Sogedo Listrac-de-Durèze : Service des eaux

L'eau est gérée par Sogedo Rauzan et fournit 176 résidants à Listrac-de-Durèze. C'est ce service des eaux à Listrac-de-Durèze qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Sogedo Rauzan, il est possible d'appeler au 0557841443. Sogedo Rauzan se trouve 4 Le Coudey 33420 Rauzan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Listrac-de-Durèze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Listrac-de-Durèze, il est possible de rentrer en contact avec Sogedo Rauzan. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0557841443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Listrac-de-Durèze). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Listrac-de-Durèze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Listrac-de-Durèze, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sogedo Rauzan

En charge de la distribution de l'eau, Sogedo Rauzan se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Rauzan est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Listrac-de-Durèze

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Listrac-de-Durèze, il faut rentrer en contact avec Sogedo Rauzan au 0557841443. Si vous arrivez sur Listrac-de-Durèze, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Listrac-de-Durèze, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Listrac-de-Durèze
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Rauzan
Logo actuel logo Sogedo Rauzan
Téléphone service client 0557841443
Service postal
4 Le Coudey
33420  Rauzan

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Listrac-de-Durèze, il va falloir apporter ces papiers à Sogedo Rauzan :

  • adresse la plus exacte possible à Listrac-de-Durèze ;
  • date prévue d'arrivée à Listrac-de-Durèze ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Listrac-de-Durèze, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Listrac-de-Durèze.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de quitter la commune de Listrac-de-Durèze et s'installer dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Listrac-de-Durèze ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe pour les infrastructures et maintien du réseau de Listrac-de-Durèze, etc.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Listrac-de-Durèze : CDC PAYS FOYEN.

La facture d'eau est utile pour rémunérer les services de production et approvisionnement à Listrac-de-Durèze : les services d'assainissement et la collectivité CDC PAYS FOYEN qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Listrac-de-Durèze.

Qualité de l'eau et des services associés à Listrac-de-Durèze

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Listrac-de-Durèze. Sogedo Rauzan diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Listrac-de-Durèze (33790)
Qualité de l'eau à Listrac-de-Durèze Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 12
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 21.91/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.33%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Listrac-de-Durèze

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Sogedo Rauzan distribue une eau potable ayant répondu à près de 12 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Sogedo Rauzan doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Sogedo Rauzan propose une eau du robinet ayant répondu à 12 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau Sogedo Rauzan

Les fuites d'eau sur le réseau Sogedo Rauzan sont estimées à 1.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Listrac-de-Durèze est estimé à 0.63%. Ce chiffre correspond aux mesure de Sogedo Rauzan sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions non prévues à Listrac-de-Durèze se situent aux alentours de 21.91 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Listrac-de-Durèze pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Listrac-de-Durèze monte aux alentours de 1.33% sur le total des ménages desservis. Sont comptées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Rauzan. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Listrac-de-Durèze sont considérés.

Collectivités gérées par Sogedo Rauzan

Prix de l'eau à Listrac-de-Durèze

Le tarif de l'eau potable à Listrac-de-Durèze change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de densité de la population influence également le prix de l'eau à Listrac-de-Durèze. Moins les habitants sont regroupés sur Listrac-de-Durèze et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Listrac-de-Durèze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Listrac-de-Durèze sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Listrac-de-Durèze ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Listrac-de-Durèze, il faut contacter le service client Sogedo Rauzan.

En effet, c'est la collectivité de Listrac-de-Durèze a choisi Sogedo Rauzan pour le service des eaux à Listrac-de-Durèze.

Eau coupée ? Qui appeler à Listrac-de-Durèze

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Listrac-de-Durèze, vous devez appeler Sogedo Rauzan au 0557841443.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Listrac-de-Durèze, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Listrac-de-Durèze

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est nécessaire d'effectuer une intervention de maintenance. Les Listracais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Listrac-de-Durèze peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Listrac-de-Durèze voire en cas de rupture de cannalisations, Sogedo Rauzan peut intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Certains distributeurs peuvent diffuser une alerte aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sogedo Rauzan, ne peut stopper l'accès à l'eau aux administrés de Listrac-de-Durèze.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Listrac-de-DurèzeLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Listracais ainsi que tous les Français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sogedo Rauzan.

Les infos à connaître à propos de Listrac-de-Durèze

Listrac-de-Durèze fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse 7, le Bourg 33790 Listrac-de-Durèze. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 56 61 36 21.

Listrac-de-Durèze est composé de 176 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Listrac-de-Durèze

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