Veolia Eau Les Ferres : Service des eaux
Le distributeur d'eau aux Ferres est Veolia Eau Saint Laurent Du Var. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Saint Laurent Du Var est le 04 93 31 09 84. Le prix de l'eau aux Ferres est de 1,96 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.
📞 La régie de l'eau aux Ferres : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la gestion des eaux est Veolia Eau Saint Laurent Du Var. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers aux Ferres. C'est l'organisation aux Ferres qu'il faut joindre pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Numéro de Veolia Eau Saint Laurent Du Var
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Saint Laurent Du Var, il suffit de composer le 04 93 31 09 84. Veolia Eau Saint Laurent Du Var se trouve à l'adresse av Pierre et Marie Curie 06700 Saint Laurent Du Var.
Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas de doute au sujet de toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi aux Ferres : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Veolia Eau 06 que vous devez contacter, au 04 93 31 09 84 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau 06 |
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Symbole de la marque | |
Contact téléphonique | 04 93 31 09 84 |
Coordonnées postales |
av Pierre et Marie Curie 06700 Saint Laurent Du Var |
Site internet | Site web |
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Bon à savoir : le temps d'attente pour ouvrir le compteur d'eau aux Ferres, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de Veolia Eau Saint Laurent Du Var
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants des Ferres, c'est Veolia Eau Saint Laurent Du Var à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Veolia Eau Saint Laurent Du Var effectue de nombreuses missions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il est par ailleurs responsable du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.
Veolia Eau Saint Laurent Du Var fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable varie de quelques centimes aux Ferres que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la commune.
L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Les Ferres
Abonnement eau aux Ferres
Si vous emménagez aux Ferres, une des démarches essentielles à réaliser est la souscription d'un contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau aux Ferres peut être différente selon le type de logement :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
- Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copro qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
- Le numéro de compteur d'eau, si possible.
Résilier l'abonnement eau aux Ferres
La résiliation de l'abonnement eau aux Ferres peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet à l'usager d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.
Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le mieux est de demander à Veolia Eau Saint Laurent Du Var de fermer le branchement d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Veolia Eau Saint Laurent Du Var, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date à laquelle le départ est prévu ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du successeur, si possible.
Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. De manière générale, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau sous 7 jours maximum.
💰 Facture et prix de l'eau aux Ferres
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Les Ferres, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 1,96 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le tarif de l'eau aux Ferres ?
Le prix de l'eau aux Ferres est de 1,96 € / m3.
Dans la ville des Ferres, le tarif eau potable est fixé par SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI) à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable aux Ferres ?
Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau aux Ferres sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.
Source : ONSEA.
Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Cependant, il est nécessaire de la potabiliser avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau aux Ferres, comme partout en France, résultent de divers composants, y compris :
- La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
- La densité de la population : une population élevée dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
- La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
- La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.
Prix de l'eau : peut-on le baisser aux Ferres ?
Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville des Ferres, c'est Veolia Eau Saint Laurent Du Var l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.
Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Arrêter les robinets durant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.
Question sur la facture d'eau aux Ferres ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau aux Ferres, il faut contacter Veolia Eau Saint Laurent Du Var au 04 93 31 09 84.
À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, Veolia Eau Saint Laurent Du Var est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet aux Ferres
Qualité de l'eau aux Ferres | Mesures |
---|---|
Conformité des analyses microbiologiques (%) | 100 |
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques | 100 |
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau | 17.2m3/km/j |
Taux de rénovation du réseau | 0.73% |
Rythme des interruptions | 7.59/1000 abonnés |
Pourcentage de factures impayées par les adhérents | 1.15% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 4.12/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau aux Ferres
Conformité microbiologique aux Ferres
Veolia Eau Saint Laurent Du Var a réalisé sur l'année 2022 100 % de conformité des analyses microbiologiques.
Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.Conformité physico-chimique aux Ferres
Veolia Eau Saint Laurent Du Var distribue de l'eau ayant répondu à 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Saint Laurent Du Var
Les pertes sur le réseau Veolia Eau Saint Laurent Du Var sont estimées à 17.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures aux Ferres
Le taux de renouvellement du réseau d'eau aux Ferres est exactement 0.73%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau Saint Laurent Du Var sur les 5 dernières années.
Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.
En général, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées aux Ferres
Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou encore des travaux prévus pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Ferrois et Ferroises peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune des Ferres et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Saint Laurent Du Var peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Les coupures d'eau non-programmées aux Ferres sont d'environ 7.59 pour 1000 abonnées.
Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable aux Ferres pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.
Incidence de non-paiements des factures d'eau aux Ferres
Le non-paiement des factures d'eau aux Ferres est aux alentours de 1.15% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.
Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 4.12 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de Veolia Eau Saint Laurent Du Var. N'ont pas été évaluées dans ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau aux Ferres sont contemplés.
L'eau potable à Les Ferres provient des ouvrages de SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS (SIEVI) :
- Aiglun_Source inférieure du Vegay
- Aiglun_Source intermédiaire de Vegay
- Aiglun_Source supérieure du Vegay
- Aiglun_UP Aiglun_départ Aiglun
- Aiglun_UP des Hauts Bouyon
- Bezaudun _ Gravière eau de Surface/ barrage
- Bezaudun_ Forages eau souterraine influencée
- Bouyon_Usine du SIEVI
- Revest_ sources Lafly
- Roquesteron_ réservoir de la Traverse_source du Cianet - Roquesteron
- Sigale_UP Sigale_départ Sigale
- Tourette du Chateau_réservoir du Ribas_sources du Clot de Garna
- Tourette sur Loup_Source Touronet
- Tourettes sur Loup_Source St Paul
- Tourrettes sur Loup_Source le Pret
Service de l'eau aux Ferres : questions fréquentes
Quel service s'occupe de la distribution d'eau aux Ferres ?
Le secteur de l'eau aux Ferres est organisé par Veolia Eau Saint Laurent Du Var. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Saint Laurent Du Var ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau aux Ferres s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Saint Laurent Du Var.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau aux Ferres ?
Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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