Lyonnaise des eaux - Suez Eau : Service des eaux Villeneuve
Gestion de l'eau à Villeneuve : obtenir l'eau potable
L'eau est gérée par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château et dessert 1947 habitants à Villeneuve. C'est le bon service des eaux à Villeneuve à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.
Afin de rentrer en contact avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château, il suffit de composer le 0 810 363 363. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est situé au 19 bd des Balquières 12850 Onet Le Château.
Ouvrir le compteur d'eau à Villeneuve (12260)
Je souhaite mettre en service l'eau à VilleneuveAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit
Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Villeneuve, il est possible de rentrer en contact avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 810 363 363.
Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Villeneuve). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Villeneuve. (Service disponible du lundi au dimanche)
Il faut savoir qu'à Villeneuve, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).
Fonctions de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château
Avec comme principale mission la distribution d'eau, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.
Qualité des services et qualité de l'eau à Villeneuve
De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Villeneuve. Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Villeneuve | Dernières mesures |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 98.3% |
| Conformité physico-chimique | 9.4% |
| Fuites d'eau | 76.7m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 1.9% |
| Fréquence des interruptions | 0.75/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 3.43% |
| Taux de réclamations | 1.1/1000 abonnés |
Indicateurs 2019.
Conformité au niveau microbiologique
Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château respecte le critère de conformité microbiologique à 98.3%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un résultat au-dessus des normes surgit, Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.
Eau du robinet : conformité physico-chimique
Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château repecte ces critères à 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites sur le réseau Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château
Les problèmes de fuites avec Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château sont estimées à 76.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Taux de renouvellement du réseau d'eau
L'indicateur de renouvellement du réseau à Villeneuve est exactement 1.9%. Ce résultat équivaut aux chiffres de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château depuis 5 ans.
Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.
Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions non prévues sur le réseau d'eau
Les coupures d'eau non prévues à Villeneuve équivalent à 0.75 pour 1000 abonnées.
Ce taux évalue les interruptions non programmées à Villeneuve pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.
Taux de réclamations clients
Le non-paiement des factures d'eau à Villeneuve monte à 3.43% du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.
Quant au chiffre des réclamations, il monte à 1.1 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les souçis en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Villeneuve ont été tenus en considéreation.
Collectivités gérées par Lyonnaise des eaux - Suez Eau Onet Le Château
Prix de l'eau à Villeneuve
Prix de l'eau à Villeneuve (12260)
4.28€ m3
Le prix de l'eau au robinet à Villeneuve au 1er janvier 2019 est de 2,20€ / m3 auquel il faut rajouter 2,08 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.28€ le mètre cube d'eau.
Le prix de l'eau au robinet à Villeneuve fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Villeneuve. Moins les habitants sont regroupés sur Villeneuve et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.
Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Villeneuve, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.
Evolution du prix de l'eau à Villeneuve depuis plus de 10 ans
Le tarif pour l'eau varie de manière périodique suivant plusieurs facteurs indépendants de la commune.
En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .
Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.
Source : ONSEA.
Renseignements supplémentaires à propos de Villeneuve
Villeneuve fait partie de la collectivité SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC.
La mairie est située à l'adresse Place des Conques 12260 Villeneuve. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 81 60 38.
Villeneuve est composé de 1947 habitants.