Sogedo Saint-Pey-de-Castets : Service des eaux

Agence de l'eau à Saint-Pey-de-Castets : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 634 habitants à Saint-Pey-de-Castets. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Pey-de-Castets à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il faut téléphoner au 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Saint-Pey-de-Castets (33350)

Je souhaite mettre en service l'eau à Saint-Pey-de-CastetsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Pey-de-Castets, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible pour cela de contacter le 0557940180.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Pey-de-Castets). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Pey-de-Castets. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Saint-Pey-de-Castets, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Pey-de-Castets

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Pey-de-Castets, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. En cas d'arrivée sur Saint-Pey-de-Castets, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Saint-Pey-de-Castets, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Pey-de-Castets, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Pey-de-Castets ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Pey-de-Castets ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Pey-de-Castets, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Pey-de-Castets.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Saint-Pey-de-Castets et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Saint-Pey-de-Castets

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Pey-de-Castets. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Saint-Pey-de-Castets (33350)
Qualité de l'eau à Saint-Pey-de-Castets Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 73.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Pey-de-Castets
Taux de réclamations 2.26/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 73.4 m3/jour/km de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pey-de-Castets est de 2%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Saint-Pey-de-Castets sont d'environ 0.6 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Pey-de-Castets sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Saint-Pey-de-Castets

Le prix de l'eau à Saint-Pey-de-Castets subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Saint-Pey-de-Castets. Plus les habitants sont dispersés sur Saint-Pey-de-Castets et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Saint-Pey-de-Castets, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Pey-de-Castets

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Saint-Pey-de-Castets ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Pey-de-Castets, il faut alors joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Pey-de-Castets a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Saint-Pey-de-Castets.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pey-de-Castets

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Pey-de-Castets, il est conseillé de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Saint-Pey-de-Castets, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Saint-Pey-de-Castets

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les Saint-Peyais sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Pey-de-Castets peuvent observer l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Saint-Pey-de-Castets ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, y compris Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Saint-Pey-de-Castets.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Saint-Pey-de-CastetsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Saint-Peyais ainsi que tous les Français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Infos concernant la commune de Saint-Pey-de-Castets

Saint-Pey-de-Castets fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN.

La mairie est située à l'adresse 3, avenue de la Mairie 33350 Saint-Pey-de-Castets. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 40 52 16.

Saint-Pey-de-Castets est composé de 634 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Pey-de-Castets

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19