter le 04 69 66 35 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Freyssenet). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Freyssenet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Freyssenet, le délai maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Rhône Loire Auvergne

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Rhône Loire Auvergne se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Rhône Loire Auvergne est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Freyssenet

Pour démarrer votre abonnement eau à Freyssenet, il faut rentrer en contact avec SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00. En cas d'arrivée sur Freyssenet, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Freyssenet, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Freyssenet, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Rhône Loire Auvergne :

  • adresse physique à Freyssenet ;
  • date d'emménagement à Freyssenet ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Freyssenet, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Freyssenet.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Freyssenet et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Freyssenet ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Freyssenet...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Freyssenet : SIVOM OLIVIER DE SERRES.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Freyssenet : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES qui est responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de conserver les ressources en eau de Freyssenet.

Qualité des services et qualité de l'eau à Freyssenet

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Freyssenet. SAUR Rhône Loire Auvergne partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Freyssenet (07000)
Qualité de l'eau à Freyssenet Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Freyssenet
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Freyssenet
Taux de réclamations Données indisponibles pour Freyssenet

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Rhône Loire Auvergne doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

SAUR Rhône Loire Auvergne distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Rhône Loire Auvergne

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Rhône Loire Auvergne sont estimées à 99.1 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Freyssenet est 1.1%. Ce pourcentage correspond aux mesure de SAUR Rhône Loire Auvergne sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Rhône Loire Auvergne

Prix de l'eau à Freyssenet

Le prix de l'eau à Freyssenet varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Freyssenet. Plus les habitants sont dispersés sur Freyssenet et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Freyssenet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Freyssenet depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau au niveau national est relativement stable cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie d'eau à Freyssenet ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Freyssenet, le particulier doit contacter SAUR Rhône Loire Auvergne.

En effet, c'est la collectivité de Freyssenet a choisi SAUR Rhône Loire Auvergne afin de se charger de distribuer l'eau à Freyssenet.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Freyssenet

De manière générale, si l'eau est coupée à Freyssenet, vous devez contacter SAUR Rhône Loire Auvergne au 04 69 66 35 00.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux à Freyssenet, factures d'eau non payées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Freyssenet

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de faire des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Freyssenet sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Freyssenet peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Freyssenet ou si une fuite importante a lieu, SAUR Rhône Loire Auvergneintervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France. Aucun distributeur d'eau potable, tel que SAUR Rhône Loire Auvergne, ne peut couper l'accès à l'eau aux abonnés de Freyssenet.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à FreyssenetIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les habitant de Freyssenet et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Rhône Loire Auvergne.

Les infos à connaître à propos de Freyssenet

Freyssenet fait partie de la collectivité SIVOM OLIVIER DE SERRES.

La mairie est située à l'adresse Le village 07000 FREYSSENET. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 75 64 21 41.

Freyssenet est composé de 53 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Freyssenet

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