Eau de Toulouse Métropole : Service des eaux Blagnac

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau de Toulouse Métropole et dessert 21710 citoyens à Blagnac. C'est ce service des eaux à Blagnac à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à Eau de Toulouse Métropole, il est nécessaire de composer le 05 61 201 201. Eau de Toulouse Métropole est situé 3 rue d’Alsace Lorraine 31000 Toulouse.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Blagnac avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Blagnac, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau de Toulouse Métropole. Il est possible de le faire en appelant le 05 61 201 201.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Blagnac). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Blagnac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Blagnac, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Eau de Toulouse Métropole

En charge du réseau d'eau potable, Eau de Toulouse Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Eau de Toulouse Métropole est joignable aussi pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Blagnac

Pour activer votre abonnement eau à Blagnac, il suffit de se mettre en contact avec Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201. En cas d'emménagement sur Blagnac, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Blagnac, il n'est pas conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Blagnac
Nom du service de l'eau 💧 Eau de Toulouse Métropole
Logo actuel logo Eau de Toulouse Métropole
Téléphone service client 05 61 201 201
Service postal
3 rue d’Alsace Lorraine
31000  Toulouse
Site en ligne Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Blagnac, il va falloir apporter ces documents à Eau de Toulouse Métropole :

  • adresse physique à Blagnac ;
  • date d'arrivée dans le logement à Blagnac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Blagnac, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Blagnac.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Blagnac et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Blagnac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Blagnac.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Blagnac : TOULOUSE METROPOLE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Blagnac : en commençant par les service de traitement des eaux usées et la collectivité TOULOUSE METROPOLE qui est en charge de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de veiller sur les ressources en eau de Blagnac.

Salubrité de l'eau à Blagnac

Des prélèvements sont régulièrement faits pour mesurer la qualité de l'eau à Blagnac. Eau de Toulouse Métropole partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Blagnac (31700)
Qualité de l'eau à Blagnac Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 1039
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 1059
Fuites d'eau 7.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.64%
Fréquence des interruptions 1.3/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Blagnac
Taux de réclamations 2.36/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eau de Toulouse Métropole sert une eau ayant répondu à près de 1039 tests de conformité microbiologique. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Eau de Toulouse Métropole est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Eau de Toulouse Métropole propose une eau du robinet ayant répondu à 1059 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau Eau de Toulouse Métropole

Les problèmes de pertes sur le réseau Eau de Toulouse Métropole sont estimées à 7.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Blagnac est exactement 0.64%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Eau de Toulouse Métropole depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Blagnac se situent aux alentours de 1.3 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Blagnac sans que les habitants aient été prévenus au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Eau de Toulouse Métropole

Prix de l'eau à Blagnac

Prix de l'eau à Blagnac (31700)


2.92€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Blagnac au 1er janvier 2019 est de 1,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.92€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Blagnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TOULOUSE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Blagnac depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Blagnac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Blagnac, il faut contacter le service client Eau de Toulouse Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Blagnac a mandaté Eau de Toulouse Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Blagnac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Blagnac

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Blagnac, vous devez appeler Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Blagnac, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Blagnac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est primordial de prévoir une intervention de maintenance. C'est alors que les Blagnacais sont prévenus à l'avance . Les habitants de Blagnac peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Blagnac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Eau de Toulouse Métropole se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur, ni même Eau de Toulouse Métropole, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux habitants de Blagnac.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à BlagnacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Blagnacais et l'ensemble des ménages français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique sur votre propre installation

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Eau de Toulouse Métropole.

Informations à propos de Blagnac

Blagnac fait partie de la collectivité TOULOUSE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 1, place Jean-Louis-Puig 31706 Blagnac Cedex. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 71 72 00.

Blagnac est composé de 21710 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Blagnac

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