Eau de Nîmes Métropole : Service des eaux Rodilhan

Le service des eaux est géré par Veolia Eau de Nîmes Métropole et dessert 2576 personnes à Rodilhan. C'est le bon service des eaux à Rodilhan à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Eau de Nîmes Métropole, il suffit d'appeler le 09 693 661 02. Eau de Nîmes Métropole se trouve à l'adresse 9A Av. de la Méditerranée 30000 Nîmes.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rodilhan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Rodilhan, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Eau de Nîmes Métropole. Pour cela, il est possible de les contacter au 09 693 661 02.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Rodilhan). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rodilhan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rodilhan, le délai maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau de Nîmes Métropole

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Eau de Nîmes Métropole gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. Eau de Nîmes Métropole peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Rodilhan

Pour démarrer votre abonnement eau à Rodilhan, il suffit de contacter Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02. En cas d'arrivée sur Rodilhan, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rodilhan, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Rodilhan
Nom du distributeur d'eau 💧 Eau de Nîmes Métropole
Symbole de la marque logo Eau de Nîmes Métropole
Contact téléphonique 09 693 661 02
Coordonnées postales
9A Av. de la Méditerranée
30000  Nîmes
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Rodilhan, il est nécessaire de présenter cette liste de documents à Eau de Nîmes Métropole :

  • adresse à Rodilhan ;
  • date d'arrivée à Rodilhan ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau est activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Rodilhan, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Rodilhan.

L'unique manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Rodilhan et aller vers où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Rodilhan ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Rodilhan, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Rodilhan : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau à Rodilhan : d'abord les services d'assainissement et aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE qui est en charge des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de conserver les ressources en eau de Rodilhan.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rodilhan

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Rodilhan. Eau de Nîmes Métropole partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Rodilhan (30230)
Qualité de l'eau à Rodilhan Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 584
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 461
Fuites d'eau 11.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.49%
Fréquence des interruptions 1.86/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.97%
Taux de réclamations 0.48/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Eau de Nîmes Métropole distribue une eau recensant pas moins de 584 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, Eau de Nîmes Métropole doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Eau de Nîmes Métropole respecte les 461 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau Eau de Nîmes Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau de Nîmes Métropole sont estimées à 11.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Rodilhan est 0.49%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Eau de Nîmes Métropole sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Rodilhan se situent en moyenne aux alentours de 1.86 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Rodilhan pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Rodilhan monte à 3.97% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à 0.48 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de Eau de Nîmes Métropole. N'ont pas été prises en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Rodilhan sont pris en compte.

Collectivités gérées par Eau de Nîmes Métropole

Prix de l'eau à Rodilhan

Prix de l'eau à Rodilhan (30230)


3.3€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Rodilhan au 1er janvier 2019 est de 1,81€ / m3 auquel il faut rajouter 1,49 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.3€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Rodilhan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rodilhan depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue annuellement en fonction de facteurs propres à chaque commune.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Rodilhan ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Rodilhan, le particulier doit contacter Eau de Nîmes Métropole.

En réalité, c'est la collectivité de Rodilhan a délégué Eau de Nîmes Métropole pour l'eau potable à Rodilhan.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Rodilhan

Sauf exception, en cas de coupure d'eau à Rodilhan, il est conseillé de contacter Eau de Nîmes Métropole au 09 693 661 02.

Les causes probables d'une eau coupée peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Rodilhan, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Rodilhan

Cela peut concerner des cas d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la qualité des eaux et de sa distribution, il est indispensable de lancer des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Rodilhanais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Rodilhan ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Rodilhan ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau de Nîmes Métropole se doit d'intervenir sur le réseau afin de rétablir la situation en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun fournisseur d'eau, tel que Eau de Nîmes Métropole, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Rodilhan.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer l'arrivée d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à RodilhanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Rodilhanais ainsi que tous les Français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Eau de Nîmes Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Rodilhan

Rodilhan fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DE NIMES METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 30230 Rodilhan. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 66 20 08 91.

Rodilhan est composé de 2576 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rodilhan

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