Veolia Eau Cuébris : Service des eaux

Agence de l'eau à Cuébris : obtenir l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Méditerranée et dessert 150 habitants à Cuébris. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cuébris à contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter Veolia Eau Méditerranée, il est possible d'appeler au 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Ouvrir le compteur d'eau à Cuébris (06910)

Je souhaite mettre en service l'eau à CuébrisPour toute demande liée au service de l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Cuébris, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cuébris). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Cuébris. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Cuébris, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau Méditerranée

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Méditerranée gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau Méditerranée peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Cuébris

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Cuébris, il suffit de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Cuébris, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cuébris, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés directement par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Cuébris, il est recommandé de présenter ces papiers à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse la plus exacte possible à Cuébris ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cuébris ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Cuébris, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur commercialise une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Cuébris.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'éloigner de Cuébris et s'installer dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Cuébris ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Cuébris.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Cuébris : SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La facture d'eau va servir à payer les services de production et approvisionnement à Cuébris : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Cuébris.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cuébris

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Cuébris. Veolia Eau Méditerranée publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Cuébris (06910)
Qualité de l'eau à Cuébris Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.4%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.41%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 75.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Cuébris est 15.4%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de Veolia Eau Méditerranée sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Cuébris sont d'environ 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Cuébris pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Cuébris monte à 3.41% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.07 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations concernant le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Cuébris sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Cuébris

Prix de l'eau à Cuébris (06910)


3.07€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cuébris au 1er janvier 2019 est de 1,80€ / m3 auquel il faut rajouter 1,27 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.07€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Cuébris varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Cuébris. Plus la population est dispersée sur Cuébris et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Cuébris, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cuébris

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau est très stable ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Cuébris ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Cuébris, le particulier doit contacter Veolia Eau Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de Cuébris a confié Veolia Eau Méditerranée pour l'eau potable à Cuébris.

Eau coupée ? Qui appeler à Cuébris

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Cuébris, il est recommandé de joindre Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Cuébris, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Cuébris

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inéluctable d'effectuer des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Cuebrois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Cuébris peuvent observer le déroulement de l'intervention sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Cuébris ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau Méditerranéeintervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, même Veolia Eau Méditerranée, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux abonnés de Cuébris.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CuébrisLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Cuebrois contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau Méditerranée.

Renseignements supplémentaires à propos de Cuébris

Cuébris fait partie de la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La mairie est située à l'adresse 5, place de l"Église 06910 Cuébris. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 93 05 90 77.

Cuébris est composé de 150 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cuébris

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !