SAUR La Ferté-sous-Jouarre : Service des eaux Vincy-Manœuvre

L'eau à Vincy-Manœuvre : démarches pour accéder à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR La Ferté-sous-Jouarre et approvisionne 212 habitants à Vincy-Manœuvre. Il s'agit du fournisseur d'eau à Vincy-Manœuvre à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à SAUR La Ferté-sous-Jouarre, il est possible d'appeler au 01 77 78 80 00. SAUR La Ferté-sous-Jouarre se trouve à l'adresse 121 Rue Pierre Marx 77260 La Ferté-sous-Jouarre.

Ouvrir le compteur d'eau à Vincy-Manœuvre (77139)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Vincy-ManœuvrePour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vincy-Manœuvre, il est possible de rentrer en contact avec SAUR La Ferté-sous-Jouarre. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 01 77 78 80 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 01 86 26 13 22 (prix d'un appel local à Vincy-Manœuvre). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Vincy-Manœuvre. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Vincy-Manœuvre, le temps maximal pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR La Ferté-sous-Jouarre gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR La Ferté-sous-Jouarre peut-être contacté également pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Vincy-Manœuvre

Pour démarrer votre abonnement eau à Vincy-Manœuvre, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00. En cas d'arrivée sur Vincy-Manœuvre, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vincy-Manœuvre, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vincy-Manœuvre, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR La Ferté-sous-Jouarre :

  • adresse physique à Vincy-Manœuvre ;
  • date prévue d'arrivée à Vincy-Manœuvre ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vincy-Manœuvre, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Vincy-Manœuvre.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de bouger de Vincy-Manœuvre et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Vincy-Manœuvre ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer à intervalles réguliers pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Vincy-Manœuvre.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Vincy-Manœuvre : CC du Pays de l'Ourcq (CCPO).

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Vincy-Manœuvre : d'abord d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité CC du Pays de l'Ourcq (CCPO) qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Vincy-Manœuvre.

Qualité des services et qualité de l'eau à Vincy-Manœuvre

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Vincy-Manœuvre. SAUR La Ferté-sous-Jouarre partage aussi les résultats obtenus en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Vincy-Manœuvre (77139)
Qualité de l'eau à Vincy-Manœuvre Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 97.6%
Fuites d'eau 84.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.4%
Fréquence des interruptions 0.06/1000 abonnés
Taux de factures impayés 8.2%
Taux de réclamations 4.49/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR La Ferté-sous-Jouarre distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR La Ferté-sous-Jouarre doit alors le communiquer aux habitants .

Conformité physico-chimique

SAUR La Ferté-sous-Jouarre propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 97.6%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR La Ferté-sous-Jouarre sont estimées à 84.4 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Vincy-Manœuvre est exactement 2.4%. Ce résultat est le résultat des mesures de SAUR La Ferté-sous-Jouarre sur 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Vincy-Manœuvre se situent aux alentours de 0.06 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Vincy-Manœuvre sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Vincy-Manœuvre est aux alentours de 8.2% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 4.49 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR La Ferté-sous-Jouarre. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations en rapport avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de fuite ou de facturation à Vincy-Manœuvre sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Prix de l'eau à Vincy-Manœuvre

Prix de l'eau à Vincy-Manœuvre (77139)


5.33€ m3

Le prix de l'eau à Vincy-Manœuvre au 1er janvier 2019 est de 2,44€ / m3 auquel il faut rajouter 2,89 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.33€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Vincy-Manœuvre fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Vincy-Manœuvre. Plus les habitants sont dispersés sur Vincy-Manœuvre et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Vincy-Manœuvre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité CC du Pays de l'Ourcq (CCPO).

Evolution du prix de l'eau à Vincy-Manœuvre

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent au sein même du territoire français. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Vincy-Manœuvre ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Vincy-Manœuvre, le particulier doit contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre.

Présicément, c'est la collectivité de Vincy-Manœuvre a délégué SAUR La Ferté-sous-Jouarre pour l'eau potable à Vincy-Manœuvre.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vincy-Manœuvre

En général, en cas de coupure d'eau à Vincy-Manœuvre, vous devez appeler SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Vincy-Manœuvre, factures d'eau impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vincy-Manœuvre

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Avec pour objectif de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable de lancer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Vincynois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vincy-Manœuvre peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux sur internet sur le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Vincy-Manœuvre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR La Ferté-sous-Jouarre est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR La Ferté-sous-Jouarre, ne peut couper le débit d'eau potable aux personnes de Vincy-Manœuvre.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Vincy-ManœuvreIl existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les Vincynois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Dans cette situation,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR La Ferté-sous-Jouarre.

Renseignements supplémentaires à propos de Vincy-Manœuvre

Vincy-Manœuvre fait partie de la collectivité CC du Pays de l'Ourcq (CCPO).

La mairie est située à l'adresse grande rue 77139 VINCY MANOEUVRE. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 1 60 44 78 41.

Vincy-Manœuvre est composé de 212 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vincy-Manœuvre

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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