Suez Eau Romanèche-Thorins : Service des eaux

L'eau à Romanèche-Thorins : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Anse et dessert 1869 habitants à Romanèche-Thorins. C'est ce service des eaux à Romanèche-Thorins à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Suez Eau Anse, il est possible d'appeler au 0977409443. Suez Eau Anse est situé au Le Jonchay 69480 Anse.

Ouverture du compteur eau à Romanèche-Thorins (71570)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Romanèche-ThorinsPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Romanèche-Thorins, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Anse. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Vous pouvez également contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Romanèche-Thorins). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Romanèche-Thorins. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Romanèche-Thorins, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Anse

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Anse gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Suez Eau Anse est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Romanèche-Thorins

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Romanèche-Thorins, il suffit de se mettre en contact avec Suez Eau Anse au 0977409443. Si vous déménagez sur Romanèche-Thorins, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Romanèche-Thorins, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Romanèche-Thorins, il est nécessaire d'apporter ces documents à Suez Eau Anse :

  • adresse postale à Romanèche-Thorins ;
  • date prévue d'arrivée à Romanèche-Thorins ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Romanèche-Thorins, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Romanèche-Thorins.

Le seul moyen de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger de Romanèche-Thorins et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Romanèche-Thorins

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Romanèche-Thorins. Suez Eau Anse publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Romanèche-Thorins doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Romanéchois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Anse doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Anse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Anse

Prix de l'eau à Romanèche-Thorins

Il faut savoir que le prix de l'eau à Romanèche-Thorins fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population influence également le prix de l'eau à Romanèche-Thorins. Plus les habitants sont dispersés sur Romanèche-Thorins et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Romanèche-Thorins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

Evolution du prix de l'eau à Romanèche-Thorins

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Romanèche-Thorins ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Romanèche-Thorins, il faut contacter le service client Suez Eau Anse.

En effet, c'est la collectivité de Romanèche-Thorins a délégué Suez Eau Anse pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Romanèche-Thorins.

Que faire en cas de coupure d'eau à Romanèche-Thorins

En général, en cas de coupure d'eau à Romanèche-Thorins, vous devez contacter Suez Eau Anse au 0977409443.

Les raisons d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Romanèche-Thorins, non paiement des factures, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Romanèche-Thorins

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer la qualité de l'eau distribuée et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les Romanéchois sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Romanèche-Thorins peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Romanèche-Thorins ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Anse peut intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Anse, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Romanèche-Thorins.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Romanèche-ThorinsLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Romanéchois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Suez Eau Anse.

Les infos à connaître à propos de Romanèche-Thorins

Romanèche-Thorins fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La mairie est située à l'adresse 72, route de la Mairie 71570 Romanèche-Thorins. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 85 35 50 26.

Romanèche-Thorins est composé de 1869 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Romanèche-Thorins

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