Régie des Eaux Gessiennes : Service des eaux Ségny

Le distributeur d'eau à Ségny est Régie des Eaux Gessiennes. Le numéro de téléphone de Régie des Eaux Gessiennes est le 04 85 29 20 00. Le prix de l'eau à Ségny est de 2,19 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur dans cet article.

📞 Service de l'eau à Ségny : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est la Régie des Eaux Gessiennes. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les habitants à Ségny. C'est le fournisseur d'eau à Ségny que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Régie des Eaux Gessiennes

Pour contacter Régie des Eaux Gessiennes, il suffit d'appeler le 04 85 29 20 00. Régie des Eaux Gessiennes est placé Technoparc, 200 rue Edouard Branly 01630 Saint-Genis-Pouilly.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Ségny : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou pour quelconque autre question. De la même manière, en cas de raccordement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Régie des Eaux Gessiennes que le client doit joindre, au 04 85 29 20 00 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Ségny
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Gessiennes
Contact téléphonique 04 85 29 20 00
Coordonnées postales
Technoparc, 200 rue Edouard Branly
01630  Saint-Genis-Pouilly
Site internet Site web

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Important : le délai pour ouvrir le compteur d'eau à Ségny, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Rôle de Régie des Eaux Gessiennes

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Ségny, c'est Régie des Eaux Gessiennes qui s'en charge. Dans ce cadre, Régie des Eaux Gessiennes assure plusieurs rôles comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Régie des Eaux Gessiennes met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Ségny que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ségny

Souscrire l'abonnement eau à Ségny

En cas d'emménagement à Ségny, l'une des premières démarches à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être prévenu en priorité en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Ségny peut être différente selon le type de logement :

  • Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des factures ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Se désabonner à l'eau à Ségny

La résiliation de l'abonnement eau à Ségny doit être faite si vous envisagez de déménager. La résiliation du contrat permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Régie des Eaux Gessiennes de fermer l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il faut contacter Régie des Eaux Gessiennes, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Le prix et la facture d'eau à Ségny

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Ségny, le prix de l'eau est de 2,19 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Ségny ?

Le prix de l'eau à Ségny est de 2,19 € / m3.

Dans la commune de Ségny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Ségny ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ségny depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle totalement gratuite. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Ségny, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Ségny ?

En France métropolitaine, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Ségny, c'est la Régie des Eaux Gessiennes le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter plusieurs écogestes, dont :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience des enjeux climatiques permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.

Anomalie sur la facture d'eau à Ségny ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Ségny, le mieux est d'appeler Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00.

Pour rappel votre consommation d'eau est considérée anormale dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Régie des Eaux Gessiennes doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Ségny

Qualité de l'eau à Ségny (01170)
Qualité de l'eau à Ségny Mesures
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 99.7
Taux de conformité des prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 100
Indice linéaire de pertes en réseau 3.3m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.75%
Fréquences des interruptions du service 0.29/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 4.26%
Nombre de réclamations /1000 abonnés 3.25/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ségny

Conformité microbiologique à Ségny

Régie des Eaux Gessiennes a obtenu en 2022 99.7 % de conformité des analyses microbiologiques.

Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Ségny

Régie des Eaux Gessiennes propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de succès aux tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes

Les pertes sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes sont estimées à 3.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ségny

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Ségny est 0.75%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Régie des Eaux Gessiennes sur 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible , moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ségny

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Segnerand et Segnerandes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de Ségny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux Gessiennes peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Les coupures d'eau à Ségny se situent en moyenne aux alentours de 0.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions du service d'eau à Ségny pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ségny

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Ségny est de 4.26% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est de 3.25 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce résultat évalue la satisfaction envers Régie des Eaux Gessiennes. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les soucis de factures ou de fuites à Ségny sont pris en compte.

L'eau potable à Ségny provient des ouvrages de COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX :

  • Puits d'Echenevex
  • Puits de Chenaz n°1
  • Puits de Chenaz n°2
  • Puits de Chenaz n°3
  • Puits de Chenaz n°4
  • Puits de Crozet
  • Puits de Greny n° 2
  • Puits de Greny n° 3
  • Puits de Menthières n°1
  • Puits de Menthières n°2
  • Puits de Naz Dessous
  • Puits de Pougny n° 1
  • Puits de Pougny n° 2
  • Puits de Pougny n° 3
  • Puits de Pré Bataillard n° 2B
  • Puits de Pré Bataillard n° 4
  • Puits de Pré Bataillard n° 5
  • Puits de Pré Bataillard n° 6
  • Source Puits 4 Bas
  • Source Puits 4 Haut
  • Source de Longeray
  • Source de Nuchon 1
  • Source de Nuchon 2A
  • Source de Nuchon 2B
  • Source de Nuchon 3A
  • Source de Nuchon 3B
  • Source de Pré Pire
  • Source de Périssode
  • Source de Sous Disse
  • Source de l'Etau AB
  • Source de l'Etau C
  • Source de l'Etau D
  • Source de la Batarde
  • Source de la Colonie (MIJOUX)
  • Source de la Léchère Est
  • Source de la Léchère Ouest
  • Source de la Pralay
  • Source de la Rivière
  • Source de la Vattay n°1
  • Source de la Vattay n°2
  • Source de la Vattay n°3
  • Source de la Vattay n°4
  • Source de la Vattay n°5
  • Source des 7 Fontaines Sud Commune
  • Source des Loges
  • Source des Pesses
  • Source du Bief Bruyant
  • Source du Cerisier
  • Source du Rechat

Service de l'eau à Ségny : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Ségny ?

Le service des eaux à Ségny est totalement géré par Régie des Eaux Gessiennes. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Comment payer la facture d'eau Régie des Eaux Gessiennes ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Ségny est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Régie des Eaux Gessiennes.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Ségny ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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