Sogedo Jugazan : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Rauzan et approvisionne 282 habitants à Jugazan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Jugazan avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sogedo Rauzan, il faut téléphoner au 0557841443. Sogedo Rauzan se trouve à l'adresse 4 Le Coudey 33420 Rauzan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Jugazan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Jugazan, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Rauzan. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0557841443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Jugazan). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Jugazan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Jugazan, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Rauzan

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Rauzan travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Rauzan est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Jugazan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Jugazan, il faut rentrer en contact avec Sogedo Rauzan au 0557841443. En cas d'arrivée sur Jugazan, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Jugazan, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Jugazan
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Rauzan
Logo actuel logo Sogedo Rauzan
Téléphone service client 0557841443
Service postal
4 Le Coudey
33420  Rauzan

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Jugazan, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Rauzan :

  • adresse exacte à Jugazan ;
  • date d'arrivée dans le logement à Jugazan ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Jugazan, se trouve uniquement une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Jugazan.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Jugazan et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Jugazan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Jugazan, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Jugazan : Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Jugazan : en premier lieu l'assainissement collectif et aussi la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN, chargée de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Jugazan.

Qualité des services et qualité de l'eau à Jugazan

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Jugazan. Sogedo Rauzan diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Jugazan (33420)
Qualité de l'eau à Jugazan Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 39
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 40
Fuites d'eau 1.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.46%
Fréquence des interruptions 13.52/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.77%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Jugazan

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Rauzan distribue une eau potable ayant répondu à près de 39 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Rauzan est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Rauzan respecte les 40 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Sogedo Rauzan

Les problèmes de fuites avec Sogedo Rauzan sont estimées à 1.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Jugazan est de 0.46%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Rauzan depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Jugazan sont de 13.52 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Jugazan pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Jugazan est aux alentours de 2.77% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Rauzan. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Jugazan sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Rauzan

Prix de l'eau à Jugazan

Prix de l'eau à Jugazan (33420)


5.53€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Jugazan au 1er janvier 2019 est de 1,99€ / m3 auquel il faut rajouter 3,54 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.53€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Jugazan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Jugazan

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Jugazan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Jugazan, il faut alors joindre Sogedo Rauzan.

Présicément, c'est la collectivité de Jugazan a mandaté Sogedo Rauzan pour la distribution d'eau à Jugazan.

Que faire en cas de coupure d'eau à Jugazan

Sauf exception, si l'eau est coupée à Jugazan, il est recommandé de joindre Sogedo Rauzan au 0557841443.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Jugazan, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Jugazan

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Jugazannais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Jugazan peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Jugazan ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Rauzan est responsable d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sogedo Rauzan, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de Jugazan.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à JugazanLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Jugazannais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Rauzan.

Infos concernant la commune de Jugazan

Jugazan fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal d'Eau et d'Assainissement de RAUZAN.

La mairie est située à l'adresse 14, le Bourg 33420 Jugazan. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 57 84 14 78.

Jugazan est composé de 282 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Jugazan

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