Syndicat des Eaux de Montbazens : Service des eaux Anglars-Saint-Félix

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon le lieu d'habitation. Cependant, qu'importe la ville habitée, la qualité de l'eau du robinet répond à des critères strictes appliqués sur tout l'hexagone. Ce guide répertorie tous les éléments à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Anglars-Saint-Félix : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Anglars-Saint-Félix : numéros et contacts utiles

La société responsable de la gestion de l'eau potable le Syndicat des Eaux de Montbazens. Ce système alimente l'entièreté des utilisateurs à Anglars-Saint-Félix. C'est le prestataire de l'eau à Anglars-Saint-Félix qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de Syndicat des Eaux de Montbazens

Afin de rentrer en contact avec Syndicat des Eaux de Montbazens, il faut téléphoner au 05 65 80 61 50. Syndicat des Eaux de Montbazens se situe 9 rue des Artisans ZA Le Fargal 12220 Montbazens.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Anglars-Saint-Félix. Effectivement, le service des eaux est l'interlocuteur principal concernant l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux de Montbazens qu'il faut joindre, au 05 65 80 61 50 ou bien depuis le site web.

Service de l'eau à Anglars-Saint-Félix
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des Eaux de Montbazens
Téléphone service client 05 65 80 61 50
Service postal
9 rue des Artisans ZA Le Fargal
12220  Montbazens
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

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Important : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Anglars-Saint-Félix, est de 1 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Syndicat des Eaux de Montbazens

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune d' Anglars-Saint-Félix, c'est Syndicat des Eaux de Montbazens à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, Syndicat des Eaux de Montbazens réalise toutes les tâches tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

Syndicat des Eaux de Montbazens s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Anglars-Saint-Félix que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Anglars-Saint-Félix

S'abonner à l'eau à Anglars-Saint-Félix

Lorsqu'on emménage à Anglars-Saint-Félix, l'une des obligations à demander pour le logement est la mise en place du contrat d'eau. Hormis le suivi des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la souscription du contrat d'eau à Anglars-Saint-Félix est souvent liée au type de logement habité :
  • Un appartement individuel : ouvrir le compteur à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété le garant des démarches administratives.
Notez que dans la majorité des cas, il est conseillé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que ces informations sont réunies :
  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Anglars-Saint-Félix

La clôture du contrat d'eau à Anglars-Saint-Félix est possible à partir du moment où la date de départ du logement est actée. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client s'il y a un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à Syndicat des Eaux de Montbazens d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec Syndicat des Eaux de Montbazens, sur Internet ou par téléphone. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En principe, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Facture et prix de l'eau à Anglars-Saint-Félix

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. Effectivement, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Anglars-Saint-Félix, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,20 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Anglars-Saint-Félix ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Anglars-Saint-Félix au 1er janvier 2019 est de 2,20€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

À l'intérieur de la ville d' Anglars-Saint-Félix, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP DE MONTBAZENS-RIGNAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Comment évolue le prix de l'eau à Anglars-Saint-Félix ?

Pour illustrer ces propos, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Anglars-Saint-Félix depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. D'autre part, les habitants doivent aussi payer les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Anglars-Saint-Félix, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :
  • Qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon sa zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau de la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements est différent selon les communes, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Anglars-Saint-Félix ?

Sur l'hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. C'est pourquoi chaque collectivité travaille avec un service des eaux unique, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les habitants d' Anglars-Saint-Félix, c'est le Syndicat des Eaux de Montbazens l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau dans l'optique de baisser ses factures et d'avoir un impact environnemental positif. Les fortes périodes de sécheresse de l'été 2022 ont d'ailleurs poussé, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Anglars-Saint-Félix ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Anglars-Saint-Félix, il est nécessaire de prendre contact Syndicat des Eaux de Montbazens au 05 65 80 61 50.

À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée si elle excède du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise Syndicat des Eaux de Montbazens doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Anglars-Saint-Félix

Qualité de l'eau à Anglars-Saint-Félix

Conformité microbiologique à Anglars-Saint-Félix

L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Anglars-Saint-Félix doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur.Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l'usager (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Anglars-Saint-Félix

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des Eaux de Montbazens

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des Eaux de Montbazens sont estimées à 2.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Anglars-Saint-Félix

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Anglars-Saint-Félix est 0.96%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Syndicat des Eaux de Montbazens sur 5 ans.

Cet indicateur en France n'est jamais très élevé - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Anglars-Saint-Félix

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, il est absolument nécessaire de réaliser les travaux prévus par le fournisseur. Lorsque cette situation se produit Anglélixois et Anglélixoises sont en capacité de suivre l'avancée des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Anglars-Saint-Félix ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat des Eaux de Montbazens a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncervia une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Anglars-Saint-Félix

Le non-paiement des factures d'eau à Anglars-Saint-Félix est aux alentours de 1.59% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers Syndicat des Eaux de Montbazens. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Anglars-Saint-Félix sont contemplés.

Service de l'eau à Anglars-Saint-Félix : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Anglars-Saint-Félix ?

Le service des eaux à Anglars-Saint-Félix est organisé par Syndicat des Eaux de Montbazens. C'est effectivement le service à approcher pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat des Eaux de Montbazens ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai pour régler la facture d'eau à Anglars-Saint-Félix est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des Eaux de Montbazens.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Anglars-Saint-Félix ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets afin que les tuyaux se vident complètement. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.

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