Aqualter Saint-Rémy : Service des eaux Attignat

Service de l'eau à Attignat : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par Aqualter Saint-Rémy et dessert 2936 habitants à Attignat. C'est le fournisseur d'eau à Attignat qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Aqualter Saint-Rémy, il suffit de composer le 04 74 24 24 98. Aqualter Saint-Rémy est situé au 250 chemin de la Veyle 01310 Saint-Rémy.

Mettre en service l'eau à Attignat (01340)

Demander une mise en service du compteur d'eau à AttignatPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Attignat, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Aqualter Saint-Rémy. Il est possible pour cela de contacter le 04 74 24 24 98.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Attignat). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Attignat. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Attignat, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau est 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Aqualter Saint-Rémy

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Aqualter Saint-Rémy travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Aqualter Saint-Rémy est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Attignat

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Attignat, il faut rentrer en contact avec Aqualter Saint-Rémy au 04 74 24 24 98. En cas d'emménagement sur Attignat, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Attignat, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans ce cas particulier, le nouvel habitant n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour toute souscription de l'abonnement eau Attignat, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à Aqualter Saint-Rémy :

  • adresse la plus exacte possible à Attignat ;
  • date d'emménagement à Attignat ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune d'Attignat, se trouve uniquement un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Attignat.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner d'Attignat et emménager où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Attignat

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Attignat. Aqualter Saint-Rémy publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Attignat (01340)
Qualité de l'eau à Attignat Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.3%
Fréquence des interruptions 1.95/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.96%
Taux de réclamations 1.38/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Aqualter Saint-Rémy distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de problème, Aqualter Saint-Rémy doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Aqualter Saint-Rémy distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution Aqualter Saint-Rémy

Les fuites sur le réseau de distribution Aqualter Saint-Rémy sont estimées à 81 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Attignat est exactement 2.3%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de Aqualter Saint-Rémy depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Attignat sont de 1.95 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Attignat sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Attignat est de 1.96% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de réclamations, il est de 1.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de Aqualter Saint-Rémy. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les souçis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Attignat sont contemplés.

Collectivités gérées par Aqualter Saint-Rémy

Prix de l'eau à Attignat

Prix de l'eau à Attignat (01340)


3.35€ m3

Le prix de l'eau au robinet à Attignat au 1er janvier 2019 est de 2,05€ / m3 auquel il faut rajouter 1,30 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.35€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Attignat change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Attignat. Moins les habitants sont regroupés sur Attignat et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d'Attignat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc.

Evolution du prix de l'eau à Attignat depuis quelques années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les éléments caractéristiques de chaque commune.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. De grandes différences existent au sein même du territoire français. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne varie que très peu cette dernière décennie. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ce maintien des prix dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie des eaux à Attignat ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Attignat, il faut téléphoner à Aqualter Saint-Rémy.

Certes, c'est la collectivité d'Attignat a choisi de mandater Aqualter Saint-Rémy pour le service des eaux à Attignat.

Eau coupée ? Qui appeler à Attignat

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Attignat, il est recommandé de joindre Aqualter Saint-Rémy au 04 74 24 24 98.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Attignat, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Attignat

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de préservation du réseau. Les habitant de Attignat sont avertis . Les habitants d'Attignat ont la possibilité éventuellement de suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Attignat ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Aqualter Saint-Rémy est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent émettre un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, tel que Aqualter Saint-Rémy, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune d'Attignat.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne peut pas fermer le compteur d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AttignatLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Attignat et tous les particuliers en France des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est vivement conseillé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Aqualter Saint-Rémy.

Renseignements supplémentaires à propos d'Attignat

Attignat fait partie de la collectivité SIVU Distribution des Eaux Veyle Reyssouze Vieux Jonc.

La mairie est située à l'adresse 305, Grande rue 01340 Attignat. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 4 74 30 92 16.

Attignat est composé de 2936 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Attignat

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