Suez Eau Châteauneuf-Grasse : Service des eaux

L'eau est gérée par Suez Eau Mougins et approvisionne 3245 citoyens à Châteauneuf-Grasse. C'est ce service des eaux à Châteauneuf-Grasse avec qui il faut se mettre en contact pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Suez Eau 06, il est possible d'appeler au 09 77 408 408. Suez Eau 06 est situé Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Châteauneuf-Grasse avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 83 97 00 71 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Châteauneuf-Grasse, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Suez Eau 06. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 09 77 408 408.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 83 97 00 71 (prix d'un appel local à Châteauneuf-Grasse). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Châteauneuf-Grasse pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Châteauneuf-Grasse, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Suez Eau 06

En charge de la distribution de l'eau, Suez Eau 06 travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau 06 est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Châteauneuf-Grasse

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Châteauneuf-Grasse, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau 06 au 09 77 408 408. En cas d'emménagement sur Châteauneuf-Grasse, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Châteauneuf-Grasse, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Châteauneuf-Grasse
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez Eau 06
Symbole de la marque logo Suez Eau 06
Contact téléphonique 09 77 408 408
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Châteauneuf-Grasse, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Suez Eau 06 :

  • adresse physique à Châteauneuf-Grasse ;
  • date d'arrivée à Châteauneuf-Grasse ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Châteauneuf-Grasse, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Châteauneuf-Grasse.

L'unique moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Châteauneuf-Grasse et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Châteauneuf-Grasse ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Châteauneuf-Grasse.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Châteauneuf-Grasse : CHATEAUNEUF.

La facture d'eau sert à rémunérer les services publics d'eau à Châteauneuf-Grasse : d'abord l'assainissement et la collectivité CHATEAUNEUF, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Châteauneuf-Grasse.

Qualité de l'eau et des services associés à Châteauneuf-Grasse

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Châteauneuf-Grasse. Suez Eau 06 publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Châteauneuf-Grasse doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Chateauneuvois d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, Suez Eau 06 doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau 06

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau 06

Prix de l'eau à Châteauneuf-Grasse

Il faut savoir que le prix de l'eau à Châteauneuf-Grasse varie selon les éléments suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Châteauneuf-Grasse. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Châteauneuf-Grasse et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Châteauneuf-Grasse, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CHATEAUNEUF à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Châteauneuf-Grasse

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis de nombreuses années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Châteauneuf-Grasse ?

Le marché n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Châteauneuf-Grasse, le particulier doit contacter Suez Eau 06.

En effet, c'est la collectivité de Châteauneuf-Grasse a délégué Suez Eau 06 pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Châteauneuf-Grasse.

Coupure d'eau : qui appeler à Châteauneuf-Grasse

Sauf exception, si l'eau est coupée à Châteauneuf-Grasse, vous devez appeler Suez Eau 06 au 09 77 408 408.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Châteauneuf-Grasse, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Châteauneuf-Grasse

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Chateauneuvois sont prévenus à l'avance des coupures d'alimentation prévues Les habitants de Châteauneuf-Grasse peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Châteauneuf-Grasse ou en cas de fuite d'eau importante, Suez Eau 06 est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation en urgence

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble de la métropole française Aucun mandataire en charge de l'eau, même Suez Eau 06, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés de Châteauneuf-Grasse.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Châteauneuf-GrasseIl existe la Loi Brottes de 2013 qui protège les Chateauneuvois des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Suez Eau 06.

Informations à propos de Châteauneuf-Grasse

Châteauneuf-Grasse fait partie de la collectivité CHATEAUNEUF.

La mairie est située à l'adresse 4, place Georges-Clemenceau 06740 Châteauneuf. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 92 60 36 03.

Châteauneuf-Grasse est composé de 3245 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Châteauneuf-Grasse

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