Veolia Eau Sigale : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Sigale est Veolia Eau Saint Laurent Du Var. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint Laurent Du Var est le 04 93 31 09 84. Le prix de l'eau à Sigale est de 1,96 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Sigale : qui contacter ?

L'organisation responsable de la collecte et la distribution d'eau est Veolia Eau Saint Laurent Du Var. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les habitants à Sigale. C'est le fournisseur d'eau à Sigale qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de Veolia Eau Saint Laurent Du Var

Pour téléphoner à Veolia Eau Saint Laurent Du Var, il suffit d'appeler le 04 93 31 09 84. Veolia Eau Saint Laurent Du Var est situé av Pierre et Marie Curie 06700 Saint Laurent Du Var.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Sigale : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 06 que le client doit joindre, au 04 93 31 09 84 ou via Internet.

Informations sur l'eau à Sigale
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 06
Symbole de la marque logo Veolia Eau 06
Contact téléphonique 04 93 31 09 84
Coordonnées postales
av Pierre et Marie Curie
06700  Saint Laurent Du Var
Site internet Site web

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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Sigale, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Veolia Eau Saint Laurent Du Var

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Sigale, c'est Veolia Eau Saint Laurent Du Var qui assure cette mission. Dans ce cadre, Veolia Eau Saint Laurent Du Var assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Veolia Eau Saint Laurent Du Var met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à Sigale que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Sigale

Souscription du contrat eau à Sigale

Pour tout emménagement à Sigale, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté en cas de sinistre sur les canalisations. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Sigale n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Sigale

La résiliation de l'abonnement eau à Sigale est impérative lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Saint Laurent Du Var de fermer le branchement d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Veolia Eau Saint Laurent Du Var, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les agents interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Sigale

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Sigale, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,96 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Sigale ?

Le prix de l'eau à Sigale est de 1,96 € / m3.

Dans la commune de Sigale, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI) à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Sigale ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Sigale depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Sigale, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Sigale ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité elle-même via une gestion en régie. Dans la ville de Sigale, c'est Veolia Eau Saint Laurent Du Var qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chacun peut modérer ses consommations pour réduire ses factures. Particulièrement en été, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Problème sur la facture d'eau à Sigale ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Sigale, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Saint Laurent Du Var au 04 93 31 09 84.

Bon à savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Le cas échéant, Veolia Eau Saint Laurent Du Var est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Sigale

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sigale (06910)
Qualité de l'eau à Sigale Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Indice linéaire de pertes en réseau 17.2m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.73%
Fréquences des interruptions du service 7.59/1000 abonnés
Taux de factures impayées 1.15%
Taux de réclamations 4.12/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Sigale

Conformité microbiologique à Sigale

Veolia Eau Saint Laurent Du Var obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cette analyse évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Sigale

Veolia Eau Saint Laurent Du Var distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Saint Laurent Du Var

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Saint Laurent Du Var sont estimées à 17.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sigale

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Sigale est estimé à 0.73%. Ce pourcentage correspond aux mesures de Veolia Eau Saint Laurent Du Var sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France malgré les efforts des services reste plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sigale

Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Sigalois et Sigaloises peuvent suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Sigale ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Veolia Eau Saint Laurent Du Var peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les interruptions d'alimentation en eau à Sigale se situent aux alentours de 7.59 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non-programmées à Sigale sans que les habitants n'aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sigale

Le non-paiement des factures d'eau à Sigale monte à 1.15% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 4.12 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur mesure le contentement des clients de Veolia Eau Saint Laurent Du Var. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sigale sont examinés.

L'eau potable à Sigale provient des ouvrages de SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI) :

  • Aiglun_Source inférieure du Vegay
  • Aiglun_Source intermédiaire de Vegay
  • Aiglun_Source supérieure du Vegay
  • Aiglun_UP Aiglun_départ Aiglun
  • Aiglun_UP des Hauts Bouyon
  • Bezaudun _ Gravière eau de Surface/ barrage
  • Bezaudun_ Forages eau souterraine influencée
  • Bouyon_Usine du SIEVI
  • Revest_ sources Lafly
  • Roquesteron_ réservoir de la Traverse_source du Cianet - Roquesteron
  • Sigale_UP Sigale_départ Sigale
  • Tourette du Chateau_réservoir du Ribas_sources du Clot de Garna
  • Tourette sur Loup_Source Touronet
  • Tourettes sur Loup_Source St Paul
  • Tourrettes sur Loup_Source le Pret

Service de l'eau à Sigale : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Sigale ?

Le service de l'eau à Sigale est géré par Veolia Eau Saint Laurent Du Var. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Saint Laurent Du Var ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Sigale s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Saint Laurent Du Var.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Sigale ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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