Veolia Eau Saint-Paul-sur-Ubaye : Service des eaux
L'eau du robinet, la collecte et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est définie comme excellente partout en France. Ce guide répertorie tous les éléments en rapport avec la distribution d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye : contacts, explication de la facture, prix et qualité de l'eau, etc.
📞 Gestion de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye : qui contacter ?
Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau Veolia Eau Méditerranée. Ce système alimente tous les habitants à Saint-Paul-sur-Ubaye. C'est l'organisme à Saint-Paul-sur-Ubaye qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.
Téléphone et courrier de Veolia Eau Méditerranée
Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se trouve TSA 70121 37911 Tours Cedex.
C'est d'ailleurs le fournisseur vers qui il faut se tourner en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye. Effectivement, le fournisseur est le contact à privilégier pour une intérogation sur l'abonnement eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Veolia Eau Méditerranée que vous devez contacter, au 0 969 367 261 ou directement depuis le site internet.
Nom du distributeur d'eau | 💧 Veolia Eau Méditerranée |
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Symbole de la marque | ![]() |
Contact téléphonique | 0 969 367 261 |
Coordonnées postales |
TSA 70121 37911 Tours Cedex |
Site internet | Site web |
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☎️ 04 81 68 50 03 (Service gratuit)
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Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 50 03 (prix d'un appel local à Saint-Paul-sur-Ubaye). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Paul-sur-Ubaye pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
À noter : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye, est de 7 jour(s) ouvré(s).
Rôle de Veolia Eau Méditerranée
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Saint-Paul-sur-Ubaye, c'est Veolia Eau Méditerranée qui s'en occupe. Dans ce cadre, Veolia Eau Méditerranée exécute l'ensemble des fonctions comme par exemple le puisage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Ces démarches, y compris le traitement des eaux grises, sont régies par des contrôles répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.
Veolia Eau Méditerranée s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers diffère à Saint-Paul-sur-Ubaye que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye
S'abonner à l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye
Si vous emménagez à Saint-Paul-sur-Ubaye, l'une des premières démarches à faire dans la nouvelle habitation est l'activation du contrat d'eau à son nom. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être consulté en priorité en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye dépend du type de logement :- Une habitation individuelle : mettre le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Un habitat collectif avec compteur collectif : c'est en principe le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.
- L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
- La relève des index de consommation ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Le numéro d'identification du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye
La fermeture du contrat d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye peut être demandé dès lors que le départ est acté. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.De plus, la résiliation du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager lors d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs il faut savoir que, le plus pratique est d'exiger à Veolia Eau Méditerranée d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Veolia Eau Méditerranée, aux coordonnées susmentionnées. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- Le relevé d'index de consommation ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer l'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, on considère que les ouvriers viennent fermer le compteur d'eau en plus ou moins une semaine.
💰 Facture et prix de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye
Le prix de l'eau en France est déterminé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et à la nature de la source d'eau. En fait, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Paul-sur-Ubaye, le mètre cube d'eau coûte 1,88 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le tarif de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye ?
Le prix de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye au 1er janvier 2019 est de 1,88€/m3 auquel il faut rajouter 2,01 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,89€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Saint-Paul-sur-Ubaye, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SAINT-PAUL/UBAYE à laquelle la ville est liée.
Évolution du prix de l'eau du robinet à Saint-Paul-sur-Ubaye ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
L'eau de manière générale est un ressource totalement gratuite. Toujours est-il qu'il est impératif de passer par le traitement afin de la rendre propre à la consommation humaine. En outre, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. C'est en particulier tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Paul-sur-Ubaye, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :- La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont plus ou moins coûteux dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique dépend de l'investissement des communes.
- La nature du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La grandeur de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye ?
En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit une entreprise privée. Dans la ville de Saint-Paul-sur-Ubaye, c'est Veolia Eau Méditerranée qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, le gouvernement a fait part de quelques conseils comme :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Problème sur la facture d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye ?
En cas de situation problématique sur la facture d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye, il convient de prendre contact Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.À savoir : votre consommation d'eau est considérée anormale si elle excède du double la consommation moyenne sur les trois dernières années. Si cela se produit Veolia Eau Méditerranée doit prendre contact avec vous pour vous en informer.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye
Qualité de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye | Infos |
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Total des prélèvements destinés aux analyses microbiologiques | 38 |
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 40 |
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | Données indisponibles pour Saint-Paul-sur-Ubaye |
Pourcentage de renouvellement du réseau | 2.36% |
Rythme des interruptions | Données indisponibles pour Saint-Paul-sur-Ubaye |
Taux de factures impayées | 0.28% |
Nombre de réclamations /1000 abonnés | Données indisponibles pour Saint-Paul-sur-Ubaye |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye
Conformité microbiologique à Saint-Paul-sur-Ubaye
Veolia Eau Méditerranée procède annuellement à environ 38 prélèvements pour des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure a pour objectif d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l'usager (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Saint-Paul-sur-Ubaye
Veolia Eau Méditerranée respecte les 40 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.
Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée
Sur l'ensemble de la France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019).Plus concrètement, cela signifie, que sur 5 litres d'eau envoyée un litre d'eau n'est pas acheminé.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Paul-sur-Ubaye
Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Saint-Paul-sur-Ubaye est de 2.36%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau Méditerranée sur les cinq dernières années.
En France, ce taux n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Paul-sur-Ubaye
Cela peut être des interventions en urgence comme par exemple : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il faut obligatoirement suivre les recommandations prévues par le service des eaux. Les habitant de Saint-Paul-sur-Ubaye et habitantes de Saint-Paul-sur-Ubaye peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Paul-sur-Ubaye ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye
Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Paul-sur-Ubaye est aux alentours de 0.28% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Veolia Eau Méditerranée. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. En revanche, les soucis qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les soucis de factures ou de fuites à Saint-Paul-sur-Ubaye sont contemplés.
Service de l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye ?
Le pôle eau à Saint-Paul-sur-Ubaye est géré par Veolia Eau Méditerranée. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Quels sont les moyens de paiement Veolia Eau Méditerranée ?
Il est possible de régler la facture d'eau par prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir Veolia Eau Méditerranée.
Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Paul-sur-Ubaye ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser couler les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
- Examiner s'il s'agit d'¡'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
- Joindre le service des eaux de sa commune : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.
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