Sogedo Pessac-sur-Dordogne : Service des eaux

Agence de l'eau à Pessac-sur-Dordogne : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 476 habitants à Pessac-sur-Dordogne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Pessac-sur-Dordogne avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il suffit de composer le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Pessac-sur-Dordogne (33890)

Je souhaite mettre en service l'eau à Pessac-sur-DordognePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Pessac-sur-Dordogne, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0557940180.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Pessac-sur-Dordogne). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Pessac-sur-Dordogne. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Pessac-sur-Dordogne, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Pessac-sur-Dordogne

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Pessac-sur-Dordogne, il est nécessaire de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. Si vous déménagez sur Pessac-sur-Dordogne, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Pessac-sur-Dordogne, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Pessac-sur-Dordogne, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse exacte à Pessac-sur-Dordogne ;
  • date d'emménagement à Pessac-sur-Dordogne ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Pessac-sur-Dordogne, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Pessac-sur-Dordogne.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Pessac-sur-Dordogne et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Salubrité de l'eau à Pessac-sur-Dordogne

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Pessac-sur-Dordogne. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Pessac-sur-Dordogne (33890)
Qualité de l'eau à Pessac-sur-Dordogne Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20.28%
Taux de réclamations 5.63/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de pertes sur le réseau Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 70.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Pessac-sur-Dordogne est de 1.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Saint-André-de-Cubzac depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Pessac-sur-Dordogne équivalent à 0.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Pessac-sur-Dordogne sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Pessac-sur-Dordogne est aux alentours de 20.28% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 5.63 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les reproches qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Pessac-sur-Dordogne sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Pessac-sur-Dordogne

Prix de l'eau à Pessac-sur-Dordogne (33890)


5.36€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Pessac-sur-Dordogne au 1er janvier 2019 est de 2,37€ / m3 auquel il faut rajouter 2,99 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.36€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Pessac-sur-Dordogne subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Pessac-sur-Dordogne. Moins les habitants sont regroupés sur Pessac-sur-Dordogne et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Pessac-sur-Dordogne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

Evolution du prix de l'eau à Pessac-sur-Dordogne

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Pessac-sur-Dordogne ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Pessac-sur-Dordogne, il faut contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Pessac-sur-Dordogne a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Pessac-sur-Dordogne.

Que faire en cas de coupure d'eau à Pessac-sur-Dordogne

Sauf exception, si l'eau est coupée à Pessac-sur-Dordogne, vous devez contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Pessac-sur-Dordogne, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Pessac-sur-Dordogne

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Pessacais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Pessac-sur-Dordogne peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Pessac-sur-Dordogne ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun distributeur d'eau potable, comme Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Pessac-sur-Dordogne.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Pessac-sur-DordogneLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Pessacais et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Les infos à connaître à propos de Pessac-sur-Dordogne

Pessac-sur-Dordogne fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

La mairie est située à l'adresse Place du 8-Mai 33890 Pessac-sur-Dordogne. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 47 40 28.

Pessac-sur-Dordogne est composé de 476 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Pessac-sur-Dordogne

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09 71 07 85 19