SAUR Aude Pyrénées-Orientales : Service des eaux Corneilla-de-Conflent

L'eau à Corneilla-de-Conflent : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Aude Pyrénées-Orientales et fournit 470 résidants à Corneilla-de-Conflent. C'est le bon service des eaux à Corneilla-de-Conflent qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales, il est nécessaire de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude Pyrénées-Orientales est placé avenue de la Côte Vermeille 66300 Thuir.

Mise en service de l'eau à Corneilla-de-Conflent (66820)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Corneilla-de-ConflentAfin de vous faciliter la démarche, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Corneilla-de-Conflent, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 34 20 30 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Corneilla-de-Conflent). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Corneilla-de-Conflent. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Corneilla-de-Conflent, le maximum de jours à compter pour la mise en marche du service d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Aude Pyrénées-Orientales se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Aude Pyrénées-Orientales est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Corneilla-de-Conflent

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Corneilla-de-Conflent, il faut rentrer en contact avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00. Si vous arrivez sur Corneilla-de-Conflent, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Corneilla-de-Conflent, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Corneilla-de-Conflent, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Aude Pyrénées-Orientales :

  • adresse à Corneilla-de-Conflent ;
  • date d'arrivée à Corneilla-de-Conflent ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Corneilla-de-Conflent, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Corneilla-de-Conflent.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Corneilla-de-Conflent et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Comment est calculée la facture eau à Corneilla-de-Conflent ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Corneilla-de-Conflent, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Corneilla-de-Conflent : SIVOM DE LA VALLEE DU CADY.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Corneilla-de-Conflent : les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIVOM DE LA VALLEE DU CADY, chargée de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, responsables de protéger les ressources en eau de Corneilla-de-Conflent.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Corneilla-de-Conflent

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Corneilla-de-Conflent. SAUR Aude Pyrénées-Orientales publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Corneilla-de-Conflent (66820)
Qualité de l'eau à Corneilla-de-Conflent Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 4.6%
Fréquence des interruptions 0.73/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.15%
Taux de réclamations 2.38/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Aude Pyrénées-Orientales est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Aude Pyrénées-Orientales repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aude Pyrénées-Orientales sont estimées à 71.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Corneilla-de-Conflent est exactement 4.6%. Ce résultat équivaut aux chiffres de SAUR Aude Pyrénées-Orientales à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Corneilla-de-Conflent se situent en moyenne aux alentours de 0.73 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Corneilla-de-Conflent pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Corneilla-de-Conflent est situé à 1.15% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le contentement des clients de SAUR Aude Pyrénées-Orientales. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les reproches en lien avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Corneilla-de-Conflent sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Prix de l'eau à Corneilla-de-Conflent

Prix de l'eau à Corneilla-de-Conflent (66820)


4.46€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Corneilla-de-Conflent au 1er janvier 2019 est de 2,84€ / m3 auquel il faut rajouter 1,62 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.46€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Corneilla-de-Conflent subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Corneilla-de-Conflent. Moins les habitants sont regroupés sur Corneilla-de-Conflent et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Corneilla-de-Conflent, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DE LA VALLEE DU CADY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Corneilla-de-Conflent depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Corneilla-de-Conflent ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Corneilla-de-Conflent, il est donc nécessaire de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

En effet, c'est la collectivité de Corneilla-de-Conflent a mandaté SAUR Aude Pyrénées-Orientales pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Corneilla-de-Conflent.

Coupure d'eau : qui appeler à Corneilla-de-Conflent

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Corneilla-de-Conflent, il est recommandé de joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux à Corneilla-de-Conflent, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Corneilla-de-Conflent

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est indispensable de réaliser une intervention de préservation du réseau. C'est alors que les Corneillanais sont prévenus avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Corneilla-de-Conflent ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Corneilla-de-Conflent ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Aude Pyrénées-Orientalesintervient sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun distributeur, comme SAUR Aude Pyrénées-Orientales, ne peut couper l'alimentation en eau potable aux personnes de Corneilla-de-Conflent.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Corneilla-de-ConflentLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Corneillanais et l'ensemble des Français des coupures d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Infos concernant la commune de Corneilla-de-Conflent

Corneilla-de-Conflent fait partie de la collectivité SIVOM DE LA VALLEE DU CADY.

La mairie est située à l'adresse 36, Carrer-d"Amunt 66820 Corneilla-de-Conflent. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 05 63 98.

Corneilla-de-Conflent est composé de 470 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Corneilla-de-Conflent

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