Régie des Eaux Gessiennes : Service des eaux Péron

Service des eaux à Péron : les démarches à effectuer

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Régie des Eaux Gessiennes et dessert 2143 habitants à Péron. Il s'agit du service des eaux à Péron à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour contacter Régie des Eaux Gessiennes, il suffit de composer le 04 85 29 20 00. Régie des Eaux Gessiennes est situé au Technoparc, 200 rue Edouard Branly 01630 Saint-Genis-Pouilly.

Mise en sercice du compteur d'eau à Péron (01630)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à PéronAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Péron, il est conseillé de contacter le fournisseur Régie des Eaux Gessiennes. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 85 29 20 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Péron). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Péron. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Péron, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Régie des Eaux Gessiennes

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Régie des Eaux Gessiennes s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Régie des Eaux Gessiennes est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Péron

Pour activer votre abonnement eau à Péron, il suffit de se mettre en contact avec Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00. En cas d'arrivée sur Péron, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Péron, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Péron, il va falloir apporter ces documents à Régie des Eaux Gessiennes :

  • adresse à Péron ;
  • date prévue d'arrivée à Péron ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Péron, vous ne pouvez choisir qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Péron.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de déménager de Péron et emménager dans une ville en lien avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Péron

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Péron. Régie des Eaux Gessiennes publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Péron (01630)
Qualité de l'eau à Péron Résultats publiés
Conformité microbiologique 99.3%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 77.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 6.2%
Fréquence des interruptions 0.7/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.67%
Taux de réclamations 3.47/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Régie des Eaux Gessiennes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 99.3%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Régie des Eaux Gessiennes se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Conformité au niveau physico chimique

Régie des Eaux Gessiennes propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes

Les problèmes de fuites avec Régie des Eaux Gessiennes sont estimées à 77.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Péron est de 6.2%. Ce chiffre correspond aux mesure de Régie des Eaux Gessiennes sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau à Péron sont d'environ 0.7 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Péron pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Péron monte à 0.67% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de réclamations, il monte à 3.47 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Régie des Eaux Gessiennes. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Péron ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Gessiennes

Prix de l'eau à Péron

Prix de l'eau à Péron (01630)


3.97€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Péron au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.97€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Péron change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants impacte grandement sur les prix de l'eau à Péron. Plus la population est répartie sur Péron et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Péron, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

Evolution du prix de l'eau à Péron depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube évoluent selon les financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De fortes disparités peuvent apparaître selon les départements. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Péron ?

Le marché de l'eau n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il est alors impossible de demander le changement. Pour demander l'eau à Péron, il faut contacter le service client Régie des Eaux Gessiennes.

Présicément, c'est la collectivité de Péron a mandaté Régie des Eaux Gessiennes pour le service des eaux à Péron.

Que faire en cas de coupure d'eau à Péron

En général, en cas de coupure générale d'eau à Péron, vous devez appeler Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Péron, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Péron

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une distribution efficiente, il est inévitable d'effectuer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Péronnais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Péron peuvent observer le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Péron ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Régie des Eaux Gessiennes doit intervenir sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent alerter un message d'alerte par téléphone aux personnes touchées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Régie des Eaux Gessiennes, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de la commune de Péron.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à PéronLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Péronnais ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre Régie des Eaux Gessiennes.

Infos concernant la commune de Péron

Péron fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La mairie est située à l'adresse 1, place Saint-Antoine 01630 Péron. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 4 50 56 31 08.

Péron est composé de 2143 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Péron

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19