SAUR La Ferté-sous-Jouarre : Service des eaux Germigny-sous-Coulombs

L'eau est gérée par SAUR La Ferté-sous-Jouarre et fournit 199 habitants à Germigny-sous-Coulombs. Il s'agit du fournisseur d'eau à Germigny-sous-Coulombs à contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre, il faut téléphoner au 01 77 78 80 00. SAUR La Ferté-sous-Jouarre se situe 121 Rue Pierre Marx 77260 La Ferté-sous-Jouarre.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Germigny-sous-Coulombs avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Germigny-sous-Coulombs, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR La Ferté-sous-Jouarre. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 01 77 78 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Germigny-sous-Coulombs). Le client peut aussi demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Germigny-sous-Coulombs pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Germigny-sous-Coulombs, le maximum de jours à compter pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR La Ferté-sous-Jouarre se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR La Ferté-sous-Jouarre est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Germigny-sous-Coulombs

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Germigny-sous-Coulombs, il faut rentrer en contact avec SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00. Si vous emménagez sur Germigny-sous-Coulombs, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Germigny-sous-Coulombs, il n'est pas conseillé de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Coordonnées du délégataire à Germigny-sous-Coulombs
Nom du délégataire 💧 SAUR La Ferté-sous-Jouarre
Logo logo SAUR La Ferté-sous-Jouarre
Téléphone 01 77 78 80 00
Téléphone urgence 01 77 78 80 08
Adresse postale
121 Rue Pierre Marx
77260  La Ferté-sous-Jouarre
Site web Site web

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Germigny-sous-Coulombs, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR La Ferté-sous-Jouarre :

  • adresse exacte à Germigny-sous-Coulombs ;
  • date prévue d'arrivée à Germigny-sous-Coulombs ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Germigny-sous-Coulombs, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le distributeur d'eau propose un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Germigny-sous-Coulombs.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Germigny-sous-Coulombs et s'installer dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Germigny-sous-Coulombs ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour l'entretien du réseau d'eau de Germigny-sous-Coulombs, etc.
  • La partie variable qui se réfère au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Germigny-sous-Coulombs : CC du Pays de l'Ourcq (CCPO).

La facture d'eau sert ensuite à payer les services publics d'eau à Germigny-sous-Coulombs : d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité CC du Pays de l'Ourcq (CCPO), chargée des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, responsables de préserver les ressources en eau de Germigny-sous-Coulombs.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Germigny-sous-Coulombs

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Germigny-sous-Coulombs. SAUR La Ferté-sous-Jouarre publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Germigny-sous-Coulombs (77840)
Qualité de l'eau à Germigny-sous-Coulombs Dernières mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 81.8%
Fuites d'eau 67.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 3.3%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.18%
Taux de réclamations 5.52/1000 abonnés

Données 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR La Ferté-sous-Jouarre distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR La Ferté-sous-Jouarre doit prévenir la population .

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR La Ferté-sous-Jouarre repecte ces critères à 81.8%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR La Ferté-sous-Jouarre sont estimées à 67.5 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Germigny-sous-Coulombs est 3.3%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR La Ferté-sous-Jouarre sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Germigny-sous-Coulombs sont d'environ 0.19 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions non programmées à Germigny-sous-Coulombs pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le non-paiement des factures d'eau à Germigny-sous-Coulombs est aux alentours de 3.18% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 5.52 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce chiffre mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR La Ferté-sous-Jouarre. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les plaintes concernant le prix. Toutefois, les reproches concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Germigny-sous-Coulombs sont contemplés.

Collectivités gérées par SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Prix de l'eau à Germigny-sous-Coulombs

Il faut savoir que le prix de l'eau à Germigny-sous-Coulombs varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Germigny-sous-Coulombs. Plus les habitants sont dispersés sur Germigny-sous-Coulombs et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Germigny-sous-Coulombs, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CC du Pays de l'Ourcq (CCPO) à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Germigny-sous-Coulombs depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue annuellement suivant plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est très stable depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie d'eau à Germigny-sous-Coulombs ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Germigny-sous-Coulombs, il faut téléphoner à SAUR La Ferté-sous-Jouarre.

En réalité, c'est la collectivité de Germigny-sous-Coulombs a mandaté SAUR La Ferté-sous-Jouarre pour l'eau potable à Germigny-sous-Coulombs.

Coupure d'eau : qui appeler à Germigny-sous-Coulombs

Sauf exception, si l'eau est coupée à Germigny-sous-Coulombs, il est recommandé de joindre SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Germigny-sous-Coulombs, clapet anti-retour bloqué, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Germigny-sous-Coulombs

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inéluctable de lancer des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Germinois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Germigny-sous-Coulombs peuvent suivre également le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Germigny-sous-Coulombs ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR La Ferté-sous-Jouarre peut intervenir afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales . Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR La Ferté-sous-Jouarre, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Germigny-sous-Coulombs.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi existe pour éviter les coupures à Germigny-sous-CoulombsLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de rempart aux Germinois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR La Ferté-sous-Jouarre.

Renseignements supplémentaires à propos de Germigny-sous-Coulombs

Germigny-sous-Coulombs fait partie de la collectivité CC du Pays de l'Ourcq (CCPO).

La mairie est située à l'adresse place de l"Eglise 77840 GERMIGNY SOUS COULOMBS. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 1 64 35 67 57.

Germigny-sous-Coulombs est composé de 199 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Germigny-sous-Coulombs

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