Aqualter Lagnieu : Service des eaux Saint-Denis-lès-Bourg

Le distributeur d'eau à Saint-Denis-lès-Bourg est Aqualter Lagnieu. Le numéro de téléphone de Aqualter Lagnieu est le 04 74 35 79 04. Le prix de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg est de 2,19 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg : qui joindre ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion de l'eau potable est Aqualter Lagnieu. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les consommateurs à Saint-Denis-lès-Bourg. C'est l'organisation à Saint-Denis-lès-Bourg que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Aqualter Lagnieu

Page détaillée : Aqualter Lagnieu

Afin de rentrer en contact avec Aqualter Lagnieu, il est nécessaire de composer le 04 74 35 79 04. Aqualter Lagnieu est placé Rue du Passuret 01150 Lagnieu.

Il s'agit effectivement du distributeur qu'il faut contacter en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Saint-Denis-lès-Bourg : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Aqualter Lagnieu que le client doit joindre, au 04 74 35 79 04 .

Informations sur l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg
Nom du distributeur d'eau 💧 Aqualter Lagnieu
Symbole de la marque logo Aqualter Lagnieu
Contact téléphonique 04 74 35 79 04
Coordonnées postales
Rue du Passuret
01150  Lagnieu

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Denis-lès-Bourg Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée avant l'activation du compteur d'eau potable à Saint-Denis-lès-Bourg, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Aqualter Lagnieu

La distribution d'eau potable sur l'hexagone relève du devoir des collectivités locales. Dans la commune de Saint-Denis-lès-Bourg, c'est Aqualter Lagnieu qui assure cette mission. Par conséquent, Aqualter Lagnieu assure différentes missions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Aqualter Lagnieu dispose des moyens nécessaires afin que les usagers boivent une eau conformément saine, à n'importe quel moment. D'ailleurs, sachez que, le prix du m3 d'eau payé par le client est différent à Saint-Denis-lès-Bourg que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Saint-Denis-lès-Bourg

Souscrire l'abonnement eau à Saint-Denis-lès-Bourg

Si vous emménagez à Saint-Denis-lès-Bourg, une des formalités indispensables à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Hormis l'analyse des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être alerté en cas de fuite. Sachez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg peut être différente selon le type de logement :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise de souscrire au contrat eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation du contrat eau à Saint-Denis-lès-Bourg

La résiliation de l'abonnement eau à Saint-Denis-lès-Bourg doit être faite si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, la fermeture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, il est conseillé de demander à Aqualter Lagnieu de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, joindre Aqualter Lagnieu, sur Internet ou par téléphone. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La relève du compteur d'eau ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour fermer le branchement d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. De manière générale, les agents interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.

💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Denis-lès-Bourg

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité brute de la ressource en eau. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Saint-Denis-lès-Bourg, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,19 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg ?

Le prix de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg est de 2,19 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Saint-Denis-lès-Bourg, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Saint-Denis-lès-Bourg ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource qui est à disposition de tout le monde gratuitement. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg, ainsi que dans les autres villes de France, fluctuent selon plusieurs facteurs, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables selon la zone géographique.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la part distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat de nouveaux équipements est surtout lié aux besoins de la commune, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (plan d'eau, rivière, eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg ?

En France, la distribution de l'eau n'est pas un service concurrentiel. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie. Dans la commune de Saint-Denis-lès-Bourg, c'est Aqualter Lagnieu qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque personne est en mesure de contrôler ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, en gardant le même prix de l'eau.

Anomalie sur la facture d'eau à Saint-Denis-lès-Bourg ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Denis-lès-Bourg, le mieux est d'appeler Aqualter Lagnieu au 04 74 35 79 04.

À savoir : l'utilisation de l'eau est dite trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les 3 années précédentes. Si cela arrive, Aqualter Lagnieu est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. S'il s'agit d'une grosse fuite, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg

Conformité microbiologique à Saint-Denis-lès-Bourg

La qualité de l'eau potable distribuée à Saint-Denis-lès-Bourg doit obligatoirement respecter les valeurs imposées par les agences de santé. Cet indicateur mesure le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Saint-Denis-lès-Bourg

Ces test permettent de confirmer le non dépassement des maximums fixés sur la qualité de l'eau distribuée aux adhérents, concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau Aqualter Lagnieu

En France, on estime qu'environ 20 % de l'eau distribuée sont perdus (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Concrètement, cela veut dire que sur 5 litres d'eau mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Denis-lès-Bourg

Données indisponibles pour Saint-Denis-lès-Bourg.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Denis-lès-Bourg

Elles concernent les situations prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Lorsque cette situation se produit, les Sandenien et Sandeniennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Saint-Denis-lès-Bourg ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, Aqualter Lagnieu a la capacité d'intervenir afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs via une alerte qui leur est envoyée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Denis-lès-Bourg

Données indisponibles pour Saint-Denis-lès-Bourg.

L'eau potable à Saint-Denis-lès-Bourg provient des ouvrages de SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc :

  • Puits de Polliat n°1
  • Puits de Polliat n°2
  • Puits de Polliat n°3
  • Puits de St-Rémy n°1
  • Puits de St-Rémy n°2
  • Puits de St-Rémy n°3

Service de l'eau à Saint-Denis-lès-Bourg : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Saint-Denis-lès-Bourg ?

Le service des eaux à Saint-Denis-lès-Bourg est totalement géré par Aqualter Lagnieu. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, une question sur la facture d'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Comment puis-je régler la mensualité Aqualter Lagnieu ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Saint-Denis-lès-Bourg s'élève à 14 jours après la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il est très important de tenir au courant Aqualter Lagnieu.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Denis-lès-Bourg ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Examiner s'il s'agit d'une coupure limitée à son logement : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Joindre le service des eaux de sa commune : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !