Régie des Eaux Gessiennes : Service des eaux Mijoux

La gestion de l'eau potable est réalisée par la Régie des Eaux Gessiennes et approvisionne 379 citoyens à Mijoux. Il s'agit du service des eaux à Mijoux à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Régie des Eaux Gessiennes, il est possible d'appeler au 04 85 29 20 00. Régie des Eaux Gessiennes se situe Technoparc, 200 rue Edouard Branly 01630 Saint-Genis-Pouilly.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mijoux avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Mijoux, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie des Eaux Gessiennes. Il est possible de le faire en appelant le 04 85 29 20 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Mijoux). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mijoux pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mijoux, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Régie des Eaux Gessiennes

En charge du réseau d'eau potable, Régie des Eaux Gessiennes travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Régie des Eaux Gessiennes est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Mijoux

Pour activer votre abonnement eau à Mijoux, il est nécessaire de joindre le service client de Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00. En cas d'emménagement sur Mijoux, vous devez procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Mijoux, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Mijoux
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Gessiennes
Contact téléphonique 04 85 29 20 00
Coordonnées postales
Technoparc, 200 rue Edouard Branly
01630  Saint-Genis-Pouilly
Site internet Site web

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Mijoux, il va falloir apporter ces documents à Régie des Eaux Gessiennes :

  • adresse physique à Mijoux ;
  • date d'arrivée à Mijoux ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 1 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Mijoux, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mijoux.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de s'en aller de Mijoux et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Mijoux ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mijoux, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Mijoux : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Mijoux : le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau de Mijoux.

Qualité des services et qualité de l'eau à Mijoux

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mijoux. Régie des Eaux Gessiennes publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Mijoux (01170)
Qualité de l'eau à Mijoux Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 313
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 314
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.46%
Taux de réclamations 13.94/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Régie des Eaux Gessiennes distribue une eau potable ayant répondu à près de 313 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie des Eaux Gessiennes est chargé de prévenir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Régie des Eaux Gessiennes respecte les 314 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau de distribution Régie des Eaux Gessiennes

Les pertes sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes sont estimées à 5.4 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Mijoux est exactement 0.61%. Ce résultat correspond aux mesure de Régie des Eaux Gessiennes à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Mijoux sont de 0.66 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Mijoux pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux de réclamations clients

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Mijoux est situé à 2.46% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 13.94 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Régie des Eaux Gessiennes. Ne sont pas tenues en compte les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les récriminations qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Mijoux sont contemplés.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Gessiennes

Prix de l'eau à Mijoux

Prix de l'eau à Mijoux (01170)


4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Mijoux au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Mijoux, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mijoux depuis 2008

Le prix de l'eau au m3 change conformément à des facteurs propres à chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire est très stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité masque un manque d'investissement dans le réseau de distribution, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Mijoux ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Mijoux, il est donc nécessaire de contacter Régie des Eaux Gessiennes.

Certes, c'est la collectivité de Mijoux a confié Régie des Eaux Gessiennes pour l'eau potable à Mijoux.

Que faire en cas de coupure d'eau à Mijoux

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Mijoux, il est nécessaire d'appeler Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Mijoux, réducteur de pression hors service, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Mijoux

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est nécessaire de lancer des travaux de maintenance. Les Mijoland sont alertés . Les habitants de Mijoux peuvent suivre également les travaux sur le site internet de la municipalité ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Mijoux ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie des Eaux Gessiennes est responsable d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, même Régie des Eaux Gessiennes, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux abonnés de Mijoux.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à MijouxLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Mijoland et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Régie des Eaux Gessiennes.

Les infos à connaître à propos de Mijoux

Mijoux fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La mairie est située à l'adresse Rue Dame-Pernette 01410 Mijoux. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 50 41 32 04.

Mijoux est composé de 379 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mijoux

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