Suez Eau Vinzelles : Service des eaux

L'eau à Vinzelles : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Suez Eau Anse et dessert 733 citoyens à Vinzelles. C'est ce service des eaux à Vinzelles à approcher pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Suez Eau Anse, il est possible d'appeler au 0977409443. Suez Eau Anse se situe Le Jonchay 69480 Anse.

Mise en service de l'eau à Vinzelles (71680)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à VinzellesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un conseiller Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Vinzelles, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Suez Eau Anse. Pour cela, il est possible de les contacter au 0977409443.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Vinzelles). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Vinzelles. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Vinzelles, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Suez Eau Anse

Chargé de distribuer l'eau potable, Suez Eau Anse gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Suez Eau Anse est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Vinzelles

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Vinzelles, il suffit de contacter Suez Eau Anse au 0977409443. Si vous déménagez sur Vinzelles, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Vinzelles, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic de copropriété. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Vinzelles, il est nécessaire d'apporter ces documents à Suez Eau Anse :

  • adresse postale à Vinzelles ;
  • date prévue d'emménagement à Vinzelles ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Vinzelles, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Vinzelles.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Vinzelles et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Vinzelles ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Vinzelles.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Vinzelles : Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Vinzelles : l'assainissement et la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne qui est en charge des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de préserver les ressources en eau de Vinzelles.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Vinzelles

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Vinzelles. Suez Eau Anse publie régulièrement les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Vinzelles doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les habitant de Vinzelles d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Suez Eau Anse doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau Suez Eau Anse

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par Suez Eau Anse

Prix de l'eau à Vinzelles

Il faut savoir que le prix de l'eau à Vinzelles change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Vinzelles. Plus les habitants sont dispersés sur Vinzelles et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Vinzelles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Vinzelles depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue chaque année selon les facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix à payer pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il subsiste des différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne change pratiquement pas ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache un investissement moindre qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon distributeur d'eau à Vinzelles ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Vinzelles, il est donc nécessaire de contacter Suez Eau Anse.

En effet, c'est la collectivité de Vinzelles a délégué Suez Eau Anse pour le service des eaux à Vinzelles.

Que faire en cas de coupure d'eau à Vinzelles

En général, en cas de coupure d'eau à Vinzelles, vous devez contacter Suez Eau Anse au 0977409443.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Vinzelles, factures impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Vinzelles

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas précis, les habitant de Vinzelles sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Vinzelles peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Vinzelles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Suez Eau Anse se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur d'eau, ni même Suez Eau Anse, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Vinzelles.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à VinzellesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Vinzelles ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Il est donc inutile de contacter Suez Eau Anse.

Les infos à connaître à propos de Vinzelles

Vinzelles fait partie de la collectivité Syndicat Mixte d'Adduction Saône Grosne.

La mairie est située à l'adresse 65, rue de la Mairie 71680 Vinzelles. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 3 85 35 61 19.

Vinzelles est composé de 733 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Vinzelles

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