Suez Eau Ratenelle : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Ratenelle est Suez Eau Charnay-lès-Mâcon. Le numéro de téléphone de Suez Eau Charnay-lès-Mâcon est le 09 77 40 84 08 . Le prix de l'eau à Ratenelle est de 2,71 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-dessous.

📞 Gestion de l'eau à Ratenelle : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable est Suez Eau Charnay-lès-Mâcon. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Ratenelle. C'est l'organisation à Ratenelle qu'il convient de contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de Suez Eau Charnay-lès-Mâcon

Afin de contacter Suez Eau Charnay-lès-Mâcon, il suffit d'appeler le 09 77 40 84 08 . Suez Eau Charnay-lès-Mâcon se trouve à l'adresse 695 Chem. des Luminaires 71850 Charnay-lès-Mâcon.

C'est effectivement le service à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ratenelle : la souscription au contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est Suez 71 que le client doit joindre, au 09 77 40 84 08 ou alors le site web du fournisseur.

Service des eaux à Ratenelle

Nom officiel	💧 Suez 71
Logo de la marque
Service téléphonique	09 77 40 84 08
Courrier postal	Service client TSA 50001 36400 LA CHATRE
Lien web	Site web

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À savoir : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Ratenelle, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Charnay-lès-Mâcon

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Ratenelle, c'est Suez Eau Charnay-lès-Mâcon qui assure cette mission. De cette façon, Suez Eau Charnay-lès-Mâcon gère de nombreux services enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

Suez Eau Charnay-lès-Mâcon s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable diffère à Ratenelle qu'ailleurs sur l'hexagone, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Ratenelle

Souscription du contrat eau à Ratenelle

En cas d'emménagement à Ratenelle, une des formalités indispensables à effectuer est l'ouverture du compteur d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti en cas de sinistre sur les canalisations. À noter que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Ratenelle n'est pas la même selon le type de logement habité :

• Un habitat individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
• Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau en se munissant des éléménts ci-dessous :

1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
2. Le relevé du compteur ;
3. Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
4. Les informations classiques, nom et prénom ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ratenelle

La résiliation du contrat d'eau à Ratenelle doit être faite lors d'un déménagement. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet au consommateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Également, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est conseillé de demander à Suez Eau Charnay-lès-Mâcon de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Suez Eau Charnay-lès-Mâcon, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. L'adresse exacte du futur logement ;
5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. En moyenne, les techniciens agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Ratenelle

Le tarif de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la qualité de l'eau brute. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Ratenelle, le prix de l'eau est de 2,71 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Ratenelle ?

Le prix de l'eau à Ratenelle est de 2,71 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Ratenelle, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Intercommunal des Eaux de la Basse Seille à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Changement du prix de l'eau potable à Ratenelle ?

Ci-après, retrouvez les changements du prix de l'eau à Ratenelle depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource totalement gratuite. Malgré tout, il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Ratenelle, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, y compris :

• La nature de l'eau prélevée : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie distribution de la facture d'eau.
• La modernité des équipements : le financement de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
• La faculté d'absorption du milieu récepteur : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
• La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Ratenelle ?

Dans l'Hexagone, les services des eaux ne sont pas ouverts à la concurrence. Cela signifie que chaque commune travaille avec son propre service des eaux, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les habitants de Ratenelle, c'est Suez Eau Charnay-lès-Mâcon qui gère les facturations et ouvertures de compteur, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau en vue de réduire ses dépenses. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques écogestes comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
• Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
• Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Ratenelle ?

Si l'on constate une anomalie sur le montant de la facture d'eau à Ratenelle, il faut contacter Suez Eau Charnay-lès-Mâcon au 09 77 40 84 08 .

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Ratenelle

Résultats mis à jour en 2019.

L'eau potable à Ratenelle provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de la Basse Seille :

• La Truchère puits 1
• La Truchère puits 2
• La Truchère puits 4
• La truchère puits 3