Veolia Eau Aiglun : Service des eaux

Service des eaux à Aiglun : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau Méditerranée et dessert 94 habitants à Aiglun. Il s'agit du service des eaux à Aiglun à contacter pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à Veolia Eau Méditerranée, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée est situé TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Mise en service de l'eau à Aiglun (06910)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à AiglunPour les démarches en lien avec l'eau, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Aiglun, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Aiglun). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aiglun. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Aiglun, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Veolia Eau Méditerranée

En charge de la distribution de l'eau, Veolia Eau Méditerranée gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Méditerranée est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Aiglun

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Aiglun, il suffit de se mettre en contact avec Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Aiglun, il est nécessaire de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Aiglun, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Aiglun, il est recommandé de présenter cette liste de documents à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Aiglun ;
  • date d'arrivée dans le logement à Aiglun ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d'Aiglun, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Aiglun.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager d'Aiglun et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Aiglun ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation d'Aiglun, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d'Aiglun : SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Aiglun : tout d'abord l'assainissement collectif et aussi la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS, responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau d'Aiglun.

Salubrité de l'eau à Aiglun

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Aiglun. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Aiglun (06910)
Qualité de l'eau à Aiglun Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99.2%
Fuites d'eau 75.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 15.4%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.41%
Taux de réclamations 1.07/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Veolia Eau Méditerranée doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99.2%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Méditerranée

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 75.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Aiglun est exactement 15.4%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Veolia Eau Méditerranée sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Aiglun sont de 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Aiglun pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Aiglun est de 3.41% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 1.07 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction envers Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les souçis en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Aiglun sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Aiglun

Prix de l'eau à Aiglun (06910)


3.87€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Aiglun au 1er janvier 2019 est de 1,80€ / m3 auquel il faut rajouter 2,07 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.87€ le mètre cube d'eau.

Le tarif de l'eau potable à Aiglun fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Aiglun. Plus la population est répartie sur Aiglun et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d'Aiglun, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aiglun

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Aiglun ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Aiglun, il faut alors joindre Veolia Eau Méditerranée.

En réalité, c'est la collectivité d'Aiglun a choisi Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Aiglun.

Eau coupée ? Qui appeler à Aiglun

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Aiglun, il est conseillé de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Aiglun, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Aiglun

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi qu'un service de distribution efficace, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les habitant de Aiglun sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d'Aiglun peuvent observer le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes précipitations sur Aiglun ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eau Méditerranéedoit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun distributeur, tel que Veolia Eau Méditerranée, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux abonnés d'Aiglun.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à AiglunLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 protège les habitant de Aiglun ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Veolia Eau Méditerranée.

Infos concernant la ville d'Aiglun

Aiglun fait partie de la collectivité SI DE L'ESTERON ET DU VAR INFERIEURS.

La mairie est située à l'adresse 9, place de la Mairie 06910 Aiglun. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 93 05 85 35.

Aiglun est composé de 94 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aiglun

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