STGS 27 : Service des eaux Saint-Siméon

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est STGS 27 et alimente 318 habitants à Saint-Siméon. Il s'agit du service des eaux à Saint-Siméon à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter STGS 27, il est nécessaire de composer le 09 69 32 69 33. STGS 27 se trouve Route Bernay 27560 Lieurey.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Siméon avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Siméon, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau STGS 27. Il est possible pour cela de contacter le 09 69 32 69 33.

Vous pouvez également contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Siméon). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Siméon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Siméon, le temps maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de STGS 27

Chargé de distribuer l'eau potable, STGS 27 s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. STGS 27 est également disponible pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Siméon

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Siméon, il est nécessaire de joindre le service client de STGS 27 au 09 69 32 69 33. Si vous déménagez sur Saint-Siméon, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Saint-Siméon, il est inutile d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Saint-Siméon
Nom du distributeur d'eau 💧 STGS 27
Logo officiel logo STGS 27
Numéro de téléphone 09 69 32 69 33
Adresse
Route Bernay
27560  Lieurey

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Siméon, il faut présenter ces documents à STGS 27 :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Siméon ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Siméon ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Siméon, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Siméon.

La seule forme de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'en aller de Saint-Siméon et emménager là où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Siméon ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Siméon, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Saint-Siméon : SAEP du Lieuvin.

La facture d'eau va servir à rétribuer les services de gestion de l'eau à Saint-Siméon : en commençant par l'assainissement collectif mais également la collectivité SAEP du Lieuvin, entité responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Saint-Siméon.

Qualité de l'eau à Saint-Siméon

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Saint-Siméon. STGS 27 partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Siméon (27560)
Qualité de l'eau à Saint-Siméon Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 62
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 62
Fuites d'eau 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.73%
Fréquence des interruptions 4.16/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.74%
Taux de réclamations 8.47/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

STGS 27 propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 62 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, STGS 27 doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

STGS 27 repecte ces critères à 62 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec STGS 27

Les problèmes de pertes sur le réseau STGS 27 sont estimées à 1.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Siméon est 0.73%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de STGS 27 sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Siméon se situent aux alentours de 4.16 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Siméon sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Siméon monte aux alentours de 3.74% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 8.47 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de STGS 27. N'ont pas été évaluées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Siméon sont considérés.

Collectivités gérées par STGS 27

Prix de l'eau à Saint-Siméon

Le tarif de l'eau potable à Saint-Siméon subit des changements en fonction de divers composants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Saint-Siméon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Siméon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Siméon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP du Lieuvin à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Siméon sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique selon les facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Saint-Siméon ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Siméon, le particulier doit contacter STGS 27.

En réalité, c'est la collectivité de Saint-Siméon a choisi de mandater STGS 27 pour l'eau potable à Saint-Siméon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Siméon

En général, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Siméon, il est conseillé de contacter STGS 27 au 09 69 32 69 33.

Les motifs d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Siméon, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Siméon

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Saint-Siméonais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Siméon peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Siméon voire en cas de rupture de cannalisations, STGS 27 se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite

Les gros distributeurs peuvent émettre un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales Aucun distributeur d'eau potable, même STGS 27, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Saint-Siméon.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-SiméonLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Saint-Siméonais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre STGS 27.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Siméon

Saint-Siméon fait partie de la collectivité SAEP du Lieuvin.

La mairie est située à l'adresse 10, chemin de la Mairie 27560 Saint-Siméon. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 32 57 97 41.

Saint-Siméon est composé de 318 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Siméon

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