Régie des Eaux Gessiennes : Service des eaux Saint-Jean-de-Gonville

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Régie des Eaux Gessiennes et fournit 1496 résidants à Saint-Jean-de-Gonville. C'est ce service des eaux à Saint-Jean-de-Gonville qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à Régie des Eaux Gessiennes, il est nécessaire de composer le 04 85 29 20 00. Régie des Eaux Gessiennes est placé Technoparc, 200 rue Edouard Branly 01630 Saint-Genis-Pouilly.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Jean-de-Gonville avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Saint-Jean-de-Gonville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Régie des Eaux Gessiennes. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 85 29 20 00.

Vous pouvez également contacter Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Jean-de-Gonville). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Jean-de-Gonville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Jean-de-Gonville, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Régie des Eaux Gessiennes

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Régie des Eaux Gessiennes se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Régie des Eaux Gessiennes est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Jean-de-Gonville

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Saint-Jean-de-Gonville, il faut rentrer en contact avec Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00. Si vous arrivez sur Saint-Jean-de-Gonville, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Saint-Jean-de-Gonville, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Jean-de-Gonville
Nom du distributeur d'eau 💧 Régie des Eaux Gessiennes
Contact téléphonique 04 85 29 20 00
Coordonnées postales
Technoparc, 200 rue Edouard Branly
01630  Saint-Genis-Pouilly
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Saint-Jean-de-Gonville, il faut présenter ces papiers à Régie des Eaux Gessiennes :

  • adresse exacte à Saint-Jean-de-Gonville ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Jean-de-Gonville ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Saint-Jean-de-Gonville, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Saint-Jean-de-Gonville.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de sortir de Saint-Jean-de-Gonville et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Saint-Jean-de-Gonville ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Saint-Jean-de-Gonville.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Saint-Jean-de-Gonville : COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de production et approvisionnement à Saint-Jean-de-Gonville : d'abord l'assainissement collectif mais aussi la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Saint-Jean-de-Gonville.

Salubrité de l'eau à Saint-Jean-de-Gonville

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Gonville. Régie des Eaux Gessiennes partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Gonville (01630)
Qualité de l'eau à Saint-Jean-de-Gonville Derniers résultats
Conformité microbiologique 313%
Conformité physico-chimique 314%
Fuites d'eau 5.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.61%
Fréquence des interruptions 0.66/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.46%
Taux de réclamations 13.94/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Régie des Eaux Gessiennes distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 313%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de soucis, Régie des Eaux Gessiennes doit alors le communiquer aux habitants .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Régie des Eaux Gessiennes respecte le niveau de conformité physico-chimique à 314%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes

Les problèmes de pertes sur le réseau Régie des Eaux Gessiennes sont estimées à 5.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Jean-de-Gonville est 0.61%. Ce taux équivaut aux chiffres de Régie des Eaux Gessiennes sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Saint-Jean-de-Gonville se situent aux alentours de 0.66 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Saint-Jean-de-Gonville pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Jean-de-Gonville est de 2.46% sur le nombre de foyers desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est de 13.94 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Régie des Eaux Gessiennes. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis concernant les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Jean-de-Gonville sont pris en compte.

Collectivités gérées par Régie des Eaux Gessiennes

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Gonville

Prix de l'eau à Saint-Jean-de-Gonville (01630)


4€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Saint-Jean-de-Gonville au 1er janvier 2019 est de 2,00€ / m3 auquel il faut rajouter 1,97 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Saint-Jean-de-Gonville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Jean-de-Gonville sur les dernières années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

En France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Saint-Jean-de-Gonville ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Jean-de-Gonville, il faut alors joindre Régie des Eaux Gessiennes.

Présicément, c'est la collectivité de Saint-Jean-de-Gonville a mandaté Régie des Eaux Gessiennes pour l'eau potable à Saint-Jean-de-Gonville.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Jean-de-Gonville

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Jean-de-Gonville, il est nécessaire d'appeler Régie des Eaux Gessiennes au 04 85 29 20 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Saint-Jean-de-Gonville, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Saint-Jean-de-Gonville

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Gonvillois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Saint-Jean-de-Gonville peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Jean-de-Gonville ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Régie des Eaux Gessiennes se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent prévenir via un message d'alerte par téléphone les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Régie des Eaux Gessiennes, ne peut stopper l'accès à l'eau aux abonnés de Saint-Jean-de-Gonville.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Jean-de-GonvilleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Gonvillois des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter Régie des Eaux Gessiennes.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Jean-de-Gonville

Saint-Jean-de-Gonville fait partie de la collectivité COMMUNAUTE D'AGGLOMERATION DU PAYS DE GEX.

La mairie est située à l'adresse 153, rue du Champ-de-Foire 01630 Saint-Jean-de-Gonville. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 50 56 32 74.

Saint-Jean-de-Gonville est composé de 1496 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Jean-de-Gonville

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