Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Cabrières

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Eau de Nîmes Métropole et approvisionne 1397 personnes à Cabrières. Il s'agit du fournisseur d'eau à Cabrières avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole, il est nécessaire de composer le 09 693 661 02. Eau de Nîmes Métropole est situé 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Cabrières avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Cabrières, il est conseillé de contacter le fournisseur Eau de Nîmes Métropole. Il est possible pour cela de contacter le 09 693 661 02.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Cabrières). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Cabrières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Cabrières, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Eau de Nîmes Métropole

En charge de la distribution de l'eau, Eau de Nîmes Métropole travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau de Nîmes Métropole est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Cabrières

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Cabrières, il est nécessaire de joindre le service client de Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02. En cas d'arrivée sur Cabrières, il est nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Cabrières, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Cabrières
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Nîmes Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Nîmes Métropole
Contact téléphonique 09 693 661 02
Coordonnées postales
9A Av. de la Méditerranée
30000  Nîmes
Site internet Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Cabrières, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse exacte à Cabrières ;
  • date d'arrivée dans le logement à Cabrières ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Cabrières, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque distributeur commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Cabrières.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Cabrières et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Cabrières ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Cabrières, etc.
  • La partie variable qui fait référence à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Cabrières : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Cabrières : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Cabrières.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Cabrières

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de savoir la qualité de l'eau potable à Cabrières. Eau de Nîmes Métropole publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Cabrières (30210)
Qualité de l'eau à Cabrières Dernières mesures
Conformité microbiologique 584%
Conformité physico-chimique 461%
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 1.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 0.48/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Eau de Nîmes Métropole distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 584%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Eau de Nîmes Métropole se chargerait d'avertir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eau de Nîmes Métropole distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 461%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Eau de Nîmes Métropole

Les problèmes de fuites avec Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 11.4 m3/kilomètre de réseau/jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Cabrières est 0.49%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Eau de Nîmes Métropole sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Cabrières sont d'environ 1.86 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Cabrières pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Impayés et réclamations

Le taux d'impayés du service d'eau à Cabrières est situé à 3.97% sur le total des abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 0.48 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction des abonnés envers Eau de Nîmes Métropole. N'ont pas été évaluées les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les plaintes en rapport avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Cabrières sont examinés.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Cabrières

Prix de l'eau à Cabrières (30210)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Cabrières au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Cabrières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Cabrières depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Cabrières ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Cabrières, il est donc nécessaire de contacter Eau de Nîmes Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Cabrières a choisi Eau de Nîmes Métropole afin de se charger de distribuer l'eau à Cabrières.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Cabrières

Sauf exception, si l'eau est coupée à Cabrières, il est recommandé de joindre Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Cabrières, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Cabrières

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de lancer une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Cabriérois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Cabrières peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Cabrières ou en cas de fuite d'eau importante, Eau de Nîmes Métropole doit intervenir sur le réseau d'eau potable .

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Eau de Nîmes Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux administrés de Cabrières.

Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à CabrièresIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Cabriérois ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Eau de Nîmes Métropole.

Infos concernant la commune de Cabrières

Cabrières fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 30210 Cabrières. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 66 75 27 01.

Cabrières est composé de 1397 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Cabrières

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