SAUR Aude Pyrénées-Orientales : Service des eaux Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Agence de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie : obtenir l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Aude Pyrénées-Orientales et approvisionne 128 résidants à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie. C'est le fournisseur d'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Aude Pyrénées-Orientales, il suffit d'appeler le 04 34 20 30 00. SAUR Aude Pyrénées-Orientales se trouve avenue de la Côte Vermeille 66300 Thuir.

Ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie (66300)

Demander la mise en service de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-CommanderieAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 34 20 30 00.

Une autre solution est de contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aude Pyrénées-Orientales travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Aude Pyrénées-Orientales peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00. Si vous arrivez sur Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, il est recommandé de présenter ces documents à SAUR Aude Pyrénées-Orientales :

  • adresse à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie ;
  • date d'emménagement à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie : COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie : tout d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES, responsable des investissements dans le réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de sauvegarder les ressources en eau de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie.

Qualité de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Des prélèvements sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie. SAUR Aude Pyrénées-Orientales publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie (66300)
Qualité de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99%
Fuites d'eau 65.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.21%
Taux de réclamations 3.99/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Aude Pyrénées-Orientales est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales respecte le niveau de conformité physico-chimique à 99%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Aude Pyrénées-Orientales sont estimées à 65.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie est de 6.2%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Aude Pyrénées-Orientales sur les cinq dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, il est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie équivalent à 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie est aux alentours de 2.21% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 3.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Aude Pyrénées-Orientales. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Prix de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Prix de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie (66300)


4.61€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.61€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie fluctue selon les composants suivants : qualité de la ressource et nature de la même. Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie. Plus les habitants sont dispersés sur Sainte-Colombe-de-la-Commanderie et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Le tarif pour l'eau change en fonction de éléments qui dépendant de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 changent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. D'après la FP2E, ces prix stables cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour avoir l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, il faut téléphoner à SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Présicément, c'est la collectivité de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie a choisi SAUR Aude Pyrénées-Orientales afin de se charger de distribuer l'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie.

Eau coupée ? Qui appeler à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, il est recommandé de joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux sur le réseau d'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Dans ce cas, les Sainte-Colomban sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie peuvent observer le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Sainte-Colombe-de-la-Commanderie ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Aude Pyrénées-Orientalesintervient sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, tel que SAUR Aude Pyrénées-Orientales, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Sainte-Colombe-de-la-CommanderieLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Sainte-Colomban ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Renseignements supplémentaires à propos de Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

Sainte-Colombe-de-la-Commanderie fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES.

La mairie est située à l'adresse 3, carrer del canigo 66300 Sainte-Colombe-de-la-Commanderie. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 4 68 53 30 87.

Sainte-Colombe-de-la-Commanderie est composé de 128 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Colombe-de-la-Commanderie

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