Chamouille : Service des eaux Martigny-Courpierre

Le distributeur d'eau à Martigny-Courpierre est Chamouille. Le numéro de téléphone de Chamouille est le 03 23 24 73 93. Le prix de l'eau à Martigny-Courpierre est de 2,39 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Martigny-Courpierre : qui contacter ?

Le groupe qui encadre la collecte et la distribution d'eau est Chamouille. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Martigny-Courpierre. C'est le prestataire de l'eau à Martigny-Courpierre qu'il convient de contacter pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Téléphone et adresse postale de Chamouille

Afin de contacter Chamouille, il faut téléphoner au 03 23 24 73 93. Chamouille est placé 1 rue de la Mairie 02860 Chamouille.

C'est en effet le fournisseur vers qui il faut se tourner pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Martigny-Courpierre : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Chamouille qu'il faut joindre, au 03 23 24 73 93 ou bien depuis le site web.

Service des eaux à Martigny-Courpierre
Nom officiel 💧 Chamouille
Service téléphonique 03 23 24 73 93
Courrier postal
1 rue de la Mairie
02860  Chamouille

Toutes vos démarches déménagement à Martigny-Courpierre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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Pour rappel : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Martigny-Courpierre, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Chamouille

La gestion de l'eau en France relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Martigny-Courpierre, c'est Chamouille qui s'en charge. Dans ce contexte, Chamouille exécute l'ensemble des fonctions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Chamouille dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Martigny-Courpierre qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Martigny-Courpierre

Abonnement au service des eaux à Martigny-Courpierre

Lors d'un emménagement à Martigny-Courpierre, l'une des premières choses à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir des factures à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Rappelons que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Martigny-Courpierre dépend du type de logement :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndic des copropriétaires vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom muni des informations suivantes :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Martigny-Courpierre

La clôture du contrat d'eau à Martigny-Courpierre doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager s'il y a un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Chamouille de fermer l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Chamouille, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. La future adresse d'habitation ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. Bien souvent, on considère que les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarif de l'eau et facture à Martigny-Courpierre

Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité et nature de l'eau brute. En fait, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Martigny-Courpierre, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,39 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Martigny-Courpierre ?

Le prix de l'eau à Martigny-Courpierre est de 2,39 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Martigny-Courpierre, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Communauté d'Agglomération du Pays de Laon à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Martigny-Courpierre ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Martigny-Courpierre sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est impératif de traiter l'eau brute avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Martigny-Courpierre, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La qualité du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur - rivière, eau côtière, plan d'eau -. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui ont des règles comptables propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Martigny-Courpierre ?

Sur le territoire français, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela explique que la commune que vous habitez ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou une régie. Dans la commune de Martigny-Courpierre, c'est Chamouille le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut modérer ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Fermer les robinets en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Souci sur la facture d'eau à Martigny-Courpierre ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Martigny-Courpierre, il convient de prendre contact avec Chamouille au 03 23 24 73 93.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Chamouille doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, ce qu'il faut faire en premier lieu est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Martigny-Courpierre

Conformité microbiologique à Martigny-Courpierre

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Martigny-Courpierre est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Martigny-Courpierre

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition à l'adhérent, sur des paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Chamouille

Partout en France, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (Fédération des entreprises de l'eau - 2019). Plus précisément, sur les 5 litres d'eau distribués un litre n'arrive pas à la destination finale.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Martigny-Courpierre

Données indisponibles pour Martigny-Courpierre.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Martigny-Courpierre

Il peut s'agir d'interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans cette situation, les Mals-Peigné et Mals-Peignées ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Martigny-Courpierre ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Chamouille peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Martigny-Courpierre

Données indisponibles pour Martigny-Courpierre.

L'eau potable à Martigny-Courpierre provient des ouvrages de Communauté d'Agglomération du Pays de Laon :

  • Forage F3 de LAON
  • Forage F4 de LAON
  • Forage F5 de LAON
  • Source des Gerbets à ORGEVAL
  • Forage "les Pâtures" de PARFONDRU

Service de l'eau à Martigny-Courpierre : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Martigny-Courpierre ?

Le service des eaux à Martigny-Courpierre s'organise par Chamouille. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quels moyens pour payer la facture Chamouille ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau de manière automatique grâce à un prélèvement en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Martigny-Courpierre s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il convient d'en avertir Chamouille.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Martigny-Courpierre ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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