SAUR Louhans : Service des eaux Bourbon-Lancy

Service des eaux à Bourbon-Lancy : l'accès à l'eau potable

L'eau est gérée par SAUR Louhans et approvisionne 5260 habitants à Bourbon-Lancy. C'est ce service des eaux à Bourbon-Lancy à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Louhans, il est possible d'appeler au 03 60 56 40 46. SAUR Louhans se situe 4 rue Georges Bizet 71500 Louhans.

Ouverture du compteur eau à Bourbon-Lancy (71140)

Demander la mise en service de l'eau à Bourbon-LancyAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Bourbon-Lancy, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Louhans. Il est possible de le faire en appelant le 03 60 56 40 46.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Bourbon-Lancy). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Bourbon-Lancy. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Bourbon-Lancy, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Louhans

Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Louhans travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Louhans est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bourbon-Lancy

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Bourbon-Lancy, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Louhans au 03 60 56 40 46. Si vous déménagez sur Bourbon-Lancy, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour les logements collectifs à Bourbon-Lancy, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Dans ce cas, le nouveau venu n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Bourbon-Lancy, il est nécessaire d'apporter ces documents à SAUR Louhans :

  • adresse la plus exacte possible à Bourbon-Lancy ;
  • date d'arrivée dans le logement à Bourbon-Lancy ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune de Bourbon-Lancy, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur offre uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bourbon-Lancy.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de déménager de Bourbon-Lancy et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Bourbon-Lancy ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Bourbon-Lancy, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Bourbon-Lancy : BOURBON LANCY.

La facture d'eau va servir à payer les services d'eau potable à Bourbon-Lancy : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité BOURBON LANCY, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de protéger les ressources en eau de Bourbon-Lancy.

Salubrité de l'eau à Bourbon-Lancy

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Bourbon-Lancy. SAUR Louhans diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bourbon-Lancy (71140)
Qualité de l'eau à Bourbon-Lancy Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 66.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.3%
Fréquence des interruptions 0.62/1000 abonnés
Taux de factures impayés 18.65%
Taux de réclamations 2.16/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

SAUR Louhans respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Louhans est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Louhans respecte le niveau de conformité physico-chimique à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau SAUR Louhans

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Louhans sont estimées à 66.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Bourbon-Lancy est 1.3%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SAUR Louhans sur les 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions non prévues à Bourbon-Lancy se situent aux alentours de 0.62 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Bourbon-Lancy pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'impayés du service d'eau à Bourbon-Lancy est aux alentours de 18.65% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.16 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le contentement des clients de SAUR Louhans. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Bourbon-Lancy sont considérés.

Collectivités gérées par SAUR Louhans

Prix de l'eau à Bourbon-Lancy

Prix de l'eau à Bourbon-Lancy (71140)


5.13€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Bourbon-Lancy au 1er janvier 2019 est de 2,48€ / m3 auquel il faut rajouter 1,78 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.13€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Bourbon-Lancy subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Bourbon-Lancy. Moins les habitants sont regroupés sur Bourbon-Lancy et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont subir des changement en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Bourbon-Lancy, le prix de l'eau est fixé par la collectivité BOURBON LANCY à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bourbon-Lancy depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix à payer pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences au sein même du territoire français. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France est relativement stable depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Bourbon-Lancy ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Bourbon-Lancy, il faut téléphoner à SAUR Louhans.

Présicément, c'est la collectivité de Bourbon-Lancy a confié SAUR Louhans pour l'eau potable à Bourbon-Lancy.

Que faire en cas de coupure d'eau à Bourbon-Lancy

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Bourbon-Lancy, il est conseillé de contacter SAUR Louhans au 03 60 56 40 46.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Bourbon-Lancy, factures d'eau impayées, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bourbon-Lancy

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Dans le but d'assurer une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inéluctable de prévoir une intervention de maintenance. C'est alors que les Bourbonnien sont alertés avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Bourbon-Lancy ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Bourbon-Lancy voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Louhans intervient sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Louhans, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Bourbon-Lancy.

Même pour un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire ne peut pas stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à Bourbon-LancyLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Bourbonnien ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Louhans.

Infos concernant la ville de Bourbon-Lancy

Bourbon-Lancy fait partie de la collectivité BOURBON LANCY.

La mairie est située à l'adresse Place de l"Hôtel-de-Ville 71140 Bourbon-Lancy. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 3 85 89 23 23.

Bourbon-Lancy est composé de 5260 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bourbon-Lancy

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