SAUR Louhans : Service des eaux Bourbon-Lancy

Le service des eaux est géré par la SAUR Louhans et alimente 5260 citoyens à Bourbon-Lancy. C'est le bon service des eaux à Bourbon-Lancy qu'il faut approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Louhans, il suffit de composer le 03 60 56 40 46. SAUR Louhans se trouve à l'adresse 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Bourbon-Lancy avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Bourbon-Lancy, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Louhans. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 03 60 56 40 46.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bourbon-Lancy). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Bourbon-Lancy pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Bourbon-Lancy, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Louhans

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Louhans s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Louhans est joignable aussi pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Bourbon-Lancy

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Bourbon-Lancy, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. En cas d'arrivée sur Bourbon-Lancy, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Bourbon-Lancy, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service des eaux à Bourbon-Lancy
Nom officiel 💧 SAUR Louhans
Logo de la marque logo SAUR Louhans
Service téléphonique 03 60 56 40 46
Service urgences 03 60 56 40 48
Courrier postal
4 rue Georges Bizet
71500  Louhans
Lien web Site web

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Bourbon-Lancy, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Louhans :

  • adresse exacte à Bourbon-Lancy ;
  • date d'emménagement à Bourbon-Lancy ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Bourbon-Lancy, il n'existe qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur offre un abonnement unique à l'eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Bourbon-Lancy.

La seule forme de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'en aller de Bourbon-Lancy et s'installer dans une ville en lien avec un fournisseur d'eau différent.

Calcul du montant de la facture eau à Bourbon-Lancy ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Bourbon-Lancy, etc.
  • La partie variable qui fait référence au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Bourbon-Lancy : BOURBON LANCY.

La facture d'eau est utile pour payer les services de gestion de l'eau à Bourbon-Lancy : d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité BOURBON LANCY qui est en charge des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Bourbon-Lancy.

Qualité des services et qualité de l'eau à Bourbon-Lancy

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Bourbon-Lancy. SAUR Louhans diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Bourbon-Lancy (71140)
Qualité de l'eau à Bourbon-Lancy Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 27
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 28
Fuites d'eau 4.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.98%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Bourbon-Lancy
Taux de factures impayés 3.26%
Taux de réclamations 4.39/1000 abonnés

Données 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Louhans sert une eau ayant répondu à près de 27 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

Si un problème surgit, SAUR Louhans doit prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique

SAUR Louhans distribue une eau répondant à 28 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites d'eau sur le réseau SAUR Louhans sont estimées à 4.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bourbon-Lancy est exactement 0.98%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Louhans sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Réclamations clients et factures impayés

Le non-paiement des factures d'eau à Bourbon-Lancy monte aux alentours de 3.26% du nombre total des clients. Sont comptées dans ce chiffre toutes les factures d'eau impayées, même partiellement.

Quant au nombre de plaintes, il monte aux alentours de 4.39 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les réclamations écrites. Cet indicateur mesure la satisfaction des abonnés envers SAUR Louhans. Ne sont pas considérées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les souçis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Bourbon-Lancy sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Bourbon-Lancy

Prix de l'eau à Bourbon-Lancy (71140)


4.29€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bourbon-Lancy au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.29€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bourbon-Lancy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité BOURBON LANCY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bourbon-Lancy sur les dernières années

Le tarif pour l'eau évolue annuellement conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau en France est relativement stable depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un investissement moindre, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Bourbon-Lancy ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence en France, il est impossible donc de demander le changement. Pour avoir l'eau à Bourbon-Lancy, il faut contacter le service client SAUR Louhans.

Présicément, c'est la collectivité de Bourbon-Lancy a choisi de mandater SAUR Louhans pour la distribution d'eau à Bourbon-Lancy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bourbon-Lancy

Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Bourbon-Lancy, il est nécessaire d'appeler SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bourbon-Lancy, interventions en urgence sur le réseau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Bourbon-Lancy

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est primordial de lancer une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Bourbonnien sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures Les habitants de Bourbon-Lancy peuvent suivre également le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du distributeur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Bourbon-Lancy ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains distributeurs peuvent informer grace à une alerte à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Louhans, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux administrés de Bourbon-Lancy.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Bourbon-LancyLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour but de protéger les Bourbonnien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Louhans.

Renseignements supplémentaires à propos de Bourbon-Lancy

Bourbon-Lancy fait partie de la collectivité BOURBON LANCY.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 71140 Bourbon-Lancy. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 3 85 89 23 23.

Bourbon-Lancy est composé de 5260 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bourbon-Lancy

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !