SAUR La Ferté-sous-Jouarre : Service des eaux Rieux

Le distributeur d'eau à Rieux est SAUR La Ferté-sous-Jouarre. Le numéro de téléphone de SAUR La Ferté-sous-Jouarre est le 01 77 78 80 00. Le prix de l'eau à Rieux est de 2,87 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans cet article.

📞 Gestion de l'eau à Rieux : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR La Ferté-sous-Jouarre. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Rieux. C'est l'organisme à Rieux qu'il convient de contacter pour l'ouverture ou la clôture de l'abonnement eau, et pour tout autre question.

Les contacts de SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Pour contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre, il faut téléphoner au 01 77 78 80 00. SAUR La Ferté-sous-Jouarre est situé 121 Rue Pierre Marx 77260 La Ferté-sous-Jouarre.

C'est effectivement le service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Rieux : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SAUR 77 qu'il faut joindre, au 01 77 78 80 00 ou directement depuis le site internet.

Service des eaux à Rieux
Nom officiel 💧 SAUR 77
Service téléphonique 01 77 78 80 00
Service urgences 01 77 78 80 08
Courrier postal
121 Rue Pierre Marx
77260  La Ferté-sous-Jouarre
Lien web Site web

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☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
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À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Rieux, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par SAUR La Ferté-sous-Jouarre

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la collectivité de Rieux, c'est SAUR La Ferté-sous-Jouarre qui s'en occupe. Dans ce contexte, SAUR La Ferté-sous-Jouarre effectue de nombreuses missions par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

SAUR La Ferté-sous-Jouarre met donc en œuvre tous les moyens pour que les usagers puissent boire une eau sûre, tous les jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix du m3 d'eau payé par le client varie de quelques centimes à Rieux que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Rieux

Souscrire l'abonnement eau à Rieux

Lors d'un emménagement à Rieux, une des formalités indispensables à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. À noter que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Rieux dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : généralement, c'est le syndicat de copro à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Rieux

La résiliation de l'abonnement eau à Rieux doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SAUR La Ferté-sous-Jouarre d'interrompre l'arrivée d'eau.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il est conseillé de contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre, aux coordonnées précédemment citées. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut demander l'intervention à domicile d'un technicien. De manière générale, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Le prix et la facture d'eau à Rieux

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Rieux, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,87 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Rieux ?

Le prix de l'eau à Rieux est de 2,87 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Rieux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE à laquelle la ville est liée.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Rieux ?

Ci-après, voici l'évolution du prix de l'eau à Rieux depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les variations du prix de l'eau à Rieux, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, fluctuent selon plusieurs facteurs, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La concentration de la population : un grand nombre d'habitants agit sur la redistribution des frais d'équipement. Il s'agit d'un élément qui se répercute au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau résultent notamment de la qualité du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent de règles comptables spécifiques, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Rieux ?

Sur le territoire français, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Ainsi, votre commune dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Rieux, c'est la SAUR La Ferté-sous-Jouarre qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Particulièrement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à Rieux ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Rieux, le mieux est d'appeler SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00.

Pour information l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, SAUR La Ferté-sous-Jouarre est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut généralement penser à couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau à Rieux

Conformité microbiologique à Rieux

La bonne qualité de l'eau distribuée à Rieux doit respecter les normes en vigueur. Cet indicateur mesure la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Rieux

Ces tests évaluent le non-dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Partout en France, on estime le taux des fuites d'eau à environ 20 % (2019 - Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rieux

Données indisponibles pour Rieux.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rieux

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans cette situation, les habitant de Rieux et habitantes de Rieux peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Rieux ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR La Ferté-sous-Jouarre peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rieux

Données indisponibles pour Rieux.

L'eau potable à Rieux provient des ouvrages de COMMUNAUTE DE COMMUNES DE LA BRIE CHAMPENOISE :

  • CHARLEVILLE FORAGE SOUS STK
  • LE THOULT TROSNAY FTE BRON S1
  • LE THOULT TROSNAY FTE BRON S2
  • SOIZY AUX BOIS FG STAT.POMP F3
  • VERDON SP LA CROIX
  • LE GAULT LA FORET ST.POMP.
  • MONTMIRAIL F1 LES COURBES
  • MONTMIRAIL F4P5 HAUT MONGEOIS
  • MONTMIRAIL F6 HAUT MONGEOIS
  • MONTMIRAIL SRCE EGREMONT
  • MORSAINS LE PRE DES COGNOTS

Service de l'eau à Rieux : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Rieux ?

Le service de l'eau à Rieux s'organise par SAUR La Ferté-sous-Jouarre. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quels moyens pour payer la facture SAUR La Ferté-sous-Jouarre ?

Il est possible de régler la facture d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Rieux s'élève à 14 jours. En cas de difficulté de paiement, la première chose à faire est de prévenir SAUR La Ferté-sous-Jouarre.

Quelle technique pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Rieux ?

Afin d'être sûr de faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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