Suez Eau La Roquette-sur-Siagne : Service des eaux

Le distributeur d'eau à La Roquette-sur-Siagne est Suez Eau Mougins. Le numéro de téléphone de Suez Eau Mougins est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à La Roquette-sur-Siagne est de 1,54 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Distribution de l'eau potable à La Roquette-sur-Siagne : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est Suez Eau Mougins. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à La Roquette-sur-Siagne. C'est ce fournisseur à La Roquette-sur-Siagne qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre question.

Les contacts de Suez Eau Mougins

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Mougins, il suffit de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Mougins se situe 836 Chem. de la Plaine 06250 Mougins.

C'est en effet le fournisseur à contacter en premier lieu pour toute question liée à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à La Roquette-sur-Siagne : une demande de contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez 06 que vous devez contacter, au 09 77 40 84 08 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à La Roquette-sur-Siagne
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 06
Symbole de la marque logo Suez 06
Contact téléphonique 09 77 40 84 08
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à La Roquette-sur-Siagne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente avant l'activation du compteur d'eau potable à La Roquette-sur-Siagne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Suez Eau Mougins

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de La Roquette-sur-Siagne, c'est Suez Eau Mougins qui en est en charge. Dans ce contexte, Suez Eau Mougins exécute l'ensemble des fonctions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Suez Eau Mougins met en œuvre tout son savoir-faire pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client varie de quelques centimes à La Roquette-sur-Siagne que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Roquette-sur-Siagne

Souscription du contrat eau à La Roquette-sur-Siagne

Si vous emménagez à La Roquette-sur-Siagne, une des démarches essentielles qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à La Roquette-sur-Siagne dépend du type de logement :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Roquette-sur-Siagne

La résiliation de l'abonnement eau à La Roquette-sur-Siagne peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client si jamais il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Suez Eau Mougins de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Mougins, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, les techniciens interviennent sur le compteur sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à La Roquette-sur-Siagne

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est analysé annuellement puis choisi par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En réalité, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À La Roquette-sur-Siagne, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,54 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à La Roquette-sur-Siagne ?

Le prix de l'eau à La Roquette-sur-Siagne est de 1,54 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Roquette-sur-Siagne, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Roquette-sur-Siagne ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à La Roquette-sur-Siagne sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Il s'agit notamment de ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à La Roquette-sur-Siagne, au même titre que partout ailleurs en France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • Le nombre d'habitants de la commune : une plus grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La qualité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à La Roquette-sur-Siagne ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de La Roquette-sur-Siagne, c'est Suez Eau Mougins qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à La Roquette-sur-Siagne ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Roquette-sur-Siagne, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Mougins au 09 77 40 84 08.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Suez Eau Mougins est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à La Roquette-sur-Siagne

Conformité microbiologique à La Roquette-sur-Siagne

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à La Roquette-sur-Siagne doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à La Roquette-sur-Siagne

Ces tests valident le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Mougins

Partout en France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Roquette-sur-Siagne

Données indisponibles pour La Roquette-sur-Siagne.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Roquette-sur-Siagne

Il s'agit d'interventions prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Roquettan et Roquettanes peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de La Roquette-sur-Siagne ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Suez Eau Mougins a la capacité d'intervenir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Roquette-sur-Siagne

Données indisponibles pour La Roquette-sur-Siagne.

L'eau potable à La Roquette-sur-Siagne provient des ouvrages de SI DES COMMUNES ALIMENTEES PAR LES CANAUX DE LA SIAGNE ET DU LOUP (SICASIL) :

  • Ressource Siagne
  • Canal de la Siagne
  • Canal du Loup
  • Prélévement les Veyans
  • Ressource Puits Auribeau
  • Ressource Puits Pégomas
  • Ressource Source de la Foux
  • captage de la Siagne_st Cezaire
  • prise d'eau Bramafan
  • prise d'eau du Tanneron
  • source de Bramafan
  • source de Gréolières

Service de l'eau à La Roquette-sur-Siagne : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à La Roquette-sur-Siagne ?

Le domaine de l'eau à La Roquette-sur-Siagne s'organise par Suez Eau Mougins. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Suez Eau Mougins ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à La Roquette-sur-Siagne s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Mougins.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Roquette-sur-Siagne ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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