Eau de Toulouse Métropole : Service des eaux Saint-Orens-de-Gameville

Agence de l'eau à Saint-Orens-de-Gameville : mise en place du servie d'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Eau de Toulouse Métropole et dessert 10918 personnes à Saint-Orens-de-Gameville. C'est le bon service des eaux à Saint-Orens-de-Gameville qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter Eau de Toulouse Métropole, il suffit d'appeler le 05 61 201 201. Eau de Toulouse Métropole se trouve à l'adresse 3 rue d’Alsace Lorraine 31000 Toulouse.

Ouverture du compteur eau à Saint-Orens-de-Gameville (31650)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Saint-Orens-de-GamevillePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Saint-Orens-de-Gameville, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Eau de Toulouse Métropole. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 61 201 201.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Orens-de-Gameville). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Saint-Orens-de-Gameville. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Saint-Orens-de-Gameville, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Eau de Toulouse Métropole

En charge de la distribution de l'eau, Eau de Toulouse Métropole gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Eau de Toulouse Métropole peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Saint-Orens-de-Gameville

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Saint-Orens-de-Gameville, il suffit de se mettre en contact avec Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201. En cas d'arrivée sur Saint-Orens-de-Gameville, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Orens-de-Gameville, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Saint-Orens-de-Gameville, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Eau de Toulouse Métropole :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Orens-de-Gameville ;
  • date prévue d'arrivée à Saint-Orens-de-Gameville ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Orens-de-Gameville, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Saint-Orens-de-Gameville.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Orens-de-Gameville et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Orens-de-Gameville ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : montant pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Orens-de-Gameville, etc.
  • La partie variable qui équivaut au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Saint-Orens-de-Gameville : TOULOUSE METROPOLE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services publics d'eau à Saint-Orens-de-Gameville : en commençant par les service de traitement des eaux usées ainsi que la collectivité TOULOUSE METROPOLE qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Saint-Orens-de-Gameville.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Saint-Orens-de-Gameville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Orens-de-Gameville. Eau de Toulouse Métropole publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Orens-de-Gameville (31650)
Qualité de l'eau à Saint-Orens-de-Gameville Mesures
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 86.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.3%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Saint-Orens-de-Gameville
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Orens-de-Gameville

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Eau de Toulouse Métropole distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 99.9%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Eau de Toulouse Métropole se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Eau potable : conformité physico-chimique

Eau de Toulouse Métropole distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Eau de Toulouse Métropole

Les pertes sur le réseau Eau de Toulouse Métropole sont estimées à 86.3 m3/jour/km de réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Saint-Orens-de-Gameville est de 6.3%. Ce résultat est communiqué sur la base des indicateurs de Eau de Toulouse Métropole sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau à Saint-Orens-de-Gameville se situent en moyenne aux alentours de 0.42 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures d'eau non prévues à Saint-Orens-de-Gameville pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Eau de Toulouse Métropole

Prix de l'eau à Saint-Orens-de-Gameville

Prix de l'eau à Saint-Orens-de-Gameville (31650)


2.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Orens-de-Gameville au 1er janvier 2019 est de 1,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.91€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Saint-Orens-de-Gameville varie selon les éléments suivants : qualité et nature de la source d'eau. Du fait que La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Saint-Orens-de-Gameville. Plus la population est répartie sur Saint-Orens-de-Gameville et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Orens-de-Gameville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TOULOUSE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Orens-de-Gameville

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France varie très faiblement cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Saint-Orens-de-Gameville ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Saint-Orens-de-Gameville, il faut alors joindre Eau de Toulouse Métropole.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Orens-de-Gameville a choisi de mandater Eau de Toulouse Métropole pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Saint-Orens-de-Gameville.

Coupure d'eau : qui appeler à Saint-Orens-de-Gameville

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Saint-Orens-de-Gameville, il est recommandé de joindre Eau de Toulouse Métropole au 05 61 201 201.

Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Saint-Orens-de-Gameville, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Orens-de-Gameville

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial de faire des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Saint-Orennais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Orens-de-Gameville peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Saint-Orens-de-Gameville ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Eau de Toulouse Métropoleest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Eau de Toulouse Métropole, ne peut arrêter l'eau potable aux habitants de Saint-Orens-de-Gameville.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Saint-Orens-de-GamevilleLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Saint-Orennais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Eau de Toulouse Métropole.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Orens-de-Gameville

Saint-Orens-de-Gameville fait partie de la collectivité TOULOUSE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse 46, avenue Gameville 31650 Saint-Orens-de-Gameville. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 39 00 00.

Saint-Orens-de-Gameville est composé de 10918 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Orens-de-Gameville

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