Aqualter Lagnieu : Service des eaux Curtafond

Le distributeur d'eau à Curtafond est Aqualter Lagnieu. Le numéro de téléphone de Aqualter Lagnieu est le 04 74 35 79 04. Le prix de l'eau à Curtafond est de 2,19 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence détaillés ici.

📞 La régie de l'eau à Curtafond : qui contacter ?

La société responsable de la gestion de l'eau potable est Aqualter Lagnieu. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des consommateurs à Curtafond. C'est ce fournisseur à Curtafond qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro et adresse de Aqualter Lagnieu

Pour téléphoner à Aqualter Lagnieu, il suffit de composer le 04 74 35 79 04. Aqualter Lagnieu se trouve Rue du Passuret 01150 Lagnieu.

Il s'agit effectivement du distributeur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Curtafond : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, lors du branchement d'un logement en construction à l'alimentation générale d'eau, c'est Aqualter Lagnieu que le client doit joindre, au 04 74 35 79 04 ou directement depuis le site internet.

Informations sur l'eau à Curtafond
Nom du distributeur d'eau 💧 Aqualter Lagnieu
Symbole de la marque logo Aqualter Lagnieu
Contact téléphonique 04 74 35 79 04
Coordonnées postales
Rue du Passuret
01150  Lagnieu

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☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Pour rappel : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Curtafond, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Les missions menées par Aqualter Lagnieu

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Curtafond, c'est Aqualter Lagnieu qui en est en charge. De cette façon, Aqualter Lagnieu exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Aqualter Lagnieu fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Curtafond qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Curtafond

Souscrire l'abonnement eau à Curtafond

Pour tout emménagement à Curtafond, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. Sachez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Curtafond peut être différente selon le type de logement :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Le numéro d'identification du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Curtafond

La résiliation de l'abonnement eau à Curtafond doit être demandée si vous envisagez de déménager. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

Par ailleurs, la fermeture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, il est conseillé de demander à Aqualter Lagnieu de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il est recommandé de joindre Aqualter Lagnieu, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les agents interviennent sous 7 jours maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Curtafond

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité brute de la ressource en eau. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Curtafond, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,19 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Curtafond ?

Le prix de l'eau à Curtafond est de 2,19 € / m3.

Pour les usagers de la ville de Curtafond, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Curtafond ?

Ci-dessous, retrouvez les changements du prix de l'eau à Curtafond sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Cependant, il faut la traiter et la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Curtafond, comme partout en France, fluctuent selon plusieurs facteurs, soit :

  • Les propriétés de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Curtafond ?

Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie communale ou inter-communale. Dans la commune de Curtafond, c'est Aqualter Lagnieu qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Arrêter les robinets durant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Curtafond ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Curtafond, il faut contacter Aqualter Lagnieu au 04 74 35 79 04.

Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle excède le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Dans ce cas, logiquement, Aqualter Lagnieu doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à penser est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Curtafond

Conformité microbiologique à Curtafond

La bonne qualité de l'eau distribuée à Curtafond doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Curtafond

Cet indicateur mesure le respect des maximums attribués à la qualité de l'eau mise à disposition concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Aqualter Lagnieu

Sur l'hexagone, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau distribués sur le réseau 1 L. n'est pas desservi.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Curtafond

Données indisponibles pour Curtafond.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Curtafond

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Pour garantir une qualité de l'eau constante, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Curtafond et habitantes de Curtafond peuvent suivre l'évolution des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Curtafond ou encore si un incident a lieu sur le réseau, Aqualter Lagnieu peut intervenir là où le sinistre a lieu pour faire les réparations nécessaires. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Curtafond

Données indisponibles pour Curtafond.

L'eau potable à Curtafond provient des ouvrages de SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc :

  • Puits de Polliat n°1
  • Puits de Polliat n°2
  • Puits de Polliat n°3
  • Puits de St-Rémy n°1
  • Puits de St-Rémy n°2
  • Puits de St-Rémy n°3

Service de l'eau à Curtafond : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Curtafond ?

Le pôle eau à Curtafond est totalement géré par Aqualter Lagnieu. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Aqualter Lagnieu ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Curtafond est de 14 jours après la date d'émission. Si le client rencontre des difficultés de paiement, il est très important de tenir au courant Aqualter Lagnieu.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Curtafond ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, c'est le réseau de distribution qui rencontre un souci.
  3. Le service à joindre en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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