Suez Eau Châteauneuf-Grasse : Service des eaux

Service de l'eau à Châteauneuf-Grasse : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Suez Eau 06 et dessert 3245 habitants à Châteauneuf-Grasse. C'est le bon service des eaux à Châteauneuf-Grasse qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Suez Eau 06, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau 06 se trouve à l'adresse 836 chemin de la Plaine 06250 Mougins.

Ouvrir le compteur d'eau à Châteauneuf-Grasse (06740)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Châteauneuf-GrassePour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Châteauneuf-Grasse, il est possible de rentrer en contact avec Suez Eau 06. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 77 408 408.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Châteauneuf-Grasse). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Châteauneuf-Grasse. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Châteauneuf-Grasse, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau 06

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau 06 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 06 est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Châteauneuf-Grasse

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Châteauneuf-Grasse, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau 06 au 09 77 408 408. Si vous déménagez sur Châteauneuf-Grasse, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Châteauneuf-Grasse, il est inutile de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Châteauneuf-Grasse, il est recommandé de présenter la documentation suivante à Suez Eau 06 :

  • adresse postale à Châteauneuf-Grasse ;
  • date d'emménagement à Châteauneuf-Grasse ;
  • RIB ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Châteauneuf-Grasse, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Châteauneuf-Grasse.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Châteauneuf-Grasse et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Châteauneuf-Grasse ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Châteauneuf-Grasse, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Châteauneuf-Grasse : CHATEAUNEUF.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Châteauneuf-Grasse : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité CHATEAUNEUF qui est en charge des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de protéger les ressources en eau de Châteauneuf-Grasse.

Qualité de l'eau à Châteauneuf-Grasse

Des prélèvements sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Châteauneuf-Grasse. Suez Eau 06 partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Châteauneuf-Grasse (06740)
Qualité de l'eau à Châteauneuf-Grasse Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 88.2%
Fuites d'eau 88.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 172.4%
Fréquence des interruptions 1.45/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Châteauneuf-Grasse
Taux de réclamations Données indisponibles pour Châteauneuf-Grasse

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Suez Eau 06 distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, Suez Eau 06 se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Conformité physico-chimique

Suez Eau 06 distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 88.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec Suez Eau 06

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 06 sont estimées à 88.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Châteauneuf-Grasse est estimé à 172.4%. Ce taux est le résultat des mesures de Suez Eau 06 à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Châteauneuf-Grasse se situent en moyenne aux alentours de 1.45 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Châteauneuf-Grasse pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Suez Eau 06

Prix de l'eau à Châteauneuf-Grasse

Il faut savoir que le prix de l'eau à Châteauneuf-Grasse varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Châteauneuf-Grasse. Plus la population est répartie sur Châteauneuf-Grasse et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Châteauneuf-Grasse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CHATEAUNEUF à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Châteauneuf-Grasse

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Châteauneuf-Grasse ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir l'eau à Châteauneuf-Grasse, il faut contacter le service client Suez Eau 06.

En réalité, c'est la collectivité de Châteauneuf-Grasse a mandaté Suez Eau 06 pour le service des eaux à Châteauneuf-Grasse.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Châteauneuf-Grasse

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Châteauneuf-Grasse, vous devez appeler Suez Eau 06 au 09 77 408 408.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Châteauneuf-Grasse, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Châteauneuf-Grasse

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de préservation du réseau. Les Chateauneuvois sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Châteauneuf-Grasse peuvent observer le déroulement de l'intervention depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Châteauneuf-Grasse ou si une fuite importante a lieu, Suez Eau 06peut intervenir afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme Suez Eau 06, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux personnes de Châteauneuf-Grasse.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Châteauneuf-GrasseLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Chateauneuvois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau 06.

Les infos à connaître à propos de Châteauneuf-Grasse

Châteauneuf-Grasse fait partie de la collectivité CHATEAUNEUF.

La mairie est située à l'adresse 4, place Georges-Clemenceau 06740 Châteauneuf. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 92 60 36 03.

Châteauneuf-Grasse est composé de 3245 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Châteauneuf-Grasse

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !