SAUR Gironde : Service des eaux Sauveterre-de-Guyenne
Le distributeur d'eau à Sauveterre-de-Guyenne est SAUR Gironde. Le numéro de téléphone de SAUR Gironde est le 05 81 31 85 01. Le prix de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne est de 2,15 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur ci-après.
📞 La régie de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne : quels sont les contacts utiles ?
La société responsable de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR Gironde. Cette agence alimente en eau tous les habitants à Sauveterre-de-Guyenne. C'est le prestataire de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro et adresse de SAUR Gironde
Afin de contacter SAUR Gironde, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 01. SAUR Gironde est placé 80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches à prévoir pour son contrat d'eau à Sauveterre-de-Guyenne : une interrogation sur l'abonnement eau, le relevé des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. Aussi, pour demander le branchement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Ey que vous devez contacter, au 05 81 31 85 01 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR Ey |
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Téléphone service client | 05 81 31 85 01 |
Service téléphonique urgences | 05 81 91 35 03 |
Service postal |
80 RUE DE FISCADA, Le Pontat Eyrans 33390 |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Sauveterre-de-Guyenne Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Sauveterre-de-Guyenne, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Les missions menées par SAUR Gironde
Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la ville de Sauveterre-de-Guyenne, c'est SAUR Gironde qui s'en charge. Par conséquent, SAUR Gironde assure différentes missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.
SAUR Gironde dispose des moyens nécessaires pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. En réalité, le prix du m3 d'eau potable est différent à Sauveterre-de-Guyenne qu'ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la ville.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Sauveterre-de-Guyenne
S'abonner à l'eau à Sauveterre-de-Guyenne
Pour tout emménagement à Sauveterre-de-Guyenne, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est l'ouverture du compteur d'eau. Hormis l'étude des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être notifié en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne peut être différente selon le type de logement :
- Une habitation individuelle : il faut souscrire un contrat d'eau lorsque le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
Il est conseillé de mettre en place le contrat d'eau à son nom muni des informations suivantes :
- La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.
Se désabonner à l'eau à Sauveterre-de-Guyenne
La clôture du contrat d'eau à Sauveterre-de-Guyenne doit être faite dans le cadre d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'usager de mettre fin à ses paiements d'eau.
De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est recommandé de demander à SAUR Gironde de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Pour mettre fin à son abonnement eau, joindre SAUR Gironde, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :
- L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer le branchement d'eau, il faut fixer un rendez-vous d'intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.
💰 Tarif de l'eau et facture à Sauveterre-de-Guyenne
Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité de l'eau brute. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Sauveterre-de-Guyenne, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,15 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le coût de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne ?
Le prix de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne est de 2,15 € / m3.
Dans la ville de Sauveterre-de-Guyenne, le tarif eau potable est fixé par SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS à laquelle la ville est liée.
Comment évolue le prix de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne ?
Sur le schéma ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource qui n'est pas payante. Malgré tout, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. De plus, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Sauveterre-de-Guyenne, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, à savoir :
- Qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
- La densité de la population : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- Les matériaux techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne ?
En France métropolitaine, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie. Pour les habitants de Sauveterre-de-Guyenne, c'est la SAUR Gironde le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les robinets.
Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.
Souci sur la facture d'eau à Sauveterre-de-Guyenne ?
Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Sauveterre-de-Guyenne, il est nécessaire de contacter SAUR Gironde au 05 81 31 85 01.
À savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SAUR Gironde doit vous en informer au plus vite.
Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, la première chose que le client doit faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne
Conformité microbiologique à Sauveterre-de-Guyenne
La qualité de l'eau potable distribuée à Sauveterre-de-Guyenne doit dans tous les cas respecter les normes en vigueur. Cette analyse évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Conformité physico-chimique à Sauveterre-de-Guyenne
Cet indicateur mesure le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et quelques fois, à celles du gestionnaire.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Gironde
En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Sauveterre-de-Guyenne
Données indisponibles pour Sauveterre-de-Guyenne.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Sauveterre-de-Guyenne
Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le réseau de distribution d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Les Sauveterrien et Sauveterriennes sont en capacité de suivre l'avancée des interventions sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Sauveterre-de-Guyenne et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SAUR Gironde peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Sauveterre-de-Guyenne
Données indisponibles pour Sauveterre-de-Guyenne.
L'eau potable à Sauveterre-de-Guyenne provient des ouvrages de SIVOM DE L'ENTRE DEUX MERS :
- Forage RIVALS 2
- Forage de LABUCHE
- Forage de MONLOT
Service de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Sauveterre-de-Guyenne ?
Le pôle eau à Sauveterre-de-Guyenne s'organise par SAUR Gironde. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Gironde ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. Pour payer sa facture, le délai à Sauveterre-de-Guyenne est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Gironde.
Que faire en cas de coupure d'eau à Sauveterre-de-Guyenne ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
- Le service à contacter pour une coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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