SAUR Aude Pyrénées-Orientales : Service des eaux Banyuls-dels-Aspres

Service de l'eau à Banyuls-dels-Aspres : mise en place du servie d'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Aude Pyrénées-Orientales et dessert 1200 habitants à Banyuls-dels-Aspres. Il s'agit du fournisseur d'eau à Banyuls-dels-Aspres qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales, il suffit de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude Pyrénées-Orientales se trouve avenue de la Côte Vermeille 66300 Thuir.

Mettre en service l'eau à Banyuls-dels-Aspres (66300)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Banyuls-dels-AspresAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Banyuls-dels-Aspres, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Aude Pyrénées-Orientales. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 34 20 30 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Banyuls-dels-Aspres). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Banyuls-dels-Aspres. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Banyuls-dels-Aspres, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Aude Pyrénées-Orientales gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Aude Pyrénées-Orientales peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Banyuls-dels-Aspres

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Banyuls-dels-Aspres, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00. Si vous déménagez sur Banyuls-dels-Aspres, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Banyuls-dels-Aspres, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Banyuls-dels-Aspres, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Aude Pyrénées-Orientales :

  • adresse exacte à Banyuls-dels-Aspres ;
  • date prévue d'arrivée à Banyuls-dels-Aspres ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Banyuls-dels-Aspres, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Banyuls-dels-Aspres.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Banyuls-dels-Aspres et s'installer dans une commune qui travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Banyuls-dels-Aspres ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Banyuls-dels-Aspres.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Banyuls-dels-Aspres : COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de production et approvisionnement à Banyuls-dels-Aspres : d'abord l'assainissement et aussi la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES, responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de préserver les ressources en eau de Banyuls-dels-Aspres.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Banyuls-dels-Aspres

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Banyuls-dels-Aspres. SAUR Aude Pyrénées-Orientales diffuse aussi les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Banyuls-dels-Aspres (66300)
Qualité de l'eau à Banyuls-dels-Aspres Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 99%
Fuites d'eau 65.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.21%
Taux de réclamations 3.99/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Aude Pyrénées-Orientales se doit d'en avertir les habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Aude Pyrénées-Orientales distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 99%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Les problèmes de fuites avec SAUR Aude Pyrénées-Orientales sont estimées à 65.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Banyuls-dels-Aspres est 6.2%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SAUR Aude Pyrénées-Orientales sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Banyuls-dels-Aspres sont d'environ 0.1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Banyuls-dels-Aspres sans que les habitants aient été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Banyuls-dels-Aspres est de 2.21% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 3.99 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers SAUR Aude Pyrénées-Orientales. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Banyuls-dels-Aspres sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Aude Pyrénées-Orientales

Prix de l'eau à Banyuls-dels-Aspres

Prix de l'eau à Banyuls-dels-Aspres (66300)


4.61€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau à Banyuls-dels-Aspres au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,24 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.61€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Banyuls-dels-Aspres varie selon plusieurs facteurs : qualité et nature de la source d'eau. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Banyuls-dels-Aspres. Plus la population est répartie sur Banyuls-dels-Aspres et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Banyuls-dels-Aspres, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Banyuls-dels-Aspres depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube varie de manière périodique suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Banyuls-dels-Aspres ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Banyuls-dels-Aspres, il faut alors joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Présicément, c'est la collectivité de Banyuls-dels-Aspres a choisi SAUR Aude Pyrénées-Orientales afin de se charger de distribuer l'eau à Banyuls-dels-Aspres.

Eau coupée ? Qui appeler à Banyuls-dels-Aspres

Sauf exception, si l'eau est coupée à Banyuls-dels-Aspres, il est conseillé de contacter SAUR Aude Pyrénées-Orientales au 04 34 20 30 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Banyuls-dels-Aspres, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Banyuls-dels-Aspres

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Dans le but de garantir la qualité des eaux et une correcte distribution, il est indispensable de faire des travaux de préservation du réseau. Les Banyulencq sont avertis . Les habitants de Banyuls-dels-Aspres peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Banyuls-dels-Aspres voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Aude Pyrénées-Orientalesdoit intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Aude Pyrénées-Orientales, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Banyuls-dels-Aspres.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Banyuls-dels-AspresLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de protection aux Banyulencq et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Aude Pyrénées-Orientales.

Les infos à connaître à propos de Banyuls-dels-Aspres

Banyuls-dels-Aspres fait partie de la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DES ASPRES.

La mairie est située à l'adresse 7 place de la République 66300 BANYULS DELS ASPRES. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 68 21 70 50.

Banyuls-dels-Aspres est composé de 1200 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Banyuls-dels-Aspres

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