Sogedo Saint-Aubin-de-Branne : Service des eaux

L'eau est gérée par Sogedo Rauzan et approvisionne 360 citoyens à Saint-Aubin-de-Branne. C'est le bon service des eaux à Saint-Aubin-de-Branne qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sogedo Rauzan, il faut téléphoner au 0557841443. Sogedo Rauzan est placé 4 Le Coudey 33420 Rauzan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Aubin-de-Branne avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Aubin-de-Branne, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Sogedo Rauzan. Il est possible de le faire en appelant le 0557841443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Saint-Aubin-de-Branne). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Aubin-de-Branne pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Aubin-de-Branne, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sogedo Rauzan

En charge du réseau d'eau potable, Sogedo Rauzan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Rauzan est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Aubin-de-Branne

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Aubin-de-Branne, il faut rentrer en contact avec Sogedo Rauzan au 0557841443. En cas d'arrivée sur Saint-Aubin-de-Branne, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Aubin-de-Branne, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Aubin-de-Branne
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Rauzan
Logo actuel logo Sogedo Rauzan
Téléphone service client 0557841443
Service postal
4 Le Coudey
33420  Rauzan

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Aubin-de-Branne, il est nécessaire de présenter ces papiers à Sogedo Rauzan :

  • adresse à Saint-Aubin-de-Branne ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Aubin-de-Branne ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Saint-Aubin-de-Branne, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Aubin-de-Branne.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de partir de Saint-Aubin-de-Branne et poser valises dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Aubin-de-Branne ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Saint-Aubin-de-Branne...
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Aubin-de-Branne : Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services publics d'eau à Saint-Aubin-de-Branne : d'abord les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Saint-Aubin-de-Branne.

Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Aubin-de-Branne

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Aubin-de-Branne. Sogedo Rauzan partage aussi les résultats obtenus au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Aubin-de-Branne (33420)
Qualité de l'eau à Saint-Aubin-de-Branne Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 39
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 40
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.46%
Fréquence des interruptions 13.52/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.77%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Aubin-de-Branne

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Rauzan distribue une eau potable ayant répondu à près de 39 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, Sogedo Rauzan se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Sogedo Rauzan propose une eau du robinet ayant répondu à 40 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Sogedo Rauzan

Les problèmes de fuites avec Sogedo Rauzan sont estimées à 1.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Aubin-de-Branne est exactement 0.46%. Cet indicateur est le résultat des mesures de Sogedo Rauzan sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Saint-Aubin-de-Branne sont de 13.52 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Saint-Aubin-de-Branne pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Aubin-de-Branne est de 2.77% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction des abonnés envers Sogedo Rauzan. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Aubin-de-Branne sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Rauzan

Prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Branne

Prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Branne (33420)


4.78€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Saint-Aubin-de-Branne au 1er janvier 2019 est de 1,99€ / m3 auquel il faut rajouter 2,79 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.78€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont fluctuer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Aubin-de-Branne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Aubin-de-Branne depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire ne varie que très peu depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Saint-Aubin-de-Branne ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Aubin-de-Branne, il faut alors joindre Sogedo Rauzan.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Aubin-de-Branne a délégué Sogedo Rauzan afin de se charger de distribuer l'eau à Saint-Aubin-de-Branne.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Aubin-de-Branne

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Aubin-de-Branne, il est recommandé de joindre Sogedo Rauzan au 0557841443.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Saint-Aubin-de-Branne, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Aubin-de-Branne

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est inéluctable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Saint-Aubinois sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Saint-Aubin-de-Branne peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Aubin-de-Branne ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Sogedo Rauzan intervient sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sogedo Rauzan, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux administrés de Saint-Aubin-de-Branne.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Aubin-de-BranneLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Saint-Aubinois ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter le service client Sogedo Rauzan.

Infos concernant la commune de Saint-Aubin-de-Branne

Saint-Aubin-de-Branne fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN.

La mairie est située à l'adresse 1, le Bourg 33420 Saint-Aubin-de-Branne. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 9 62 60 91 39.

Saint-Aubin-de-Branne est composé de 360 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Aubin-de-Branne

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