SAUR Louhans : Service des eaux Santilly

La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable sont deux services dépendants de la municipalité en question. Le fonctionnement est donc différent d'une commune à l'autre. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) reste excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles s'agissant de l'alimentation en eau à Santilly : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Gestion de l'eau à Santilly : quels sont les contacts utiles ?

L'entreprise chargée de la distribution de l'eau potable la SAUR Louhans. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Santilly. C'est ce fournisseur à Santilly qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SAUR Louhans

Afin de contacter SAUR Louhans, il suffit d'appeler le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans se situe 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

C'est justement le service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Santilly. Le service des eaux est justement le contact principal pour une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De la même manière, pour un branchement du logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Louhans que le client doit approcher, au 03 60 56 40 46 ou via Internet.

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Pour rappel : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Santilly, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

La gestion de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la commune de Santilly, c'est SAUR Louhans qui assure cette mission. Dans ce contexte, SAUR Louhans assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, tout comme le traitement des eaux grises, font l'object de contrôles et d'analyses qui répondent à des obligations sanitaires réglementées.

SAUR Louhans s'efforce de mettre tous les moyens en œuvre pour que le client dispose d'eau potable et conforme, tous les jours de l'année. D'ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Santilly que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Santilly

Souscription du contrat eau à Santilly

• Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
• Un habitat collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
• Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives.

1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
2. Les index de consommation au compteur ;
3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Santilly

Rappelons d'ailleurs que, la fermeture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager en cas de dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SAUR Louhans de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Louhans, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
2. La relève du compteur d'eau ;
3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
4. Le lieu et l'adresse du logement à venir ;
5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. De manière générale, on considère que les ouvriers agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Santilly

Quel est le prix du m3 d'eau à Santilly ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Santilly au 1er janvier 2019 est de 2,85€/m3 auquel il faut rajouter 1,09 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3,94€ le mètre cube d'eau.

Dans la commune de Santilly, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de Grosne et Guye dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Santilly ?

Source : ONSEA.

• La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers dépendamment de la qualité des sols d'extraction.
• Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants a un impact sur la rentabilité des équipements. Il s'agit d'un élément qui se répercute sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
• La qualité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact économique varie en fonction des investissements engagés par les communes.
• La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
• La taille de la collectivité : certaines petites collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Santilly ?

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, chacun peut modérer ses consommations en vue de réduire ses dépenses. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, le gouvernement a partagé quelques écogestes comme par exemple :

• Prendre des douches au lieu des bains ;
• Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
• Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
• Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Santilly ?

Si la fuite est avérée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.

Qualité de l'eau à Santilly

Résultats mis à jour en 2019.