Suez Eau Caille : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Caille est Suez Eau Mougins. Le numéro de téléphone de Suez Eau Mougins est le 09 77 40 84 08. Le prix de l'eau à Caille est de 4,62 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 La régie de l'eau à Caille : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Suez Eau Mougins. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Caille. C'est l'organisation à Caille qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour tout autre question.

Numéro et adresse de Suez Eau Mougins

Afin de rentrer en contact avec Suez Eau Mougins, il suffit de composer le 09 77 40 84 08. Suez Eau Mougins se trouve à l'adresse 836 Chem. de la Plaine 06250 Mougins.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu concernant les questions liées à toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Caille : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. De la même façon, pour un branchement du logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Suez 06 que vous devez contacter, au 09 77 40 84 08 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Caille
Nom du distributeur d'eau 💧 Suez 06
Symbole de la marque logo Suez 06
Contact téléphonique 09 77 40 84 08
Coordonnées postales Service client TSA 50001
36400 LA CHATRE
Site internet Site web

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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Caille, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les fonctions de Suez Eau Mougins

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Caille, c'est Suez Eau Mougins à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, Suez Eau Mougins assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du contrôle de l'eau, l'assainissement des eaux usées et leur dépollution.

Suez Eau Mougins fait tout son possible pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Caille que dans d'autres communes françaises, étant donné qu'il dépend des infrastructures et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Caille

Souscrire l'abonnement eau à Caille

Si vous emménagez à Caille, une des démarches essentielles à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Caille dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : c'est en principe le syndicat de copropriété à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Caille

La résiliation de l'abonnement eau à Caille peut être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au consommateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Également, la résiliation du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Suez Eau Mougins de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Suez Eau Mougins, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau sous 7 jours maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Caille

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Caille, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 4,62 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau à Caille ?

Le prix de l'eau à Caille est de 4,62 € / m3.

Dans la commune de Caille, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis(CASA) à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Comment évolue le prix de l'eau à Caille ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Caille sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource totalement gratuite. Toutefois, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Caille, au même titre que partout ailleurs en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants de la commune : un grand nombre d'habitants suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique influence directement les factures d'eau des ménages.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent notamment de la qualité du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité : il y a certaines collectivités en France qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Caille ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Pour les gens qui habitent la ville de Caille, c'est Suez Eau Mougins l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Caille ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Caille, la démarche à suivre est de contacter Suez Eau Mougins au 09 77 40 84 08.

À savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, Suez Eau Mougins doit vous en informer au plus vite.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, il faut généralement penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Caille

Conformité microbiologique à Caille

La bonne qualité de l'eau distribuée à Caille doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cette mesure a pour objectif d'assurer la conformité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Caille

Cet indicateur mesure le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Suez Eau Mougins

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau envoyés sur le réseau de distribution un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Caille

Données indisponibles pour Caille.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Caille

Il s'agit d'interventions prioritaires concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des travaux programmés pour la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour assurer le fonctionnement du réseau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Les Caillois et Cailloises peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Caille ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Mougins a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Caille

Données indisponibles pour Caille.

L'eau potable à Caille provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération Sophia Antipolis(CASA) :

  • ANTIBES_Forages de la Louve (ARS)
  • ANTIBES_Forages de la Sambuque
  • Forages dans le calcaire jurassique
  • Puits de la nappe alluviale du Var
  • CAUSSOLS_source Castel Bon Pré
  • CAUSSOLS_source Cresps
  • CAUSSOLS_source des Chasseurs
  • CAUSSOLS_source des Gleirettes
  • CIPIERES_source de la Fontaine
  • CIPIERES_source du Bausset
  • GREOLIERES_Prélèvement d'eau
  • GREOLIERES_source Jeanne Magnone
  • GREOLIERES_source Puy St Pons
  • GREOLIERES_source du Fanguet
  • GREOLIERES_source du Varayon
  • COLLES/L_Forage de la Prairie
  • COLLES/L_Forage du lauron
  • COLLES/L_Source Merle
  • Villeneuve_Loubet_Puits nappe du Loup
  • Villeneuve_Loubet_Puits nappe profonde
  • Villeneuve_Loubet_Usine des Ferrayonnes
  • COURMES_source Sicard
  • COURMES_source du Bes inférieure
  • COURMES_source du Lavoir (ou de Bramafan)
  • COURMES_sources du Bes supérieures
  • COURMES_sources du Devant (ou de Devens)
  • GOURDON_source Fuon Leugne
  • GOURDON_source du Thoronet
  • ROQUEFORTLP_Source les Noyers
  • source Bonnefont
  • source Viviers
  • source de l'Adrech
  • source de l'Hôpital
  • source de la bergerie
  • source des Bouisses
  • source des Peupliers
  • source des Termes

Service de l'eau à Caille : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Caille ?

Le secteur de l'eau à Caille est géré par Suez Eau Mougins. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore sur les index de consommation.

Quels sont les moyens de paiement Suez Eau Mougins ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Caille s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Suez Eau Mougins.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Caille ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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