Sogedo Sainte-Radegonde : Service des eaux

Agence de l'eau à Sainte-Radegonde : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Sogedo Saint-André-de-Cubzac et dessert 459 habitants à Sainte-Radegonde. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sainte-Radegonde à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac, il suffit de composer le 0557940180. Sogedo Saint-André-de-Cubzac est situé au 2 rue Georges Brassens 33240 Saint-André-de-Cubzac.

Ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Radegonde (33350)

Je souhaite mettre en service l'eau à Sainte-RadegondePour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Sainte-Radegonde, il est conseillé de contacter le fournisseur Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Il est possible pour cela de contacter le 0557940180.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sainte-Radegonde). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Sainte-Radegonde. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Sainte-Radegonde, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Chargé de distribuer l'eau potable, Sogedo Saint-André-de-Cubzac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Saint-André-de-Cubzac peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sainte-Radegonde

Pour démarrer votre abonnement eau à Sainte-Radegonde, il est nécessaire de joindre le service client de Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180. En cas d'arrivée sur Sainte-Radegonde, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Sainte-Radegonde, il est inutile de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Sainte-Radegonde, il faut présenter la liste de documents qui suit à Sogedo Saint-André-de-Cubzac :

  • adresse la plus exacte possible à Sainte-Radegonde ;
  • date prévue d'arrivée à Sainte-Radegonde ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sainte-Radegonde, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sainte-Radegonde.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Sainte-Radegonde et s'installer où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Sainte-Radegonde

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sainte-Radegonde. Sogedo Saint-André-de-Cubzac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Sainte-Radegonde (33350)
Qualité de l'eau à Sainte-Radegonde Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 70.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.7%
Fréquence des interruptions 0.46/1000 abonnés
Taux de factures impayés 20.28%
Taux de réclamations 5.63/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, Sogedo Saint-André-de-Cubzac est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Saint-André-de-Cubzac repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Les problèmes de fuites avec Sogedo Saint-André-de-Cubzac sont estimées à 70.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Sainte-Radegonde est de 1.7%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Saint-André-de-Cubzac sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Sainte-Radegonde équivalent à 0.46 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Sainte-Radegonde sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Sainte-Radegonde monte aux alentours de 20.28% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 5.63 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de Sogedo Saint-André-de-Cubzac. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les problèmes qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Sainte-Radegonde sont contemplés.

Collectivités gérées par Sogedo Saint-André-de-Cubzac

Prix de l'eau à Sainte-Radegonde

Le prix de l'eau à Sainte-Radegonde subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sainte-Radegonde. Moins les habitants sont regroupés sur Sainte-Radegonde et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Sainte-Radegonde, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Radegonde

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau varient conformément aux financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de distributeur d'eau à Sainte-Radegonde ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Sainte-Radegonde, il faut contacter le service client Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Certes, c'est la collectivité de Sainte-Radegonde a confié Sogedo Saint-André-de-Cubzac pour la distribution d'eau à Sainte-Radegonde.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sainte-Radegonde

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Sainte-Radegonde, il est conseillé de contacter Sogedo Saint-André-de-Cubzac au 0557940180.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Sainte-Radegonde, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux à Sainte-Radegonde

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Sainte-Radegonde sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Sainte-Radegonde peuvent éventuellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Sainte-Radegonde ou si une fuite importante a lieu, Sogedo Saint-André-de-Cubzac se doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts en urgence.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées uniquement pour les résidences principales. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Sogedo Saint-André-de-Cubzac, ne peut paralyser l'eau potable aux personnes de Sainte-Radegonde.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Sainte-RadegondeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Sainte-Radegonde et l'ensemble des ménages français des coupures . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Saint-André-de-Cubzac.

Les infos à connaître à propos de Sainte-Radegonde

Sainte-Radegonde fait partie de la collectivité Syndicat des Eaux de la Région de GENSAC-PESSAC.

La mairie est située à l'adresse 29, le Bourg 33350 Sainte-Radegonde. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 57 40 51 70.

Sainte-Radegonde est composé de 459 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Radegonde

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