SAUR La Ferté-sous-Jouarre : Service des eaux Châtenoy

Le distributeur d'eau à Châtenoy est SAUR La Ferté-sous-Jouarre. Le numéro de téléphone de SAUR La Ferté-sous-Jouarre est le 01 77 78 80 00. Le prix de l'eau à Châtenoy est de 3,82 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Châtenoy : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est la SAUR La Ferté-sous-Jouarre. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Châtenoy. C'est l'organisation à Châtenoy qu'il convient de contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR La Ferté-sous-Jouarre

Pour joindre SAUR La Ferté-sous-Jouarre, il est nécessaire de composer le 01 77 78 80 00. SAUR La Ferté-sous-Jouarre est placé 121 Rue Pierre Marx 77260 La Ferté-sous-Jouarre.

Il s'agit en effet du service qu'il faut privilégier concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à Châtenoy : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation en eau, c'est SAUR 77 que vous devez contacter, au 01 77 78 80 00 ou directement depuis le site internet.

Toutes vos démarches déménagement à Châtenoy Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 01 86 26 13 22 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À savoir : le délai pour activer l'abonnement eau à Châtenoy, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR La Ferté-sous-Jouarre

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de Châtenoy, c'est SAUR La Ferté-sous-Jouarre à qui revient cette responsabilité. Par conséquent, SAUR La Ferté-sous-Jouarre effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SAUR La Ferté-sous-Jouarre s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers est différent à Châtenoy qu'ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Châtenoy

Souscription du contrat eau à Châtenoy

Pour tout emménagement à Châtenoy, l'une des étapes obligatoires à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. Notez que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Châtenoy varie selon le type de logement habité :

• Un appartement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand la relève de compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau muni des informations suivantes :

1. L'adresse du logement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Châtenoy

La résiliation du contrat d'eau à Châtenoy est une étape essentielle lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne la facture de clôture, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

De plus, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, il est recommandé de demander à SAUR La Ferté-sous-Jouarre de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
3. La date à laquelle le départ est prévu ;
4. L'adresse de l'habitation future ;
5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Châtenoy

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Châtenoy, le prix de l'eau est de 3,82 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Châtenoy ?

Le prix de l'eau à Châtenoy est de 3,82 € / m3.

Dans la ville de Châtenoy, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIAEP de Nemours, Saint-Pierre à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Châtenoy ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Châtenoy depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. Par ailleurs, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Châtenoy, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, résultent de divers composants, notamment :

• Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Cela influe principalement au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
• Le matériel adéquat : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
• La nature du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
• La collectivité : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Châtenoy ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Châtenoy, c'est la SAUR La Ferté-sous-Jouarre qui est en charge de facturer les consommations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

• Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
• Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
• Arrêter les robinets durant le lavage des mains ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une prise de conscience des enjeux climatiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Châtenoy ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Châtenoy, la démarche à suivre est de contacter SAUR La Ferté-sous-Jouarre au 01 77 78 80 00.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

L'eau potable à Châtenoy provient des ouvrages de SIAEP de Nemours, Saint-Pierre :

• Forage BAGNEAUX SUR LOING 1 "Montmulon"
• Forage Puits des Doyers (5)
• Montaviot (3)
• Prélevement LA MADELEINE SUR LOING 2 "La Lyonnerie"
• Puits à drains (7)