Régie des Eaux Gessiennes : Service des eaux Ségny

L'eau à Ségny : l'accès à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie des Eaux Gessiennes et dessert 1649 habitants à Ségny. C'est ce service des eaux à Ségny qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter Régie des Eaux Gessiennes, il faut téléphoner au 04 85 29 20 00. Régie des Eaux Gessiennes est situé au Technoparc, 200 rue Edouard Branly 01630 Saint-Genis-Pouilly.

Ouvrir le compteur d'eau à Ségny (01170)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à SégnyAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Ségny, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux Gessiennes. Il est possible de le faire en appelant le 04 85 29 20 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ségny). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Ségny. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Ségny, le délai maximal pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Régie des Eaux Gessiennes

Chargé de distribuer l'eau potable, Régie des Eaux Gessiennes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie des Eaux Gessiennes est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Ségny

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Ségny, il faut rentrer en contact avec Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00. En cas d'arrivée sur Ségny, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ségny, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Ségny, il faut présenter ces papiers à Régie des Eaux Gessiennes :

  • adresse postale à Ségny ;
  • date d'arrivée à Ségny ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Ségny, vous ne pouvez choisir qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur offre un seul abonnement à l'eau possible. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Ségny.

Le seul moyen de changer d'abonnement eau est de bouger de Ségny et emménager dans une commune ou ville qui collabore fournisseur d'eau différent.

Qualité de l'eau à Ségny

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Ségny. Régie des Eaux Gessiennes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Ségny (01170)
Qualité de l'eau à Ségny Derniers résultats
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.67%
Taux de réclamations 3.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Régie des Eaux Gessiennes propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 99.3%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Régie des Eaux Gessiennes se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

Régie des Eaux Gessiennes respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes

Les fuites d'eau sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes sont estimées à 77.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Ségny est 6.2%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Régie des Eaux Gessiennes depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Ségny se situent aux alentours de 0.7 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Ségny pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Ségny est situé à 0.67% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 3.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le niveau de satisfaction des clients de Régie des Eaux Gessiennes. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les reproches en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Ségny sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Gessiennes

Prix de l'eau à Ségny

Prix de l'eau à Ségny (01170)


3.97€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Ségny au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.97€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ségny subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Ségny. Plus les habitants sont dispersés sur Ségny et plus il sera nécessaire des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Ségny, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

Evolution du prix de l'eau à Ségny depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Ségny ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ségny, il faut téléphoner à Régie des Eaux Gessiennes.

Présicément, c'est la collectivité de Ségny a choisi Régie des Eaux Gessiennes pour la distribution d'eau à Ségny.

Coupure d'eau : qui appeler à Ségny

Sauf cas particulier, en cas de coupure d'eau à Ségny, il est recommandé de joindre Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont diverses : travaux à Ségny, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ségny

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inévitable de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Segnerand sont prévenus à l'avance . Les habitants de Ségny peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Ségny ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux Gessiennes doit intervenir sur le réseau public de distribution .

Certains distributeurs peuvent diffuser un message aux personnes touchées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas autorisées en France. Aucun distributeur, tel que Régie des Eaux Gessiennes, ne peut bloquer l'arrivée d'eau aux abonnés de Ségny.

Pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à SégnyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Segnerand contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Il est vivement conseillé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Régie des Eaux Gessiennes.

Informations à propos de Ségny

Ségny fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La mairie est située à l'adresse 103, rue du Vieux-Bourg 01170 Ségny. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 50 41 60 68.

Ségny est composé de 1649 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ségny

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