Suez Eau Bessuéjouls : Service des eaux

Service de l'eau à Bessuéjouls : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Onet Le Château et approvisionne 247 citoyens à Bessuéjouls. C'est le bon service des eaux à Bessuéjouls avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Suez Eau Onet Le Château, il est nécessaire de composer le 0 810 363 363. Suez Eau Onet Le Château est situé 19 bd des Balquières 12850 Onet Le Château.

Mise en sercice du compteur d'eau à Bessuéjouls (12500)

Demander la mise en service de l'eau à BessuéjoulsAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Bessuéjouls, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Onet Le Château. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 363 363.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bessuéjouls). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Bessuéjouls. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Bessuéjouls, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Onet Le Château

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Suez Eau Onet Le Château travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Suez Eau Onet Le Château est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bessuéjouls

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Bessuéjouls, il est nécessaire de joindre le service client de Suez Eau Onet Le Château au 0 810 363 363. En cas d'emménagement sur Bessuéjouls, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Bessuéjouls, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bessuéjouls, il faut présenter la liste de documents qui suit à Suez Eau Onet Le Château :

  • adresse postale à Bessuéjouls ;
  • date prévue d'emménagement à Bessuéjouls ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau s'active en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bessuéjouls, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met en avant un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bessuéjouls.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Bessuéjouls et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Bessuéjouls ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant à payer mensuellement pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bessuéjouls.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bessuéjouls : SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Bessuéjouls : en premier lieu le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC, entité responsable des investissements sur le réseau public et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Bessuéjouls.

Salubrité de l'eau à Bessuéjouls

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bessuéjouls. Suez Eau Onet Le Château publie régulièrement les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bessuéjouls (12500)
Qualité de l'eau à Bessuéjouls Dernières mesures
Conformité microbiologique 98.3%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 76.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.9%
Fréquence des interruptions 0.75/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.43%
Taux de réclamations 1.1/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Suez Eau Onet Le Château respecte le critère de conformité microbiologique à 98.3%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de soucis, Suez Eau Onet Le Château se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Suez Eau Onet Le Château respecte le niveau de conformité physico-chimique à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Suez Eau Onet Le Château

Les fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Onet Le Château sont estimées à 76.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bessuéjouls est 1.9%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Suez Eau Onet Le Château sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Bessuéjouls se situent en moyenne aux alentours de 0.75 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bessuéjouls pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bessuéjouls est aux alentours de 3.43% sur le nombre de foyers desservis. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Suez Eau Onet Le Château. Ne sont pas considérées les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les reproches concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Bessuéjouls sont examinés.

Collectivités gérées par Suez Eau Onet Le Château

Prix de l'eau à Bessuéjouls

Le tarif de l'eau potable à Bessuéjouls subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bessuéjouls. Plus la population est répartie sur Bessuéjouls et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Bessuéjouls, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bessuéjouls depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Bessuéjouls ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Bessuéjouls, il faut téléphoner à Suez Eau Onet Le Château.

Présicément, c'est la collectivité de Bessuéjouls a choisi de mandater Suez Eau Onet Le Château pour la distribution d'eau à Bessuéjouls.

Coupure d'eau : qui appeler à Bessuéjouls

En général, si vous n'avez plus d'eau à Bessuéjouls, vous devez contacter Suez Eau Onet Le Château au 0 810 363 363.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux sur le réseau d'eau à Bessuéjouls, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bessuéjouls

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux de maintenance. C'est alors que les Bessuéjolien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Bessuéjouls ont la possibilité éventuellement de suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Bessuéjouls ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Suez Eau Onet Le Châteaupeut intervenir sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, comme Suez Eau Onet Le Château, ne peut bloquer l'eau potable aux administrés de Bessuéjouls.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à BessuéjoulsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Bessuéjolien des coupures d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de joindre Suez Eau Onet Le Château.

Les infos à connaître à propos de Bessuéjouls

Bessuéjouls fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.

La mairie est située à l'adresse Saint-Pierre 12500 Bessuéjouls. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 44 02 60.

Bessuéjouls est composé de 247 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bessuéjouls

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