Sogedo Listrac-de-Durèze : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Sogedo Rauzan et approvisionne 176 habitants à Listrac-de-Durèze. Il s'agit du service des eaux à Listrac-de-Durèze à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Sogedo Rauzan, il faut téléphoner au 0557841443. Sogedo Rauzan se trouve 4 Le Coudey 33420 Rauzan.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Listrac-de-Durèze avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Listrac-de-Durèze, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Sogedo Rauzan. Il est possible pour cela de contacter le 0557841443.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Listrac-de-Durèze). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Listrac-de-Durèze pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Listrac-de-Durèze, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les abonnés est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Sogedo Rauzan

En charge de la distribution de l'eau, Sogedo Rauzan s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Sogedo Rauzan est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Listrac-de-Durèze

Pour démarrer votre abonnement eau à Listrac-de-Durèze, il faut rentrer en contact avec Sogedo Rauzan au 0557841443. En cas d'arrivée sur Listrac-de-Durèze, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Listrac-de-Durèze, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Listrac-de-Durèze
Nom du service de l'eau 💧 Sogedo Rauzan
Logo actuel logo Sogedo Rauzan
Téléphone service client 0557841443
Service postal
4 Le Coudey
33420  Rauzan

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Listrac-de-Durèze, il est recommandé de présenter ces documents à Sogedo Rauzan :

  • adresse la plus exacte possible à Listrac-de-Durèze ;
  • date d'arrivée dans le logement à Listrac-de-Durèze ;
  • Références bancaires ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Listrac-de-Durèze, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Listrac-de-Durèze.

La seule manière de procéder à un changement d'abonnement eau est de quitter la commune de Listrac-de-Durèze et emménager là où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Listrac-de-Durèze ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Listrac-de-Durèze.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Listrac-de-Durèze : CDC PAYS FOYEN.

La facture d'eau est utile pour couvrir les différents acteurs de l'eau à Listrac-de-Durèze : en commençant par l'assainissement mais également la collectivité CDC PAYS FOYEN, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de protéger les ressources en eau de Listrac-de-Durèze.

Qualité des services et qualité de l'eau à Listrac-de-Durèze

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Listrac-de-Durèze. Sogedo Rauzan partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Listrac-de-Durèze (33790)
Qualité de l'eau à Listrac-de-Durèze Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 12
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 12
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.63%
Fréquence des interruptions 21.91/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.33%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Listrac-de-Durèze

Chiffres 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Sogedo Rauzan distribue une eau potable ayant répondu à près de 12 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Sogedo Rauzan doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

Sogedo Rauzan repecte ces critères à 12 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau Sogedo Rauzan

Les problèmes de fuites avec Sogedo Rauzan sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Listrac-de-Durèze est 0.63%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Sogedo Rauzan sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Listrac-de-Durèze sont de 21.91 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non programmées à Listrac-de-Durèze pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Listrac-de-Durèze monte aux alentours de 1.33% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue le niveau de satisfaction des clients de Sogedo Rauzan. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Listrac-de-Durèze sont examinés.

Collectivités gérées par Sogedo Rauzan

Prix de l'eau à Listrac-de-Durèze

Le tarif de l'eau potable à Listrac-de-Durèze varie selon les éléments suivants : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Listrac-de-Durèze. Plus les habitants sont dispersés sur Listrac-de-Durèze et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont aussi changer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Listrac-de-Durèze, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CDC PAYS FOYEN à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Listrac-de-Durèze sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Listrac-de-Durèze ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Listrac-de-Durèze, il faut alors joindre Sogedo Rauzan.

Présicément, c'est la collectivité de Listrac-de-Durèze a mandaté Sogedo Rauzan pour l'eau potable à Listrac-de-Durèze.

Coupure d'eau : qui appeler à Listrac-de-Durèze

En général, si vous n'avez plus d'eau à Listrac-de-Durèze, il est recommandé de joindre Sogedo Rauzan au 0557841443.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Listrac-de-Durèze, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Listrac-de-Durèze

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi que sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Listracais sont prévenus pour les aider à anticiper Les habitants de Listrac-de-Durèze peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Listrac-de-Durèze voire en cas de rupture de cannalisations, Sogedo Rauzan se doit d'intervenir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message téléphonique à toutes les personnes affectées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même Sogedo Rauzan, ne peut arrêter l'accès à l'eau aux habitants de Listrac-de-Durèze.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Listrac-de-DurèzeLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Listracais ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Si cela se produit, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre Sogedo Rauzan.

Infos concernant la commune de Listrac-de-Durèze

Listrac-de-Durèze fait partie de la collectivité CDC PAYS FOYEN.

La mairie est située à l'adresse 7, le Bourg 33790 Listrac-de-Durèze. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 56 61 36 21.

Listrac-de-Durèze est composé de 176 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Listrac-de-Durèze

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