Veolia Eau Gagnac-sur-Garonne : Service des eaux

Service de l'eau à Gagnac-sur-Garonne : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Veolia Eau et alimente 2952 citoyens à Gagnac-sur-Garonne. Il s'agit du fournisseur d'eau à Gagnac-sur-Garonne qu'il faut contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se situe TSA 70121 37911 Tours.

Ouverture du compteur eau à Gagnac-sur-Garonne (31150)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Gagnac-sur-GaronnePour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Gagnac-sur-Garonne, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Gagnac-sur-Garonne). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Gagnac-sur-Garonne. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Gagnac-sur-Garonne, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. Veolia Eau est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Gagnac-sur-Garonne

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Gagnac-sur-Garonne, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. En cas d'emménagement sur Gagnac-sur-Garonne, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Gagnac-sur-Garonne, il n'est pas conseillé d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Gagnac-sur-Garonne, il est nécessaire d'apporter ces papiers à Veolia Eau :

  • adresse physique à Gagnac-sur-Garonne ;
  • date d'emménagement à Gagnac-sur-Garonne ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Gagnac-sur-Garonne, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant une offre ou abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Gagnac-sur-Garonne.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Gagnac-sur-Garonne et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Gagnac-sur-Garonne ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour les infrastructures et maintien du réseau de Gagnac-sur-Garonne...
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité responsable de Gagnac-sur-Garonne : TOULOUSE METROPOLE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Gagnac-sur-Garonne : en commençant par l'assainissement mais aussi la collectivité TOULOUSE METROPOLE qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), chargées de préserver les ressources en eau de Gagnac-sur-Garonne.

Salubrité de l'eau à Gagnac-sur-Garonne

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Gagnac-sur-Garonne. Veolia Eau diffuse aussi les résultats liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Gagnac-sur-Garonne (31150)
Qualité de l'eau à Gagnac-sur-Garonne Résultats
Conformité microbiologique 99.9%
Conformité physico-chimique 9.4%
Fuites d'eau 86.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.3%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Gagnac-sur-Garonne
Taux de réclamations Données indisponibles pour Gagnac-sur-Garonne

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.9%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique

Veolia Eau distribue une eau dont la conformité physico-chimique au robinet est de 9.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 86.3 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Gagnac-sur-Garonne est 6.3%. Ce pourcentage est communiqué sur la base des indicateurs de Veolia Eau depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Gagnac-sur-Garonne sont d'environ 0.42 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures d'eau non prévues à Gagnac-sur-Garonne sans qu'une notification ait été envoyée au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Gagnac-sur-Garonne

Prix de l'eau à Gagnac-sur-Garonne (31150)


2.91€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Gagnac-sur-Garonne au 1er janvier 2019 est de 1,54€ / m3 auquel il faut rajouter 1,37 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.91€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau au robinet à Gagnac-sur-Garonne fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. En réalité, Plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Gagnac-sur-Garonne. Plus la population est répartie sur Gagnac-sur-Garonne et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Gagnac-sur-Garonne, le prix de l'eau est fixé par la collectivité TOULOUSE METROPOLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Gagnac-sur-Garonne depuis quelques années

Le prix de l'eau est déterminé d'année en année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements apportés pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître au sein même du territoire français. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie d'eau à Gagnac-sur-Garonne ?

Le marché de l'eau est un marché fermé dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Gagnac-sur-Garonne, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Gagnac-sur-Garonne a choisi Veolia Eau afin de se charger de distribuer l'eau à Gagnac-sur-Garonne.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Gagnac-sur-Garonne

De manière générale, si l'eau est coupée à Gagnac-sur-Garonne, il est nécessaire d'appeler Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Gagnac-sur-Garonne, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Gagnac-sur-Garonne

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial d'effectuer des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas précis, les Gagnacais sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Gagnac-sur-Garonne ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Gagnac-sur-Garonne voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eaupeut intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, comme Veolia Eau, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Gagnac-sur-Garonne.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Gagnac-sur-GaronneLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Gagnacais et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est vivement conseillé de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client Veolia Eau.

Les infos à connaître à propos de Gagnac-sur-Garonne

Gagnac-sur-Garonne fait partie de la collectivité TOULOUSE METROPOLE.

La mairie est située à l'adresse Place de République 31150 Gagnac-sur-Garonne. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 62 22 93 50.

Gagnac-sur-Garonne est composé de 2952 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Gagnac-sur-Garonne

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