Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY : Service des eaux Pont-Saint-Mard

Le distributeur d'eau à Pont-Saint-Mard est Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. Le numéro de téléphone de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY est le 03 23 52 45 21. Le prix de l'eau à Pont-Saint-Mard est de 1,9 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Pont-Saint-Mard : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est le Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Pont-Saint-Mard. C'est l'organisme à Pont-Saint-Mard qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Les contacts de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY

Afin de contacter Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY, il est possible d'appeler au 03 23 52 45 21. Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY se trouve 7 Place de l'hotel de ville 02300 Blérancourt.

C'est effectivement le service à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Pont-Saint-Mard : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY qu'il faut joindre, au 03 23 52 45 21 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Pont-Saint-Mard
Nom officiel 💧 Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY
Service téléphonique 03 23 52 45 21
Courrier postal
7 Place de l'hotel de ville
02300  Blérancourt
Courrier en ligne [email protected]

Toutes vos démarches déménagement à Pont-Saint-Mard Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai pour l'ouverture du compteur à Pont-Saint-Mard, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la collectivité de Pont-Saint-Mard, c'est Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY qui s'en occupe. Dans ce contexte, Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Pont-Saint-Mard qu'ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Pont-Saint-Mard

Souscription du contrat eau à Pont-Saint-Mard

Lors d'un emménagement à Pont-Saint-Mard, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de fuite. À noter que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Pont-Saint-Mard dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Pont-Saint-Mard

La clôture du contrat d'eau à Pont-Saint-Mard doit être faite dans le cadre d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, joindre Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. En moyenne, les agents interviennent sur le compteur en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Pont-Saint-Mard

Sur le territoire français, le prix de l'eau est déterminé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Pont-Saint-Mard, le tarif du mètre cube d'eau est de 1,9 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Pont-Saint-Mard ?

Le prix de l'eau à Pont-Saint-Mard est de 1,9 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Pont-Saint-Mard, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Pont-Saint-Mard ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Pont-Saint-Mard depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Pont-Saint-Mard, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Pont-Saint-Mard ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes dispose de son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Pour les habitants de Pont-Saint-Mard, c'est le Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Privilégier les douches aux bains ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Pont-Saint-Mard ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Pont-Saint-Mard, le mieux est d'appeler Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY au 03 23 52 45 21.

Pour information la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Taux de conformité de l'eau à Pont-Saint-Mard

Qualité de l'eau à Pont-Saint-Mard (02380)
Qualité de l'eau à Pont-Saint-Mard Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 5.2m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.36%
Nombre d'interruptions Données indisponibles pour Pont-Saint-Mard
Factures impayées en pourcentage 0.53%
Nombre de réclamations /1000 abonnés Données indisponibles pour Pont-Saint-Mard

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Pont-Saint-Mard

Conformité microbiologique à Pont-Saint-Mard

Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY a obtenu en 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur mesure la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Pont-Saint-Mard

Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY sont estimées à 5.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Pont-Saint-Mard

L'indicateur de renouvellement du réseau à Pont-Saint-Mard est de 0.36%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Pont-Saint-Mard

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Saint-Mard-Pontain et Saint-Mard-Pontaines sont en capacité de suivre l'avancée des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Pont-Saint-Mard ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Pont-Saint-Mard

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Pont-Saint-Mard est de 0.53% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les plaintes en lien avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Pont-Saint-Mard sont considérés.

L'eau potable à Pont-Saint-Mard provient des ouvrages de Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY :

  • Forage "La Couturelle ZC 77" identité brgm : 0082-8X-0130 (ancien) ou BSS000FUKJ (nouveau) - DUP 30/11/2000
  • Forage "Les Basses Terres ZD 30" identité brgm 0083-5X-0101 (ancien) ou BSS000FWEN (nouveau) - DUP 17/09/1990

Service de l'eau à Pont-Saint-Mard : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Pont-Saint-Mard ?

Le pôle eau à Pont-Saint-Mard s'organise par Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY ?

Il est possible de régler la facture d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Pont-Saint-Mard s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, la première chose à faire est de prévenir Syndicat d'Alimentation en Eau Potable DE LA BASSE QUINCY.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Pont-Saint-Mard ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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